美容機械產(chǎn)品,，市場無非就是美容醫(yī)院和正規(guī)醫(yī)院,。這個銷售對象是組織結(jié)構(gòu)，對于組織結(jié)構(gòu)的銷售,，主要是看兩點,，這兩點條件同時存在,，你的產(chǎn)品就能銷售了,。第一：醫(yī)院是否有這些方面的產(chǎn)品的需求,。若有，他們需求這種產(chǎn)品的主要目的是,，給那個部門使用,，那個醫(yī)生是這個產(chǎn)品的主要使用者。摸清這些后,，然會對比自己的產(chǎn)品,，是否具備他們所需的要求,，若有不足,，可以從主要使用者那公關(guān)，消除你產(chǎn)品的不足點或是減弱你產(chǎn)品的不足,。給這次交易的增加獲勝的籌碼,。若沒有需求，你可以通過對他們現(xiàn)有的醫(yī)療進行簡要的了解，目的是得出他們醫(yī)院很需要這種醫(yī)療器材,。把他們的這種需求激發(fā)出來,。激發(fā)出來后，從中幫助他們?nèi)绾芜_到滿足這種需求（注意結(jié)合你產(chǎn)品的特性,，這有助于你的銷售）,。第二：通過第一步，你的產(chǎn)品符合了他們的購買需求,，且他們的需求也有,。剩下來的就是傳統(tǒng)的銷售了。具體我的指導(dǎo)是了解誰是購買的決策者,，公關(guān)這位決策者,，你就行了。注意上面兩步不分前后,，做好了這兩個重點不分,，你基本可以達到銷售目的了。當然公關(guān)如何進行,，我還是個學生,，這個你自己解決了。呵呵,，加油哦,！

置業(yè)顧問應(yīng)掌握哪些知識架構(gòu)？

面對風云變幻的地產(chǎn)江湖,，對于房地產(chǎn)工作人員來說也是一個相當?shù)目简?，大到地產(chǎn)公司老板小到地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)員。然而在這一時期仍不乏有相當一部人想加入房地產(chǎn)行業(yè),，來領(lǐng)略一下地產(chǎn)江湖的魅力所在,。 今天聽雨和大家聊一聊做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問所應(yīng)掌握的知識構(gòu)架。聽雨自06年加入房產(chǎn)銷售代理行業(yè),，在住宅和商業(yè)地產(chǎn)中都有所涉獵,，有證的無證的也都有所參與，對于不同的項目對于置業(yè)顧問的要求也有一定的了解,。目前就山東市場來說,，房地產(chǎn)置業(yè)顧問的水平參差不齊，優(yōu)秀的和較差的相差千里,。做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問所應(yīng)掌握那些知識構(gòu)架呢,，聽雨在此和大家聊一聊，也希望以此可以起到拋磚引玉的作用,。 一,、要有好的處理人際關(guān)系的能力 做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,，具有處理好各項人際關(guān)系的能力是非常必要的，這種關(guān)系不但包括和客戶的關(guān)系和同事的關(guān)系還有和上級的關(guān)系朋友間的關(guān)系家人的關(guān)系等等,，如果各方面的關(guān)系處理的得當,，則說明在人際方面已具備一定的潛質(zhì)，這種潛質(zhì)會在以后工作中更好的挖掘客戶,、把握客戶,、開發(fā)客戶。有的公司把這一相關(guān)知識做了詳細分解以讓員工對此可以充分的消化和吸收,，比如會設(shè)幾個關(guān)卡,，關(guān)卡的名字會用“贊美關(guān)”等，意思就是要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處且還要用自己的語言對此有一個生動形象的描述,，以更進一步的拉進和客戶的距離,。關(guān)于這一點要在平時的日常生活中挖掘、發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造出其中的藝術(shù)魅力,，要讓這一魅力成為自己的習慣和自然。人際關(guān)系的處理是一門學問,，也是一門藝術(shù),，然而要真正的掌握它并非易事也并非難事，需要個人的悟性和不斷的努力,。 二,、客戶就是上帝的服務(wù)理念 客戶就是上帝，我們要如何面對自己的上帝呢,，要用什么樣的心態(tài)和什么樣的服標準來服務(wù)于我們的上帝呢,？在這一點上從事酒店、保險的朋友對此會有更深刻的理解和闡述,，置業(yè)顧問在一定層面上充當?shù)氖欠?wù)的角色,，而服務(wù)的對象就是我們的客戶，不管這一客戶是什么狀態(tài),，首先要把自己的心態(tài)放平,，用平和的心態(tài)去認真對待自己的每一個客戶，不管客戶是好說話的還是不好說話的,，開車來的還是做公交來的,。當在給員工做培訓(xùn)時，大多數(shù)培訓(xùn)人員一般會講到到一對老頭老太太手拄拐棍,，包里帶著饅頭咸菜看起來像老農(nóng)民樣子的人來購買價值四五拾萬的房產(chǎn),，起初大家都不愿意接待，最后又成交的老案例,，意思是要讓大家不要挑選客戶,，任何一個客戶都有他成交的潛質(zhì)。記得以前在一本書上看到服務(wù)好一個客戶,，他可能會給你只能帶來13個客戶的未來市場,，然而得罪一個客戶會讓你有1000個客戶的市場損失。 三,、建立較好的自信心 這里的自信包含多個層面,，包括對自己要有信心，對所在項目樓盤要有信心,，對公司領(lǐng)導(dǎo)要有信心,，對開發(fā)商要有信心，對客戶要有信心,，對國家政策也要有信心等等,。自信心是一個多方面的綜合體，不管是從外表還是內(nèi)心都可以看出自信與否,。首先講外表,，有句話說是這樣說的“世界上沒有丑的女人，只有懶的女人”,，足以說明對于自己的外表加以整理,，保持一個健康的形象不盡會增強自己的自信心也會讓別人對你的自信心會有所增強。記得以前做置業(yè)顧問時我們銷售經(jīng)理經(jīng)常給我們說的一句話,，“皮鞋不亮,，業(yè)績不上”想想是有幾分道理的。其次是內(nèi)心,，每個人從小所處的生活環(huán)境是不一樣的,，性格往往是從兒時建立起來的，有的人可能會是外向些的,，有的人可能是內(nèi)向些的,，大部分認為外向性格的人做銷售會更適合，因為他們健談,，因為他們善交,，但聽雨并不這樣認為，從聽雨所處的做銷售的朋友中不乏有性格內(nèi)向的,，但他們的優(yōu)勢也是固然存在的,，在業(yè)績方面也并不次于性格外向型的。因此說不論性格內(nèi)外向并不足以成為一個優(yōu)秀置業(yè)顧問的必要條件,。自信心的建立也有多種方法和渠道,，比如不斷補充科學文化知識，多參加一些有意義的活動之類的,，在公司組織的論談或茶話會上多發(fā)表自己的見解等等,。自信心的建立對于優(yōu)秀的置業(yè)顧問來講是非常重要的一個必要條件,。 四、專業(yè)知識的積累 要掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識,，不管是房產(chǎn)方面的還是建筑方面的,，都要有一定的深入了解和掌握，專業(yè)知識學習是一個長期的過程和積累,，當專業(yè)知識積累到一定高度時,，對于自己的眼界的開闊會有一個大的幫助，對于遇到一些問題的處理方法也會變的靈活多樣,。且對于以后的發(fā)展也奠定了一個好的基礎(chǔ),。 五、對于項目的了解 這里包含對于自身項目的了解,、對于競爭對手的了解,、對于整個片區(qū)市場的了解。對市場進行調(diào)研,，總結(jié)出市場調(diào)研報告,，對于所調(diào)研樓盤的SWOT分析要深入、深刻,，并根據(jù)市調(diào)報告做出自己項目的優(yōu)劣勢分析,，用自己的語言對其有一個輕松流利的表述。 六,、銷售技巧 我們經(jīng)常說沒有技巧的銷售是最好的銷售,，用最真誠的心來對待我們的客戶，把客戶最需要的產(chǎn)品推薦給他,，是的沒有錯,，但是要做到這一點必須在銷售上達到一定的境界才可以，前期的話還是必須要進行一定技巧的培訓(xùn)和練習,。記得在一次在看中央青年歌手大獎賽上,，歌唱家閻維文對參賽歌手陳永峰的點評，他說一個歌手上臺之后一定要把所有方法全部丟掉,，不要太注重高音部分是怎么個唱法,，要唱情，讓歌唱更加口語化,，但平時的練習是不可少的,，是一定要練習的。 七,、了解多方面,、多行業(yè)的動態(tài)新聞 平時要養(yǎng)成多看報，多看新聞的好習慣,，掌握多個行業(yè)的動態(tài),，和多方面的新聞報道,，讓自己的談資變的更加豐富。以更好的和客戶找到共鳴點,。 八,、了解掌握國家樓市政策 房地產(chǎn)市場與國家相關(guān)政策是緊緊相連密不可分的，國家每推出一條新政,，都要在最短的時間內(nèi)把它消化掉,，分析出它對宏觀樓市和微觀樓市的影響,，并根據(jù)具體情況做出相應(yīng)的具體的應(yīng)對政策報告,，且讓它變成自己的語言去和客戶進行溝通，引導(dǎo)客戶對宏觀樓市的分析和微觀樓市的分析,。 做好置業(yè)顧問,，最重要的一點就是要做到思維獨立性，要有自己去處理工作中遇到問題及解決問題的能力,。更重要一點就是不要因為做的時間長短而變的散慢和懈怠,，要始終保持對于工作的熱情，加上自己的勤奮,、努力相信定會成功,！