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幾個(gè)朋友一起訂購家具,,導(dǎo)購如何進(jìn)行銷售,是一對一,,還是一對多好呢,?

2022-06-08 20:12:05營銷對象1

一對多是需要,,導(dǎo)購員具有足夠的專業(yè)知識和耐心的性子,必須是1對1的好,,而且大家可以相互配合,,如店內(nèi)人手不夠的話,可勸導(dǎo)客戶坐下休息,,體驗(yàn),。而且1對1的話更能有效的使得導(dǎo)購判斷出客戶的一些購買意向。

關(guān)于家具行業(yè)銷售方式的問題

要看內(nèi)銷還是外銷了,。內(nèi)銷意思是指銷售大陸地區(qū),,外銷就是除大陸地區(qū)的地球其他地方了~。

內(nèi)銷有以下幾種銷售方式,,由高至低分別為:
1:各種方式的加盟(就是銷售商與工廠之間的),。
2:開專賣店,。(就是工廠自己去一些繁華的地方開店擺產(chǎn)品。)
3:直營店,。(掛在一些家具大賣場里頭的各個(gè)攤位就是,。)

外銷有以下幾種銷售方式(都需要聘請會英語的外貿(mào)人員),由高至低分別為:
1:做OEM,,就是找到國外客戶,,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品按客戶的要求貼客戶的牌子。(99%是以這種方式銷售的,。)
2:廠家直銷到海外,,做自己的品牌。(國內(nèi)沒有幾家家具廠有這個(gè)實(shí)力,。)

做家具導(dǎo)購員需要哪些要求,?

一、家具導(dǎo)購員的精神風(fēng)貌
家具導(dǎo)購員的精神風(fēng)貌應(yīng)該是:精力充沛,,表情輕松,,面帶微笑,親切和藹,,端莊穩(wěn)重,,落落大方,不卑不亢,。反之,,在顧客面前繃著、撅著嘴,、皺著眉,,或忸忸怩怩、縮手縮腳,、過于拘謹(jǐn)都是不恰當(dāng),、不禮貌的。導(dǎo)購員的精神風(fēng)貌應(yīng)表現(xiàn)在:
熱情周到服務(wù)
這就是要求導(dǎo)購員在為顧客提供服務(wù)時(shí)真正用“心”,,要以“情”見長,,以“情”動人,以“真”感人,,最重要的是這一切都必須出自真心,,杜絕面笑心不笑,虛情假意,,逢場作秀,。
誠意禮待顧客
這就是要求導(dǎo)購員在家具銷售過程中要在自己內(nèi)心真正認(rèn)識到顧客至上,并在為其服務(wù)的過程中,,運(yùn)用準(zhǔn)確,、規(guī)范,、得體的語言,加之神韻,、動作配合,,去接受對方,顯示出對每一位顧客的友善與尊重,。
服務(wù)以質(zhì)見長
這就是要求導(dǎo)購員在為顧客服務(wù)的過程中,,不是膚淺的、表面化的,、數(shù)量化的服務(wù),,而是質(zhì)量化、系列化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),
精神風(fēng)貌是一種服務(wù),。導(dǎo)購員的形象,、家具店面的形象被塑造好后,不僅會令顧客受到應(yīng)有的尊重,,而且還會使之在購買家具過程中到賞心悅目,,輕松舒暢,進(jìn)而增加顧客選購家具的時(shí)間,。
精神風(fēng)貌是一種宣傳,。導(dǎo)購員的形象,、家具店面的形象被塑造好,,就會使其家具品牌有口皆碑,廣為宣傳,,進(jìn)而能夠吸引更多的顧客,。
精神風(fēng)貌是一種品牌。在任何一個(gè)家具商場,,導(dǎo)購員的形象,、家店面的形象真正被顧客所接受,被社會所認(rèn)同,,久而久之,,就會形成一種“服務(wù)品牌”。
二,、家具導(dǎo)購員的儀容規(guī)范
顧客進(jìn)入家具商場,,首先接觸的是家具導(dǎo)購員,第一印象是影響顧客購買家具的因素之一,。因此家具導(dǎo)購員的儀容規(guī)范尤為重要,。
發(fā)型發(fā)式
頭發(fā)是人體的制高點(diǎn),,很能吸引顧客的注意力。所以在選擇發(fā)型發(fā)式時(shí),,要考慮與臉型,、身材、發(fā)質(zhì),、發(fā)色,、服飾等相適應(yīng)、協(xié)調(diào),。
男導(dǎo)購員不準(zhǔn)留怪異發(fā)型,,不得留長發(fā)、大鬢角和胡須,;要經(jīng)常修邊幅,,發(fā)型前不遮眉,后不過領(lǐng),,兩側(cè)不蓋耳,,以非常清新的象出現(xiàn)在顧客面前。
女導(dǎo)購員頭發(fā)不宜長于肩部,,不宜擋住眼睛,,不得梳披肩發(fā)。長發(fā)者應(yīng)將頭發(fā)盤成發(fā)髻,,并在規(guī)定位置別上統(tǒng)一發(fā)飾,。
面部修飾
導(dǎo)購員不要求化妝,而女導(dǎo)購員則應(yīng)化淡妝,,但不準(zhǔn)濃妝艷抹,,離奇出眾,切忌使用香味很濃的化妝品,?;瘖y的總體要求是莊重、淡妝,、簡潔,、避短和適度。同一品牌家具店,,女導(dǎo)購員建議使用同一顏色的眼影,。
服飾選擇
一般說來,導(dǎo)購員在著裝方面,,要按照所在品牌家具店要求穿毫工裝,,其型號一定要合體、整潔,。同外一位著名的服務(wù)設(shè)計(jì)大師說:“服裝不能造就出完人,,但是第一印象的80%來自于著裝,。”因此,,Ri于家具導(dǎo)購員來說,,要有效地推介自己,進(jìn)而成功銷售家具,,掌握—定的著裝技能和規(guī)范是非常必要的,。
導(dǎo)購員在著裝方面應(yīng)該按照所在企業(yè)穿著統(tǒng)一規(guī)定的工作裝,佩企業(yè)LOGO,、工號,,著裝整齊干凈,紐扣齊全,。不能赤背赤腳,、敞胸露背、穿著拖鞋,、挽袖,、卷褲腿,家具導(dǎo)購員的鞋也要統(tǒng)一,。這樣也有利于增強(qiáng)家具導(dǎo)購員的職業(yè)意識和責(zé)任感,,同時(shí)也有利于樹立企業(yè)品牌形象。

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