你告訴他說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是每個(gè)客戶(hù)都需要的,，市場(chǎng)非常大，就比如現(xiàn)在我已經(jīng)把自己銷(xiāo)售給你了你,，我相信我的銷(xiāo)售還不夠完整,，如果你對(duì)我有興趣我可以天天在這來(lái)為你工作銷(xiāo)售我自己,。

如何確定產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者

分析：1產(chǎn)品的功能 2產(chǎn)品外形 3產(chǎn)品大小等
說(shuō)明白點(diǎn) ：根據(jù)消費(fèi)者選擇產(chǎn)品 是正推
根據(jù)產(chǎn)品選擇消費(fèi)者是反推；
所以你必須先了解市場(chǎng)細(xì)分 看看企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)市場(chǎng)章節(jié)

如何選拔和培訓(xùn)銷(xiāo)售人員

選拔銷(xiāo)售人員：
1,、運(yùn)用情景模擬法：主要考查銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售理念能能否勝任銷(xiāo)售工作,；
2‘、壓力面試法,?？蛇M(jìn)行多人面試，以考查應(yīng)聘者的抗壓能力,、語(yǔ)言表達(dá)能力等,。
培訓(xùn)：
1,、培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）工作禮儀。包括交待,、交換名片,、送客、穿著等,。
（2）溝通談判技巧,。主要包括與客戶(hù)的日常維護(hù)、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),、禮貌拒絕客戶(hù)的無(wú)理要求等,。
（3）產(chǎn)品的各類(lèi)、屬性,、特征等進(jìn)行培訓(xùn),，便于銷(xiāo)售人員了解產(chǎn)品。
（4組織的架構(gòu)及發(fā)展歷程規(guī)章制度進(jìn)行

如何找出客戶(hù)的需求,，去做好營(yíng)銷(xiāo)

找客戶(hù)方法：

1. 利用已有的客戶(hù)名單

　　進(jìn)入一個(gè)行業(yè)至少3年的企業(yè)應(yīng)該有完備的客戶(hù)名單,，您要向企業(yè)的所有者或者經(jīng)理提出問(wèn)題：這段時(shí)間有多少人進(jìn)入和離開(kāi)銷(xiāo)售隊(duì)伍。即使有些銷(xiāo)售人員并沒(méi)有離開(kāi),，但是現(xiàn)在已經(jīng)在企業(yè)的其它崗位任職,。如果有幾個(gè)這樣的人，他們的客戶(hù)是怎樣處理的,？如果他們的客戶(hù)還沒(méi)有讓別的銷(xiāo)售人員來(lái)負(fù)責(zé),，可以要求授權(quán)您與他們聯(lián)系。

　　由于在這段時(shí)間企業(yè)的變化較多,，經(jīng)理們不可能有時(shí)間來(lái)處理這類(lèi)事情,。如果每個(gè)人都很忙，企業(yè)增長(zhǎng)迅速,，一些客戶(hù)就被忽略了,。為什么沒(méi)有人去關(guān)照他們？要知道他們可曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)您的產(chǎn)品和服務(wù)啊,。

　　如果企業(yè)切實(shí)履行了自己的承諾,，客戶(hù)們?cè)敢饫^續(xù)與你們打交道。如果他們最近沒(méi)有進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),，只是因?yàn)闆](méi)有人向他提出請(qǐng)求,。不要為競(jìng)爭(zhēng)者敞開(kāi)大門(mén)讓他們奪取有價(jià)值的客戶(hù)。檢查一下過(guò)去客戶(hù)的名單,，您不但能獲得將來(lái)的生意,，而且還將獲得他們推薦的生意。

2. 從您認(rèn)識(shí)的人中發(fā)掘
　　您的日常活動(dòng)不會(huì)在隔絕的狀態(tài)下展開(kāi),，這說(shuō)明您已經(jīng)認(rèn)識(shí)了一大批人,，這批人有可能成為您產(chǎn)品或服務(wù)的潛在客戶(hù)。
　　在您的熟識(shí)圈中就可能有些人需要您的產(chǎn)品,，或者他們知道誰(shuí)需要。在尋找的過(guò)程中,，您的任務(wù)就是溝通,。讓他人知道您、了解您,，這將成為您開(kāi)啟機(jī)會(huì)的大門(mén),。您需要做的是開(kāi)始交談。
　　您認(rèn)識(shí)的人有多少呢,？不可否認(rèn),，即便是一個(gè)社交活動(dòng)很少的人他也有一群朋友、同學(xué)和老師,，還有他的家人和親戚,，這些都是您的資源。一個(gè)帶一圈,，這是銷(xiāo)售人員結(jié)交人的最快速的辦法,。您的某一個(gè)朋友不需要您的產(chǎn)品，但是朋友的朋友您能肯定不需要嗎,？去認(rèn)識(shí)他們,，您會(huì)結(jié)識(shí)很多的人。告訴您身邊的人您在干什么,，您的目標(biāo)是什么,，獲得他們的理解，您會(huì)很快找到您的潛在客戶(hù),，因?yàn)槟磉叺娜硕紩?huì)幫您,，愿意幫您。

3. 展開(kāi)商業(yè)聯(lián)系
　　不論您是否剛剛開(kāi)始接觸銷(xiāo)售,，您都有可能處在銷(xiāo)售中,。商業(yè)聯(lián)系比社會(huì)聯(lián)系更容易。借助于私人交往,，您將更快地進(jìn)行商業(yè)聯(lián)系,。
　　不但考慮在生意中認(rèn)識(shí)的人，還要考慮協(xié)會(huì),、俱樂(lè)部等行業(yè)組織,，這些組織帶給您的是其背后龐大的潛在客戶(hù)群體。

4. 結(jié)識(shí)像您一樣的銷(xiāo)售人員
　　您接觸過(guò)很多的人，當(dāng)然包括像您一樣的銷(xiāo)售人員,。其它企業(yè)派出來(lái)的訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售人員,，熟悉消費(fèi)者的特性。只要他們不是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，他們一般都會(huì)和您結(jié)交,，即便是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你們也可以成為朋友,，和他們搞好關(guān)系,，您會(huì)收獲很多經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)方拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候他還會(huì)記著您,，您有合適他們的客戶(hù)您也一定會(huì)記著他,，多好，額外的業(yè)績(jī)不說(shuō),，您有了一個(gè)非常得力的商業(yè)伙伴,。

5. 從短暫的渴求周期獲利（產(chǎn)品更新周期）
　　幾乎每種引入市場(chǎng)的有形商品的使用期都是有限的。一個(gè)極端是,，計(jì)算機(jī)的軟件和硬件的使用周期在美國(guó)約為6個(gè)月,，中國(guó)大約2年，另一個(gè)極端是,，電冰箱一類(lèi)的商品使用期長(zhǎng)達(dá)20年,。不管產(chǎn)品的使用期有多長(zhǎng)，都有自己的周期,。
　　這個(gè)策略的關(guān)鍵是：使用期確切多長(zhǎng)并不重要,，重要的是您知道什么是心理渴求期。一旦您知道,，您將發(fā)現(xiàn)有待開(kāi)發(fā)的金礦,。如果您對(duì)產(chǎn)品不熟悉，您會(huì)察看資料或向同行業(yè)中的其它人請(qǐng)教,。當(dāng)您察看以前的銷(xiāo)售資料時(shí),，您將發(fā)現(xiàn)很多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)。

深入了解你的產(chǎn)品,，找到客戶(hù)用它的理由,，提煉出產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，深入挖掘產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),，了解產(chǎn)品價(jià)格是否靈活可變通,。再根據(jù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)來(lái)考慮潛在意向客戶(hù)會(huì)出現(xiàn)在哪里,，然后在那里展示你的產(chǎn)品,。

根據(jù)產(chǎn)品和已存在的客戶(hù)群體來(lái)分析客戶(hù)基于什么需求而需要此類(lèi)產(chǎn)品,，又是什么原因只選擇你們家還不選擇別人家的。有這種需求的客戶(hù)可能在哪里出現(xiàn),？會(huì)關(guān)注什么問(wèn)題,？他們是如何找產(chǎn)品的？你了解客戶(hù)的維度越多,，對(duì)客戶(hù)的定位就越精準(zhǔn),，再根據(jù)你的掌握的精準(zhǔn)定位來(lái)找到尋找客戶(hù)的渠道，重點(diǎn)突破簡(jiǎn)單的,、核心主流的營(yíng)銷(xiāo)渠道,，切忌廣撒網(wǎng)，什么都想得到的結(jié)果通常是什么都得不到,。

找到你的客戶(hù)群體后，需要進(jìn)行第一次聯(lián)系,，來(lái)明確客戶(hù)需求,。客戶(hù)是不了解同時(shí)不愿去了解產(chǎn)品,？已了解產(chǎn)品但拒絕,？正在了解產(chǎn)品中？希望了解產(chǎn)品但近期不考慮,？還是正在考慮購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,？按客戶(hù)狀態(tài)來(lái)制定后面跟進(jìn)策略和投入時(shí)間比例

準(zhǔn)備一份可量化、標(biāo)準(zhǔn)化,、可考核的開(kāi)發(fā)客戶(hù)計(jì)劃,。包括以下幾點(diǎn)：
a、總時(shí)間安排和細(xì)分時(shí)間安排和開(kāi)發(fā)量預(yù)計(jì),，每天花多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,，對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)各分配多少時(shí)間？
b,、確定跟進(jìn)進(jìn)度,，和每個(gè)不同進(jìn)度所在達(dá)到的目的、準(zhǔn)備用哪些步驟來(lái)誘導(dǎo)客戶(hù)最終購(gòu)買(mǎi),、每次跟進(jìn)前準(zhǔn)備好跟客戶(hù)談的內(nèi)容,；
c、客戶(hù)如果拒絕,，是要采取哪些方法讓客戶(hù)轉(zhuǎn)變態(tài)度,？如何消除客戶(hù)對(duì)交易達(dá)成、價(jià)格,、或者有爭(zhēng)議的問(wèn)題方面的異議,？
d、假如和客戶(hù)沒(méi)有達(dá)成交易，那退一步的目標(biāo)是什么,？（比如讓客戶(hù)給你推薦客戶(hù),，或者其它方面的合作）
用好筆頭之類(lèi)的工具來(lái)管理你的潛在、意向客戶(hù),，重點(diǎn)跟進(jìn)意向客戶(hù)

銷(xiāo)售說(shuō)開(kāi)了就是一個(gè)資源查找和整合的過(guò)程,，這個(gè)過(guò)程做得越好，你越容易做好銷(xiāo)售,。開(kāi)發(fā)前期需要投入大量的時(shí)間來(lái)找客戶(hù),，后期就是花大量的時(shí)間來(lái)維護(hù)客戶(hù)。但即使你的業(yè)績(jī)?cè)俸?，也不能放棄找新客?hù),。