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如何看待中行向投資人回復(fù):「暫不追繳原油寶保證金欠款,也暫不納入征信」,?

2022-06-07 13:34:49營銷對象1

暫不,,一來可以暫時安撫投資者的情緒,讓矛盾不再繼續(xù)激化,;二來也給自己留了退路,,萬一將來想反悔,現(xiàn)在也沒有把話說絕,。

不過理性分析,,這個暫不,大概率以后是不會全額追繳的,。除非經(jīng)過投資者維權(quán)、監(jiān)管部門調(diào)查,,最終證明中行在其中沒有任何責(zé)任,。但從目前所爆出的信息看,這不太可能,。

但是否會部分追繳,,一要看調(diào)查結(jié)果中,中行到底承擔(dān)多大的責(zé)任,;二要看中行對投資者利益,、老百姓對銀行的信任、自身的利益等因素如何權(quán)衡,,說的直白點就是中行的皮有多厚,、責(zé)任心有多強。

既然留了后路,,那后續(xù)就一切皆有可能,,不過從情感上,更希望暫不變成用不,。對投資者而言,,本金的虧損已經(jīng)是個很大的教訓(xùn)了。對中行而言,,還是希望有些擔(dān)當(dāng),,形象也不要在百姓心里跌的太狠。

如何看待中行向投資人回復(fù)“暫不追繳原油寶保證金欠款,,也暫不納入征信”這一問題,?其實這也是中行當(dāng)前迫不得已而采取的冷處理方式。為什么會出現(xiàn)這種情況。

4月20日因國際原油期貨WTI5月合約下跌到歷史性的負(fù)值-37.63美元/桶,,導(dǎo)致投資中行原油寶的投資人不僅原有的保證本無歸,,甚至還要倒欠銀行款。面對這一虧損,,中行此前也是按照投資合約規(guī)定向投資人發(fā)短信要求投資者補足保證金欠款,,后面由于眾多投資者聯(lián)合向有關(guān)部門反映、集體投訴,。為了平息事態(tài)向深度發(fā)展,,避免出現(xiàn)更大程度的聲譽事件,中行在綜合多方因素后及時發(fā)布說明,,并回復(fù)暫不向投資者追繳保證金,、暫不納入征信的跟進(jìn)方案。

首先是基于穩(wěn)定事態(tài)出發(fā),。盡管對于投資中行原油寶的客戶來講,,在投資開倉之前銀行均有要求投資者閱讀投資原油寶業(yè)務(wù)的風(fēng)險提示,并簽訂合作協(xié)議后才能辦理相關(guān)委托業(yè)務(wù),,本來中行只是提供平臺,,投資主體是客戶。但此次原油期貨合約價在誰都沒有預(yù)料到會出現(xiàn)負(fù)值的情況,,導(dǎo)致投資者原有的100%保證金都無法保證風(fēng)險虧損乃至倒欠,,與百分百保證對應(yīng)風(fēng)險產(chǎn)生差距。對此投資者在收到補交保證金的短信后,,無法接受這一事實,,不斷在媒體曝光,并向有關(guān)部門反映投訴,,引起全面性的聲譽事件,。為了平息事件不再炒作,中行目前只能采取這一措施,,以穩(wěn)定壓倒一切的措施先把事態(tài)平穩(wěn)下來再說,。

其次是騰出精力去尋找根源。對于原油寶這一產(chǎn)品,,本來設(shè)定的是與境外原油期貨掛鉤,,按照協(xié)議約定,合約到期時會在到期處理日,,依照客戶事先指定的方式進(jìn)行移倉或到期軋差處理,。但在此次穿倉事件中到底是產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)之初沒考慮到極限問題,還是出現(xiàn)極限問題應(yīng)對措施不到位,,還是人為失責(zé)操作等原因有待審視評估分析明確,,在沒有全面厘清之前過早追繳投資者的保證金怕引發(fā)更大的風(fēng)險動蕩。

再就是穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展需要。盡管原油寶業(yè)務(wù)在中行眾多業(yè)務(wù)中只占其中一部分,,在高達(dá)22.77萬億元資產(chǎn)中的比例不大,,但是客戶會因為其產(chǎn)品的設(shè)計、全行的經(jīng)營管理水平,、突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力的好壞高低而影響對整個中行形象的評判與信任,,動搖選擇中行辦理其他業(yè)務(wù)的信賴與信心,進(jìn)而轉(zhuǎn)移支取各種業(yè)務(wù)到其他銀行,。為維護(hù)百年中行形象與信譽,,中行暫不追繳原油寶投資者保證金也是安撫客戶公關(guān)聲譽風(fēng)險的理性選擇。

總之,,對于原油寶事件,,中行應(yīng)妥善處理,積極研究處置措施,,在沒找出雙方都能接受的方案來之前暫不追繳投資保證金還是比較明智之舉,。

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標(biāo)簽: 征信欠款追繳