暫不，一來(lái)可以暫時(shí)安撫投資者的情緒,，讓矛盾不再繼續(xù)激化,；二來(lái)也給自己留了退路,，萬(wàn)一將來(lái)想反悔,，現(xiàn)在也沒(méi)有把話(huà)說(shuō)絕。

不過(guò)理性分析,，這個(gè)暫不,，大概率以后是不會(huì)全額追繳的。除非經(jīng)過(guò)投資者維權(quán),、監(jiān)管部門(mén)調(diào)查,，最終證明中行在其中沒(méi)有任何責(zé)任。但從目前所爆出的信息看,，這不太可能,。

但是否會(huì)部分追繳，一要看調(diào)查結(jié)果中,，中行到底承擔(dān)多大的責(zé)任,；二要看中行對(duì)投資者利益、老百姓對(duì)銀行的信任,、自身的利益等因素如何權(quán)衡,，說(shuō)的直白點(diǎn)就是中行的皮有多厚、責(zé)任心有多強(qiáng),。

既然留了后路,，那后續(xù)就一切皆有可能，不過(guò)從情感上,，更希望暫不變成用不,。對(duì)投資者而言，本金的虧損已經(jīng)是個(gè)很大的教訓(xùn)了,。對(duì)中行而言,，還是希望有些擔(dān)當(dāng)，形象也不要在百姓心里跌的太狠,。

如何看待中行向投資人回復(fù)“暫不追繳原油寶保證金欠款,，也暫不納入征信”這一問(wèn)題？其實(shí)這也是中行當(dāng)前迫不得已而采取的冷處理方式,。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,。

4月20日因國(guó)際原油期貨WTI5月合約下跌到歷史性的負(fù)值-37.63美元/桶，導(dǎo)致投資中行原油寶的投資人不僅原有的保證本無(wú)歸,，甚至還要倒欠銀行款,。面對(duì)這一虧損,，中行此前也是按照投資合約規(guī)定向投資人發(fā)短信要求投資者補(bǔ)足保證金欠款，后面由于眾多投資者聯(lián)合向有關(guān)部門(mén)反映,、集體投訴,。為了平息事態(tài)向深度發(fā)展，避免出現(xiàn)更大程度的聲譽(yù)事件,，中行在綜合多方因素后及時(shí)發(fā)布說(shuō)明,，并回復(fù)暫不向投資者追繳保證金、暫不納入征信的跟進(jìn)方案,。

首先是基于穩(wěn)定事態(tài)出發(fā),。盡管對(duì)于投資中行原油寶的客戶(hù)來(lái)講，在投資開(kāi)倉(cāng)之前銀行均有要求投資者閱讀投資原油寶業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)提示,，并簽訂合作協(xié)議后才能辦理相關(guān)委托業(yè)務(wù),，本來(lái)中行只是提供平臺(tái)，投資主體是客戶(hù),。但此次原油期貨合約價(jià)在誰(shuí)都沒(méi)有預(yù)料到會(huì)出現(xiàn)負(fù)值的情況,，導(dǎo)致投資者原有的100%保證金都無(wú)法保證風(fēng)險(xiǎn)虧損乃至倒欠，與百分百保證對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生差距,。對(duì)此投資者在收到補(bǔ)交保證金的短信后,，無(wú)法接受這一事實(shí)，不斷在媒體曝光,，并向有關(guān)部門(mén)反映投訴,，引起全面性的聲譽(yù)事件。為了平息事件不再炒作,，中行目前只能采取這一措施,，以穩(wěn)定壓倒一切的措施先把事態(tài)平穩(wěn)下來(lái)再說(shuō)。

其次是騰出精力去尋找根源,。對(duì)于原油寶這一產(chǎn)品,，本來(lái)設(shè)定的是與境外原油期貨掛鉤，按照協(xié)議約定,，合約到期時(shí)會(huì)在到期處理日,，依照客戶(hù)事先指定的方式進(jìn)行移倉(cāng)或到期軋差處理。但在此次穿倉(cāng)事件中到底是產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)之初沒(méi)考慮到極限問(wèn)題,，還是出現(xiàn)極限問(wèn)題應(yīng)對(duì)措施不到位,，還是人為失責(zé)操作等原因有待審視評(píng)估分析明確，在沒(méi)有全面厘清之前過(guò)早追繳投資者的保證金怕引發(fā)更大的風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)蕩,。

再就是穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展需要,。盡管原油寶業(yè)務(wù)在中行眾多業(yè)務(wù)中只占其中一部分，在高達(dá)22.77萬(wàn)億元資產(chǎn)中的比例不大,，但是客戶(hù)會(huì)因?yàn)槠洚a(chǎn)品的設(shè)計(jì),、全行的經(jīng)營(yíng)管理水平,、突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力的好壞高低而影響對(duì)整個(gè)中行形象的評(píng)判與信任，動(dòng)搖選擇中行辦理其他業(yè)務(wù)的信賴(lài)與信心,，進(jìn)而轉(zhuǎn)移支取各種業(yè)務(wù)到其他銀行,。為維護(hù)百年中行形象與信譽(yù)，中行暫不追繳原油寶投資者保證金也是安撫客戶(hù)公關(guān)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的理性選擇,。

總之,，對(duì)于原油寶事件，中行應(yīng)妥善處理,，積極研究處置措施,，在沒(méi)找出雙方都能接受的方案來(lái)之前暫不追繳投資保證金還是比較明智之舉,。