做銷售跟性格有關(guān),，但不是必然有關(guān)，只能說(shuō)有些性格太耿直,，不懂變通的人就不太適合做銷售；銷售是一個(gè)入門(mén)門(mén)檻比較低的崗位,，但做好銷售卻是非常難的一件事情,！

先來(lái)說(shuō)說(shuō)銷售。

銷售：是指以出售,、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),，例如廣告,、促銷、展覽,、服務(wù)等活動(dòng),。或者說(shuō)：銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng),，是服務(wù)于客戶的一場(chǎng)活動(dòng),。

銷售需要跟人打交道，也就是說(shuō)銷售是人與人之間的博弈,。做銷售的都是乙方,，在國(guó)內(nèi)，乙方處于弱勢(shì)地位,，有時(shí)為了工作可能會(huì)做很多自己并不擅長(zhǎng)做的事情,。

銷售這個(gè)崗位只要有心都能做的好，但需要練就一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)心和厚實(shí)的臉皮,。

最成功的銷售喬·吉拉德：“我能在任何時(shí)間,，任何地點(diǎn)，銷售產(chǎn)品給任何人,！”這位世界上最成功的銷售員在做好之前過(guò)的也是非常的糟糕：8歲患上了嚴(yán)重的口吃,；9歲幫人擦鞋；為了每周75美元的“高薪”當(dāng)鍋爐工,，患上了嚴(yán)重的氣喘?。?5歲遇到貴人，成為建筑師,；35歲擴(kuò)大生意被騙,，欠債。走投無(wú)路的他闖進(jìn)一家汽車經(jīng)銷店,，成為了一名汽車銷售員,。

不是什么性格的可以做銷售，而是做銷售需要具備什么能力,！

一,、信息收集能力：敏銳的觀察力和洞察力

我認(rèn)識(shí)的一個(gè)非常厲害的銷售經(jīng)理，收集信息的能力非常強(qiáng)大,。他每次去陌生拜訪客戶的時(shí)候,，進(jìn)辦公室的時(shí)候會(huì)打量辦公室的布局，客戶的辦公桌,，書(shū)架的書(shū)等等,，通常拜訪一次回來(lái)，就知道這個(gè)客戶吸煙是哪個(gè)牌子,，喜歡喝茶還是喝白水,，看不看書(shū)，都是什么類型的書(shū),，喜不喜歡養(yǎng)花等等的習(xí)慣,。為再次拜訪提供的素材和話題，這樣下一次再去拜訪的時(shí)候就會(huì)收集到更多的資料,，逐步拉近與客戶的距離,，讓客戶感覺(jué)到他是真心為客戶考慮，而不是為了賣(mài)產(chǎn)品而賣(mài)產(chǎn)品的,。

喬·吉拉德說(shuō)：“不論你推銷的是任何東西,，最有效的辦法就是讓顧客相信——真心相信——你喜歡他，關(guān)心他,?！逼鋵?shí)銷售不僅僅只是賣(mài)產(chǎn)品，更多的是建立一種良性溝通,，畢竟銷售都是想做長(zhǎng)久的買(mǎi)賣(mài),，而不是一次性的產(chǎn)品銷售。

二,、推銷自己的能力：發(fā)名片,，發(fā)短信

遇到你的客戶請(qǐng)記得發(fā)名片，當(dāng)然如果你們很熟,，那就沒(méi)必要了,，要知道,，銷售很多時(shí)候都是需要建立一個(gè)從陌生到熟悉的客戶關(guān)系。拉不下臉推銷自己如何能將產(chǎn)品銷售出去,？

在公眾場(chǎng)合,，請(qǐng)記得多帶點(diǎn)名片，讓別人都知道你,，這樣除了你主動(dòng)出擊之外,，還可能會(huì)有客戶主動(dòng)聯(lián)系你，拓展你的客戶群,。

三,、溝通表達(dá)能力：理解問(wèn)題，解決問(wèn)題

銷售更多的時(shí)候就像“孫悟空”,，自身本事過(guò)硬,，但溝通協(xié)調(diào)能力更需要優(yōu)秀。為什么呢,？因?yàn)楹芏鄷r(shí)候公司給你的權(quán)限是一定的,，要想做成一件事，就需要調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部的資源,，客戶是無(wú)限的,，公司資源是有限的，你如何說(shuō)服公司將資源傾斜給你呢,？

孫悟空為什么每次遇到妖怪打不過(guò)，就去找更大的神仙幫忙呢,？因?yàn)檫@些妖怪有背景,，不能隨意得罪。就像我們不能輕易得罪客戶一樣,，客戶提出的需求我們這個(gè)層面又提供不了幫助,，怎么辦呢？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出面吧,，這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就是“武器”,，怎么用好這個(gè)“武器”就要看你的策劃能力和溝通表達(dá)能力了。

四,、抗壓能力

銷售是一個(gè)與指標(biāo)掛鉤的崗位,，從事在一線，需要承受的壓力就會(huì)非常大,。并且銷售是一個(gè)工作時(shí)間非常不固定的崗位,，經(jīng)常7*24小時(shí)在線等待召喚，可以說(shuō)銷售基本上屬于隨叫隨到的崗位,，看似輕松,，實(shí)則承受的工作量和工作壓力非常的大,。

銷售經(jīng)常需要承受夾板氣，就是公司傳遞的壓力和客戶傳遞的壓力都需要銷售去承擔(dān),，分解,，消化，沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)心是不行的,。

開(kāi)拓客戶也是一個(gè)非?？嚯y的工作，“閉門(mén)羹”是家常便飯,，很多人銷售干不長(zhǎng)久就是因?yàn)槌惺懿涣藙e人的臉色和無(wú)理的要求,，覺(jué)得自己就像“孫子”一樣的干活，還天天被人指指點(diǎn)點(diǎn),。

銷售不好干,，但銷售的確又是一個(gè)非常鍛煉人的崗位，從事過(guò)銷售工作以后,，自己的眼界,、表達(dá)能力、看待問(wèn)題的方面,、觀察能力,、分析能力等都會(huì)有很大的提升，前提是需要忍受很長(zhǎng)一段時(shí)間的磨練,。

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懂得為人處世，懂得是非,，有更好的語(yǔ)言表達(dá)能力,。性格偏幽默，說(shuō)話有吸引力,。