美容機(jī)械產(chǎn)品,，市場(chǎng)無(wú)非就是美容醫(yī)院和正規(guī)醫(yī)院,。這個(gè)銷售對(duì)象是組織結(jié)構(gòu),，對(duì)于組織結(jié)構(gòu)的銷售,，主要是看兩點(diǎn)，這兩點(diǎn)條件同時(shí)存在,，你的產(chǎn)品就能銷售了,。第一：醫(yī)院是否有這些方面的產(chǎn)品的需求,。若有,，他們需求這種產(chǎn)品的主要目的是,，給那個(gè)部門使用，那個(gè)醫(yī)生是這個(gè)產(chǎn)品的主要使用者,。摸清這些后,，然會(huì)對(duì)比自己的產(chǎn)品，是否具備他們所需的要求,，若有不足,，可以從主要使用者那公關(guān)，消除你產(chǎn)品的不足點(diǎn)或是減弱你產(chǎn)品的不足,。給這次交易的增加獲勝的籌碼,。若沒有需求，你可以通過(guò)對(duì)他們現(xiàn)有的醫(yī)療進(jìn)行簡(jiǎn)要的了解,，目的是得出他們醫(yī)院很需要這種醫(yī)療器材,。把他們的這種需求激發(fā)出來(lái)。激發(fā)出來(lái)后,，從中幫助他們?nèi)绾芜_(dá)到滿足這種需求（注意結(jié)合你產(chǎn)品的特性，這有助于你的銷售）,。第二：通過(guò)第一步,，你的產(chǎn)品符合了他們的購(gòu)買需求，且他們的需求也有,。剩下來(lái)的就是傳統(tǒng)的銷售了,。具體我的指導(dǎo)是了解誰(shuí)是購(gòu)買的決策者，公關(guān)這位決策者,，你就行了,。注意上面兩步不分前后，做好了這兩個(gè)重點(diǎn)不分,，你基本可以達(dá)到銷售目的了,。當(dāng)然公關(guān)如何進(jìn)行，我還是個(gè)學(xué)生,，這個(gè)你自己解決了,。呵呵,，加油哦！

置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)掌握哪些知識(shí)架構(gòu),？

面對(duì)風(fēng)云變幻的地產(chǎn)江湖,，對(duì)于房地產(chǎn)工作人員來(lái)說(shuō)也是一個(gè)相當(dāng)?shù)目简?yàn)，大到地產(chǎn)公司老板小到地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)員,。然而在這一時(shí)期仍不乏有相當(dāng)一部人想加入房地產(chǎn)行業(yè),，來(lái)領(lǐng)略一下地產(chǎn)江湖的魅力所在。 今天聽雨和大家聊一聊做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)所應(yīng)掌握的知識(shí)構(gòu)架,。聽雨自06年加入房產(chǎn)銷售代理行業(yè),，在住宅和商業(yè)地產(chǎn)中都有所涉獵，有證的無(wú)證的也都有所參與,，對(duì)于不同的項(xiàng)目對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)的要求也有一定的了解,。目前就山東市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的水平參差不齊,，優(yōu)秀的和較差的相差千里,。做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)所應(yīng)掌握那些知識(shí)構(gòu)架呢，聽雨在此和大家聊一聊,，也希望以此可以起到拋磚引玉的作用,。 一、要有好的處理人際關(guān)系的能力 做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn),，具有處理好各項(xiàng)人際關(guān)系的能力是非常必要的,，這種關(guān)系不但包括和客戶的關(guān)系和同事的關(guān)系還有和上級(jí)的關(guān)系朋友間的關(guān)系家人的關(guān)系等等，如果各方面的關(guān)系處理的得當(dāng),，則說(shuō)明在人際方面已具備一定的潛質(zhì),，這種潛質(zhì)會(huì)在以后工作中更好的挖掘客戶、把握客戶,、開發(fā)客戶,。有的公司把這一相關(guān)知識(shí)做了詳細(xì)分解以讓員工對(duì)此可以充分的消化和吸收，比如會(huì)設(shè)幾個(gè)關(guān)卡,，關(guān)卡的名字會(huì)用“贊美關(guān)”等,，意思就是要善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處且還要用自己的語(yǔ)言對(duì)此有一個(gè)生動(dòng)形象的描述，以更進(jìn)一步的拉進(jìn)和客戶的距離,。關(guān)于這一點(diǎn)要在平時(shí)的日常生活中挖掘,、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造出其中的藝術(shù)魅力,，要讓這一魅力成為自己的習(xí)慣和自然,。人際關(guān)系的處理是一門學(xué)問(wèn)，也是一門藝術(shù),，然而要真正的掌握它并非易事也并非難事,，需要個(gè)人的悟性和不斷的努力,。 二、客戶就是上帝的服務(wù)理念 客戶就是上帝,，我們要如何面對(duì)自己的上帝呢,，要用什么樣的心態(tài)和什么樣的服標(biāo)準(zhǔn)來(lái)服務(wù)于我們的上帝呢？在這一點(diǎn)上從事酒店,、保險(xiǎn)的朋友對(duì)此會(huì)有更深刻的理解和闡述,，置業(yè)顧問(wèn)在一定層面上充當(dāng)?shù)氖欠?wù)的角色，而服務(wù)的對(duì)象就是我們的客戶,，不管這一客戶是什么狀態(tài),，首先要把自己的心態(tài)放平，用平和的心態(tài)去認(rèn)真對(duì)待自己的每一個(gè)客戶,，不管客戶是好說(shuō)話的還是不好說(shuō)話的,，開車來(lái)的還是做公交來(lái)的。當(dāng)在給員工做培訓(xùn)時(shí),，大多數(shù)培訓(xùn)人員一般會(huì)講到到一對(duì)老頭老太太手拄拐棍,，包里帶著饅頭咸菜看起來(lái)像老農(nóng)民樣子的人來(lái)購(gòu)買價(jià)值四五拾萬(wàn)的房產(chǎn)，起初大家都不愿意接待,，最后又成交的老案例,，意思是要讓大家不要挑選客戶，任何一個(gè)客戶都有他成交的潛質(zhì),。記得以前在一本書上看到服務(wù)好一個(gè)客戶,，他可能會(huì)給你只能帶來(lái)13個(gè)客戶的未來(lái)市場(chǎng)，然而得罪一個(gè)客戶會(huì)讓你有1000個(gè)客戶的市場(chǎng)損失,。 三,、建立較好的自信心 這里的自信包含多個(gè)層面，包括對(duì)自己要有信心,，對(duì)所在項(xiàng)目樓盤要有信心,，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)要有信心，對(duì)開發(fā)商要有信心,，對(duì)客戶要有信心，對(duì)國(guó)家政策也要有信心等等,。自信心是一個(gè)多方面的綜合體,，不管是從外表還是內(nèi)心都可以看出自信與否。首先講外表,，有句話說(shuō)是這樣說(shuō)的“世界上沒有丑的女人,，只有懶的女人”，足以說(shuō)明對(duì)于自己的外表加以整理,，保持一個(gè)健康的形象不盡會(huì)增強(qiáng)自己的自信心也會(huì)讓別人對(duì)你的自信心會(huì)有所增強(qiáng),。記得以前做置業(yè)顧問(wèn)時(shí)我們銷售經(jīng)理經(jīng)常給我們說(shuō)的一句話,，“皮鞋不亮，業(yè)績(jī)不上”想想是有幾分道理的,。其次是內(nèi)心,，每個(gè)人從小所處的生活環(huán)境是不一樣的，性格往往是從兒時(shí)建立起來(lái)的,，有的人可能會(huì)是外向些的,，有的人可能是內(nèi)向些的，大部分認(rèn)為外向性格的人做銷售會(huì)更適合,，因?yàn)樗麄兘≌?，因?yàn)樗麄兩平唬犛瓴⒉贿@樣認(rèn)為,，從聽雨所處的做銷售的朋友中不乏有性格內(nèi)向的,，但他們的優(yōu)勢(shì)也是固然存在的，在業(yè)績(jī)方面也并不次于性格外向型的,。因此說(shuō)不論性格內(nèi)外向并不足以成為一個(gè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的必要條件,。自信心的建立也有多種方法和渠道，比如不斷補(bǔ)充科學(xué)文化知識(shí),，多參加一些有意義的活動(dòng)之類的,，在公司組織的論談或茶話會(huì)上多發(fā)表自己的見解等等。自信心的建立對(duì)于優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)來(lái)講是非常重要的一個(gè)必要條件,。 四,、專業(yè)知識(shí)的積累 要掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，不管是房產(chǎn)方面的還是建筑方面的,，都要有一定的深入了解和掌握,，專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程和積累，當(dāng)專業(yè)知識(shí)積累到一定高度時(shí),，對(duì)于自己的眼界的開闊會(huì)有一個(gè)大的幫助,，對(duì)于遇到一些問(wèn)題的處理方法也會(huì)變的靈活多樣。且對(duì)于以后的發(fā)展也奠定了一個(gè)好的基礎(chǔ),。 五,、對(duì)于項(xiàng)目的了解 這里包含對(duì)于自身項(xiàng)目的了解、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,、對(duì)于整個(gè)片區(qū)市場(chǎng)的了解,。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，總結(jié)出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,，對(duì)于所調(diào)研樓盤的SWOT分析要深入,、深刻，并根據(jù)市調(diào)報(bào)告做出自己項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)分析，用自己的語(yǔ)言對(duì)其有一個(gè)輕松流利的表述,。 六,、銷售技巧 我們經(jīng)常說(shuō)沒有技巧的銷售是最好的銷售，用最真誠(chéng)的心來(lái)對(duì)待我們的客戶,，把客戶最需要的產(chǎn)品推薦給他,，是的沒有錯(cuò)，但是要做到這一點(diǎn)必須在銷售上達(dá)到一定的境界才可以,，前期的話還是必須要進(jìn)行一定技巧的培訓(xùn)和練習(xí),。記得在一次在看中央青年歌手大獎(jiǎng)賽上，歌唱家閻維文對(duì)參賽歌手陳永峰的點(diǎn)評(píng),，他說(shuō)一個(gè)歌手上臺(tái)之后一定要把所有方法全部丟掉,，不要太注重高音部分是怎么個(gè)唱法，要唱情,，讓歌唱更加口語(yǔ)化,，但平時(shí)的練習(xí)是不可少的，是一定要練習(xí)的,。 七,、了解多方面、多行業(yè)的動(dòng)態(tài)新聞 平時(shí)要養(yǎng)成多看報(bào),，多看新聞的好習(xí)慣,，掌握多個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，和多方面的新聞報(bào)道,，讓自己的談資變的更加豐富,。以更好的和客戶找到共鳴點(diǎn)。 八,、了解掌握國(guó)家樓市政策 房地產(chǎn)市場(chǎng)與國(guó)家相關(guān)政策是緊緊相連密不可分的,，國(guó)家每推出一條新政，都要在最短的時(shí)間內(nèi)把它消化掉,，分析出它對(duì)宏觀樓市和微觀樓市的影響,，并根據(jù)具體情況做出相應(yīng)的具體的應(yīng)對(duì)政策報(bào)告，且讓它變成自己的語(yǔ)言去和客戶進(jìn)行溝通,，引導(dǎo)客戶對(duì)宏觀樓市的分析和微觀樓市的分析,。 做好置業(yè)顧問(wèn)，最重要的一點(diǎn)就是要做到思維獨(dú)立性,，要有自己去處理工作中遇到問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力,。更重要一點(diǎn)就是不要因?yàn)樽龅臅r(shí)間長(zhǎng)短而變的散慢和懈怠，要始終保持對(duì)于工作的熱情,，加上自己的勤奮、努力相信定會(huì)成功！