【子亦觀點(diǎn)】：銷售人員的客戶規(guī)模和質(zhì)量是業(yè)績(jī)達(dá)成的關(guān)鍵,，不同行業(yè)對(duì)客戶發(fā)展的要求也不盡相同，但都離不開銷售人員的勤奮,、專業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，替客戶解決問題,，自然就會(huì)給你帶來訂單成交。早些年的時(shí)候,，銷售模式常見的都是“坐商”,，客戶主動(dòng)找上門來尋找產(chǎn)品。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,，以及快速發(fā)展的需要,，各行各業(yè)紛紛由“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)型，甚至發(fā)展到“服務(wù)商”,。

營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型產(chǎn)生了大量銷售人員,，勢(shì)必也要同樣采取主動(dòng)積極的進(jìn)攻,，才能在市場(chǎng)中發(fā)展到更多客戶。

就銷售新手來說,，客戶基數(shù)小,，訂單成交率低，銷售量少,，這些狀況是必經(jīng)過程,。

怎樣穩(wěn)定發(fā)展更多客戶？建議抓住以下幾點(diǎn)核心內(nèi)容,。

1,、勤奮是發(fā)現(xiàn)潛在客戶的基礎(chǔ)銷售是個(gè)辛苦的工作，身體到心理都需要承受較大的壓力,。正因?yàn)槿绱?，銷售人員也更容易產(chǎn)生惰性。

跑了一天沒有找到客戶,，約了一星期也沒有見到面,，拜訪了10次也沒有成交訂單。這些都是較常見的銷售新人面臨的問題,，很容易產(chǎn)生挫敗感,。

但是，銷售人員要具備一定的逆商,，不能輕易敗倒在挫折面前,，新人更是要通過勤奮彌補(bǔ)客戶基數(shù)的不足。

簡(jiǎn)單的說,，銷售人員的勤奮,，主要是手勤、腳勤和嘴勤,。顧名思義,，手勤就是要幫助顧客或客戶解決問題；腳勤就是抓住一切機(jī)會(huì),，盡可能多的拜訪客戶,；嘴勤就是要善于溝通。

銷售新手入行以后,，勤奮是最簡(jiǎn)單,、最低的要求。

2,、專業(yè)性是贏得客戶信賴的關(guān)鍵專業(yè)性不只體現(xiàn)在自己對(duì)公司產(chǎn)品的理解和認(rèn)識(shí)上,，還需要對(duì)目標(biāo)客戶的需求和使用，以及創(chuàng)造利潤(rùn)過程當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都有所掌握,。

當(dāng)你向客戶推薦產(chǎn)品時(shí),，需要提前站在客戶的角度思考,，這些產(chǎn)品能為我?guī)硎裁矗课沂欠裼行枰?？它怎么?chuàng)造價(jià)值,？市場(chǎng)上有沒有更好的產(chǎn)品？這些都是客戶下意識(shí)的問題,。

你的專業(yè)性就應(yīng)該體現(xiàn)出來,，解答客戶的這些疑問，并從他的生意模式當(dāng)中與自己的產(chǎn)品結(jié)合,，找到創(chuàng)造利潤(rùn)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，并不斷強(qiáng)調(diào),、推薦給客戶,。

只有客戶通過你的專業(yè)性描述和利益分析，認(rèn)識(shí)到其中的機(jī)會(huì),，才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感,，進(jìn)而接受你的產(chǎn)品和服務(wù)。

3,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是訂單持續(xù)成交的根本在銷售過程當(dāng)中,，從開發(fā)客戶到成交訂單，并不是完成了整個(gè)銷售,，還需要有后續(xù)的相關(guān)服務(wù),。

這個(gè)很容易理解，比如買一臺(tái)車所享受的三包政策,，在規(guī)定時(shí)限和公里數(shù)范圍內(nèi)出現(xiàn)問題,，4s店要負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。

其他銷售也是同樣道理,，當(dāng)你的產(chǎn)品被顧客接受以后,，在后續(xù)使用過程和結(jié)果當(dāng)中，顧客遇到的問題和疑難雜癥,，銷售人員有義務(wù)去幫助客戶解決,，只有提供了優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，才能進(jìn)而加大客戶的忠誠度,，促進(jìn)后續(xù)的訂單持續(xù)成交,。

銷售是做長(zhǎng)線生意的，而不是一錘子買賣,。有人說銷售就是賣自己,，當(dāng)客戶對(duì)銷售人員的產(chǎn)生信賴和忠誠，即使你更換產(chǎn)品或調(diào)整到其他的公司,，同樣可以輕易獲得訂單成交,。

總結(jié)：銷售新手要發(fā)展客戶,，必須做到勤奮開發(fā)、推薦專業(yè)方案,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，這些是將客戶從潛在變?yōu)榛钴S的關(guān)鍵，缺一不可,。我是子亦,，專注職場(chǎng)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)分享。歡迎討論,、點(diǎn)贊和關(guān)注,，謝謝！

在回答你這個(gè)問題之前,，你需要做一些功課,，也就是銷售之前的備課：對(duì)自己企業(yè)、產(chǎn)品,、客戶的熟悉,。自己知道這是一個(gè)靠譜的公司、這家公司的產(chǎn)品是靠譜的產(chǎn)品,，你有理由相信自己公司的產(chǎn)品是非常好的,、自己公司也是不錯(cuò)的。做到了這一點(diǎn),，才開始去發(fā)展客戶,。記住：什么不要去忽悠,、騙你的客戶!這是立身之本,！

怎么發(fā)展客戶？這是你的問題,。

1,、那么，問一下自己,，我的客戶是誰,？在那里？他（她）有那些特征,？在你的腦海里給客戶畫一張像出來,。

這個(gè)問題想清楚了，順著上面的邏輯開始發(fā)展,、找客戶了,。

2、問自己第二個(gè)問題，我的客戶需要我給他解決什么問題,？我的產(chǎn)品能給客戶解決那些問題,？想清楚，然后準(zhǔn)備好自己的方案,。

3,、最后一步，通過什么方式或手段,，能讓客戶找到我或讓我找到客戶,？拜訪、電話或微信,、社群,、行業(yè)相關(guān)、廣告,、新媒體等等,。制定好自己的作戰(zhàn)方案、行動(dòng)計(jì)劃,、費(fèi)用預(yù)算，開始行動(dòng)吧,！

相信,，通過以上步驟，你會(huì)很容易找到你的客戶,！

因?yàn)槟闶莿傞_始做銷售,，我就多說一句，銷售路上,，不要怕挫折和拒絕,，每一個(gè)拒絕都為你提供了下一個(gè)可能不會(huì)拒絕你的答案和機(jī)會(huì)！多學(xué)習(xí),、多總結(jié),！不怕找不到你的客戶，相信未來 你銷售的路越走越寬,！

祝你在銷售路上成功,！