電話銷售注重的是什么,?
電話銷售要具備
001 打電話之前做好準(zhǔn)備,,包括數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)整理表 一杯水 筆 水 心情調(diào)整
002 要保證每個(gè)打電話的過(guò)程自己是面對(duì)微信的
003 開場(chǎng)白要在25秒內(nèi)簡(jiǎn)單介紹自己是哪里的,,怎么稱呼,,你打電話的目的,邀約見(jiàn)面時(shí)間(記住一定要是選擇題)
004 解決疑議,,判斷別人說(shuō)的是真命題,,還是假命題,放大他的需求或者想要的結(jié)果,,繼續(xù)邀約更具體的時(shí)間。
005 如果是真命題,,真的見(jiàn)不了,,一定預(yù)約好下次打電話的時(shí)間,并記錄好,,下次準(zhǔn)時(shí)給他打個(gè)電話,。
006 所有打過(guò)的有效電話,一定要記錄好打電話過(guò)程中的關(guān)鍵詞,,并且分好a b c三類客戶
一方面要走量,,因?yàn)槊刻齑螂娫挷豢赡芫痛蚰敲磶讉€(gè),所以每天都要給自己定個(gè)目標(biāo),完成多少量,,另一方面,,打電銷要在很短時(shí)間內(nèi)來(lái)判定對(duì)方是不是意向客戶,客戶說(shuō)的每一條信息都要記錄下來(lái),,打完電話再整理,,定個(gè)回訪時(shí)間表,對(duì)于意向客戶定期回訪,,直至成交
房地產(chǎn)電話銷售主要做什么,?
房地產(chǎn)電話銷售主要通過(guò)撥打電話,尋找一向客戶,,邀約現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)觀看,,跟進(jìn)出售房屋;
房地產(chǎn)電話銷售主要崗位職責(zé):1,、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,,與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3,、開發(fā)新客戶,,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
4,、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),,并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?
主要對(duì)話內(nèi)容:1,、問(wèn)候客戶,做自我介紹的電話營(yíng)銷,。
2,、寒暄贊美并說(shuō)明意圖的電話銷售。
3,、面談邀約的電話行銷,。
4、拒絕處理,。當(dāng)準(zhǔn)客戶拒絕電話約訪時(shí),,我們銷售人員應(yīng)以禮貌話語(yǔ)回答。
擴(kuò)展資料:電話推銷是推銷人員通過(guò)電話向潛在客戶展示產(chǎn)品或服務(wù),,以達(dá)到獲取訂單,、成功銷售的目的。這種方法在用以聯(lián)系距離較遠(yuǎn)的顧客,,或?yàn)楝F(xiàn)有顧客服務(wù)方面有一定的優(yōu)勢(shì),,因?yàn)橥其N人員可以坐在辦公室里開展業(yè)務(wù),擴(kuò)大銷售,減少出差和旅行方面的費(fèi)用,。電話推銷的目標(biāo)就在于能以一種經(jīng)濟(jì)有效的方式滿足客戶需要,,為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。電話銷售的對(duì)象是公司現(xiàn)有或潛在的目標(biāo)市場(chǎng)顧客,,通過(guò)與他們的溝通,,不僅可以維持與客戶之間良好的關(guān)系,還可以為企業(yè)樹立良好的形象,。
房地產(chǎn)電話銷售主要通過(guò)撥打電話,,尋找一向客戶,邀約現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)觀看,,跟進(jìn)出售房屋,; 房地產(chǎn)電話銷售主要崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,,與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2,、通過(guò)電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、開發(fā)新客戶,,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),,建立和維護(hù)客戶檔案;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,,提高客戶滿意度;
5,、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?主要對(duì)話內(nèi)容: 1,、問(wèn)候客戶,,做自我介紹的電話營(yíng)銷。 2,、寒暄贊美并說(shuō)明意圖的電話銷售,。 3、面談邀約的電話行銷,。 4,、拒絕處理。當(dāng)準(zhǔn)客戶拒絕電話約訪時(shí),,我們銷售人員應(yīng)以禮貌話語(yǔ)回答,。
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