一,、首先要先了解自己所售產(chǎn)品的材質(zhì)、風(fēng)格,、工藝,、尺寸、價格,、賣點等基礎(chǔ)知識是導(dǎo)購必須掌握的,！并且是倒背如流，張口就來的,，否則顧客問價格,、尺寸還去看看價格牌，拿把尺子量一量的話,，顧客第一印象就是不專業(yè)了,，后面說服力就大打折扣了，然后要記住不要犯現(xiàn)在家具導(dǎo)購經(jīng)常犯的大忌,，只會介紹材料、工藝,。
一開始就向顧客介紹家具的材質(zhì),、工藝等產(chǎn)品特點是很低級的銷售模式了,，現(xiàn)在家家都在這樣介紹。記住一個核心理念：顧客來買的不是一堆材料,，顧客來買的是家具,，是生活用具，是生活方式,。
二,、建議學(xué)習(xí)顧問式銷售技術(shù)來賣家具，這是一個非常專業(yè)的銷售工具,，傳統(tǒng)銷售理念是在買產(chǎn)品,，而顧問銷售技術(shù)是在為顧客提供解決問題的方案。
1,、向顧客介紹產(chǎn)品品牌的核心特點,，要用簡單精辟的幾句話先吸引住顧客。
2,、向顧客提問,，發(fā)現(xiàn)客戶狀況中存在的問題點（這點很關(guān)鍵，要通過提問了解顧客以前使用家具時遇到的問題,，新選購家具時的標(biāo)準(zhǔn)要求是什么等情況）,。
3、分析這些問題的大小,。
4,、幫助客戶下決心解決。
5,、輔導(dǎo)客戶建立解決方案的認(rèn)識,。
6、輔導(dǎo)客戶建立解決問題的標(biāo)準(zhǔn),。
7,、輔導(dǎo)客戶選擇方案。
8,、引導(dǎo)客戶成交以上這些只是框架,，銷售是有章法的。采用普通銷售方式的人占90%,，而銷售成功率是30%,；采用顧問式銷售方式的人占10%，而銷售成功率是70%,。
三,、做家具銷售必須時時記住的要點就是，一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,，給到顧客專業(yè),、負(fù)責(zé)的意見,。千萬不能為賣家具而買家具，不要只會推薦些貴的,，只會拼命往顧客家塞貨,，這是行不通的。合適的才是最好的,，只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,，才會推薦更多的親朋好友來購買。

如何銷售家具

首先你要讓客戶信任你的產(chǎn)品 ,，對待客人應(yīng)該耐心點畢竟買家具是比較慎重的事,。其次要指出你的家具相對其他品牌的優(yōu)點，可以適當(dāng)夸大其優(yōu)點但不可過分因為行家一看便知,。第三應(yīng)當(dāng)判斷客戶的消費水平給其介紹合適的產(chǎn)品,。第四那些基本的銷售知識肯定得具備的如面帶微笑顧客是上帝原則等等。

誰能提供一下家具導(dǎo)購員的詳細(xì)的銷售流程,？

不知你要那方面的,，我是家具廠的。很多資料都是PPT的

　　實戰(zhàn)情景1：顧客第一次進(jìn)店后,，你太熱情也

　　不對,，太冷淡也不行，那么該怎么辦呢家具就該這樣賣第一章迎專家點題

　　作為一名銷售人員,，首先應(yīng)該讓到店的顧客感受到你對他們的歡迎,、尊重，所以適度的熱情是非常重要的,。從首印理論講,，第一印象一旦形成往往很難在短時間內(nèi)改變，所以家具等生活耐用品的銷售人員不可能有第二次機會去塑造第一印象,。

　　失敗案例

　　一次我去某家具專賣店調(diào)研,，結(jié)果門鈴響了很長時間也沒人出來迎接，心里多少有點兒不舒服,，于是繼續(xù)往里走,，只見一名銷售人員坐在桌前看報紙，她抬頭望了望我（可能認(rèn)為旁邊的銷售人員會接待）沒有任何表情,，也沒有起身迎接,；另一位銷售人員走了過來，同樣沒有任何表情,、任何問候,，站在我旁邊看了我10秒，轉(zhuǎn)身就走了。大概中間3分鐘沒有人理睬我,，3分鐘后還有一位銷售人員回來了,，可能去拿飯了。這次接待讓我非常不舒服,，如果您是顧客您會怎么想？我相信您可能再也不會進(jìn)這家店了,。

　　錯誤應(yīng)對

　?。?）非常熱情地迎上前去，向顧客問長問短,。

　?。?）緊貼顧客去推薦產(chǎn)品，甚至采取高壓式的推銷,。

　?。?）顯得比較冷漠，任憑顧客隨便看看,。

　　問題分析