問(wèn)題一：共有6種1.生產(chǎn)觀念（最古老）20世紀(jì)初→重生產(chǎn),、輕營(yíng)銷
2.產(chǎn)品觀念
3.推銷觀念 （或稱銷售觀念）→賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的過(guò)渡階段
4.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 →以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),，是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)營(yíng)銷管理中的體現(xiàn)
5.客戶觀念 ：是指企業(yè)注重收集每一個(gè)客戶以往的交易信息,、
人口統(tǒng)計(jì)信息,、心里活動(dòng)、媒體習(xí)慣信息以及分銷偏好信息等,，
根據(jù)由此確認(rèn)的不同客戶終生價(jià)值,，分別為每一個(gè)客戶提供各自
不同的產(chǎn)品或服務(wù)，傳播不同的信息,，通過(guò)提高客戶忠誠(chéng)度,，增
加每一個(gè)客戶的購(gòu)買量，從而確保企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)
6.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：要統(tǒng)籌兼顧三個(gè)方面的利益,，即企業(yè)利潤(rùn),、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益
問(wèn)題二：產(chǎn)品生命周期：指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的市場(chǎng)生命循環(huán)過(guò)程
產(chǎn)品生命周期策略：
1.介紹期營(yíng)銷策略：①快速撇脂策略。高價(jià)格,、高促銷費(fèi)用
②緩慢撇脂策略,。高價(jià)格、低促銷費(fèi)用
③快速撇脂策略,。低價(jià)格,、高促銷費(fèi)用
④緩慢撇脂策略。低價(jià)格,、低促銷費(fèi)用
2.成長(zhǎng)期營(yíng)銷策略
①改善產(chǎn)品品質(zhì),，如增加新的功能、改變產(chǎn)品款式等
②尋找新的子市場(chǎng) ③改變廣告宣傳的重點(diǎn)
④在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),，可以采取降價(jià)策略,，以激發(fā)那些對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者產(chǎn)品購(gòu)買動(dòng)機(jī)和采取購(gòu)買行動(dòng)
3.成熟期營(yíng)銷策略
①調(diào)整市場(chǎng) ②調(diào)整產(chǎn)品 ③調(diào)整營(yíng)銷組合
4.衰退期營(yíng)銷策略
①繼續(xù)策略 ②集中策略 ③收縮策略 ④放棄策略
問(wèn)題三：目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的三種選擇:
1.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷 2.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷 3.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷
選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略需考慮的因素:
1.企業(yè)資源 2.產(chǎn)品同質(zhì)性 3.市場(chǎng)同質(zhì)性
4.產(chǎn)品生命周期階段 5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
問(wèn)題四：一、折扣與折讓定價(jià)策略
1.現(xiàn)金折扣 2.數(shù)量折扣 3.功能折扣 4.季節(jié)折扣 5.讓價(jià)折扣
功能折扣：這種折扣有叫貿(mào)易折扣,。是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣,，促使他們?cè)敢鈭?zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷功能。

二,、地區(qū)定價(jià)策略：就是企業(yè)要決定,，對(duì)于賣給不同地區(qū)顧客某種產(chǎn)品，是分別確定不同的價(jià)格,，還是制定相同的價(jià)格
1.FOB原產(chǎn)地定價(jià)（產(chǎn)價(jià)+運(yùn)輸費(fèi)）
2.統(tǒng)一交貨價(jià)（又稱郵資定價(jià),，不論遠(yuǎn)近價(jià)格相同）
3.分區(qū)定價(jià)（就是企業(yè)發(fā)全國(guó)分為若干價(jià)格區(qū)，分別制定不同的地區(qū)價(jià)格）
4.基點(diǎn)定價(jià)（企業(yè)選定某些城市作為基點(diǎn),，然后按一定的長(zhǎng)價(jià)加上基點(diǎn)城市到顧客所在地的運(yùn)費(fèi)來(lái)定價(jià)）
5.運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)

三,、心理定價(jià)策略
1.聲望定價(jià)：指企業(yè)利用消費(fèi)者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來(lái)確定商品的價(jià)格，故意把價(jià)格定成整數(shù)或高價(jià)
2.尾數(shù)定價(jià)（又稱基數(shù)定價(jià)） 3.招徠定價(jià)

四,、差別定價(jià)策略
差別定價(jià)：也叫價(jià)格歧視,，就是企業(yè)按照兩種或兩種以上不反映成本費(fèi)用的比例差異的價(jià)格銷售某種產(chǎn)品或勞務(wù)。
1.顧客差別定價(jià) 2.產(chǎn)品形式差別定價(jià) 3.產(chǎn)品部位定價(jià) 4.銷售時(shí)間差別定價(jià)
企業(yè)采用需求差別定價(jià)必須具備哪些條件,？
答：1.市場(chǎng)必須是可以細(xì)分的,，而且各子市場(chǎng)必須表現(xiàn)出不同的需求程度
2.以較低價(jià)格購(gòu)買某種產(chǎn)品的顧客不可能以較高價(jià)格把這種產(chǎn)品倒賣別人
3.競(jìng)爭(zhēng)者不可能在企業(yè)以較高價(jià)格銷售產(chǎn)品的市場(chǎng)上以低價(jià)競(jìng)銷
4.細(xì)分市場(chǎng)和控制市場(chǎng)的成本費(fèi)用不得超過(guò)因?qū)嵭袃r(jià)格歧視所得到的額外收入
5.價(jià)格歧視不會(huì)引起顧客反感，放棄購(gòu)買,，影響銷售
6.采取的價(jià)格歧視形式不能違法
滲透定價(jià)：指企業(yè)把它的創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得相對(duì)較低,，以吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有率
問(wèn)題五：消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù):1.地理細(xì)分 2.人口細(xì)分 3.心理細(xì)分 4.行為細(xì)分
評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是：1.可測(cè)量性 2.可進(jìn)入性 3.可盈利性 4.可區(qū)分性
問(wèn)題六：廣告效果的類別：1.按涵蓋內(nèi)容和影響范圍劃分：①?gòu)V告的經(jīng)濟(jì)效果②廣告心理效果③廣告社會(huì)效果
2.按產(chǎn)生效果的時(shí)間關(guān)系劃分：①即時(shí)效果②近期效果③長(zhǎng)期效果
3.按對(duì)消費(fèi)者的影響程度和表現(xiàn)形式來(lái)劃分：
①到達(dá)效果②認(rèn)知效果③心理變化效果④促進(jìn)購(gòu)買效果

本人也是去年考的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證,，上面的回答算是挺準(zhǔn)確的,。