1：介紹自己的公司 自己的名字 自己的目的
2：?jiǎn)査袥](méi)有這方面的需要！
其實(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)需要的就是簡(jiǎn)單明了

準(zhǔn)備工作是你要了解你的產(chǎn)品,，你的銷(xiāo)售對(duì)象,！銷(xiāo)售對(duì)象的心態(tài),！
老業(yè)務(wù)員也就是這些了

祝你：成功

請(qǐng)問(wèn)做銷(xiāo)售，需要那當(dāng)面的注意,！具備那當(dāng)面條件,！

銷(xiāo)售人員要具備三個(gè)方面的能力,即承壓能力、分析能力和溝通能力,。

1.承壓能力,。銷(xiāo)售人員肩上扛著巨大的銷(xiāo)售指標(biāo),身后有主管經(jīng)理一次接一次的催促,面臨的卻是客戶(hù)的冷漠與拒絕。面對(duì)困難,一些人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結(jié)果自然是離成功越來(lái)越遠(yuǎn),。因此,，擺正自己的位置、端正自己的心態(tài),、面對(duì)壓力,、承受挑戰(zhàn)是每一名銷(xiāo)售人員,尤其是剛走出校門(mén)邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。

2.分析能力,。銷(xiāo)售人員要具備對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),在與競(jìng)品的戰(zhàn)斗中脫穎而出。

3.溝通能力,。把自己的觀念,、信念、方案,、方法推銷(xiāo)給上級(jí),、下級(jí)和客戶(hù)是銷(xiāo)售人員最重要的能力之一,。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實(shí)踐告訴我們,，銷(xiāo)售中的許多問(wèn)題都是因溝通不暢造成的,。

談?wù)勀?們)對(duì)銷(xiāo)售有什么看法呢?

我來(lái)說(shuō)說(shuō)我的看法吧!只說(shuō)銷(xiāo)售人員.
作為一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員所具備的條件就多了:
1.膽大心細(xì)臉皮厚,見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),面面皆圓,美麗的謊言嘛!
2.對(duì)你的產(chǎn)品知識(shí)一定要十分了解和有信心,相信你背后的巨人(你的公司).
3.自信爆棚,樂(lè)觀,別人說(shuō)你因?yàn)樗谥匾?有點(diǎn)阿Q精神).
4.喜歡挑戰(zhàn)任何新事物,敢于冒險(xiǎn),有沖勁;跌到再爬起來(lái).
5.喜歡說(shuō)話(huà),交際,性格外向,喜歡交朋友.
6.記性要很好,無(wú)論在貨品上,價(jià)格上,庫(kù)存上;還是在人事上,尤其客戶(hù)的生日,名字,喜好等等.
7.對(duì)數(shù)據(jù)要很敏感,分析力要強(qiáng).
8.心態(tài)要有老板的意識(shí),懂得時(shí)間管理和績(jī)效管理.
9.敬業(yè),樂(lè)業(yè),勤業(yè);熱情,活力,動(dòng)感.
好了!以上就是基本的條件.

對(duì)銷(xiāo)售是怎么樣理解的？

什么是銷(xiāo)售呢,？我們的定義很單純,。銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益，以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程,。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),，滿(mǎn)足客戶(hù)特定的需求是指客戶(hù)特定的欲望被滿(mǎn)足，或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決,。能夠滿(mǎn)足客戶(hù)這種特定需求的,，唯有靠商品提供的特別利益。
例如,，客戶(hù)的目標(biāo)是買(mǎi)太陽(yáng)眼鏡,，有的是為了要耍酷,；有的是怕陽(yáng)光過(guò)強(qiáng),，怕瞇著眼睛容易增加眼角的皺紋；有的也許是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼,，沒(méi)有東西遮著紅腫的眼睛,，不方便出門(mén)，因此要買(mǎi)一副太陽(yáng)眼鏡,。每個(gè)人的特殊需求不一樣,，不管是造型多酷的太陽(yáng)眼鏡，如果是鏡片的顏色比較透光的話(huà),，那么這幅太陽(yáng)眼鏡提供的?？岬睦媸菬o(wú)法滿(mǎn)足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的兩位客戶(hù)的特殊需求。

　　因此,，銷(xiāo)售的定義對(duì)我們而言是非常簡(jiǎn)單的,。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能提供的特殊利益,，滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求,。

我們告訴了您，銷(xiāo)售是什么,，我們也要告訴您，銷(xiāo)售不是什么,。銷(xiāo)售不是一股腦的解說(shuō)商品的功能,。因?yàn)?，您根本不知道：客?hù)的需求是什么？銷(xiāo)售不是向客戶(hù)辯論,、說(shuō)贏客戶(hù),。客戶(hù)要是說(shuō)不過(guò)您,，但他可以不買(mǎi)您的東西來(lái)贏您啊,。銷(xiāo)售不是我的東西最便宜，不買(mǎi)就可惜,。若是東西因?yàn)楸阋瞬拍苜u(mài)掉,，那么，賣(mài)掉的原因是生產(chǎn)單位有效控制成本的功勞,，不是銷(xiāo)售的努力,。如果您沒(méi)有便宜的東西能賣(mài)的時(shí)候呢，怎么辦呢,？銷(xiāo)售不是口若懸河,，讓客戶(hù)沒(méi)有說(shuō)話(huà)的余地。沒(méi)有互動(dòng),，怎么可能掌握客戶(hù)的需求呢,？銷(xiāo)售不是只銷(xiāo)售商品，因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)您有好感,，才會(huì)信任您所說(shuō)的話(huà),。