今年第二季度,，北京飛馳公司委托北京,、上海,、廣州,、成都,、西安五大城市的營(yíng)銷界人士,，通過(guò)問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò),，對(duì)五大城市的14歲以下兒童進(jìn)行了消費(fèi)調(diào)查，每個(gè)城市所調(diào)查的兒童超過(guò)千人,。調(diào)查顯示,，五大城市兒童的月平均消費(fèi)高達(dá)1072元，最高的是上海市兒童,，消費(fèi)為1315元,，最低的西安也有680元。
數(shù)據(jù)顯示,，在兒童消費(fèi)總數(shù)中,，占據(jù)第一項(xiàng)的消費(fèi)項(xiàng)目是兒童休閑食品，占35%,；第二消費(fèi)大項(xiàng)是兒童服裝,，占29%；第三項(xiàng)是兒童學(xué)習(xí)用品,，占15%,。值得一提的是我們的兒童玩具，從去年的5%增長(zhǎng)到了今年的8%,。從對(duì)兒童及家長(zhǎng)的訪問(wèn)中,，已感覺(jué)到他們對(duì)玩具的認(rèn)識(shí)和需求在逐步增加?？梢?jiàn),，兒童消費(fèi)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，玩具消費(fèi)也不例外,。


兒童玩具市場(chǎng)環(huán)境分析


消費(fèi)者分析
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),，我國(guó)16歲以下的少年兒童達(dá)3.8億，其中獨(dú)生子女占兒童總數(shù)的34%,，達(dá)到1.29億,。兒童可分為五個(gè)群體：嬰童（0~1歲）、幼童（1~3歲）,、小童（4~6歲）,、中童（7~12）、少年兒童（13~16歲）,?！?
城市兒童消費(fèi)群體具有獨(dú)特的個(gè)性，其環(huán)境優(yōu)越,，大多思想活躍,、記憶力、模仿能力強(qiáng),，追求自立和時(shí)尚,。但自控能力差,，動(dòng)手能力差，依賴性強(qiáng),。他們手中有可觀的零用錢,，懂得如何支配。目前全國(guó)大城市的兒童零用錢平均每月為176元,，對(duì)家庭消費(fèi)影響很大。相對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌,，兒童更傾向于國(guó)外的品牌認(rèn)同,，主要是這些品牌比較時(shí)尚且適合他們的個(gè)性。值得注意的是兒童并不擁有消費(fèi)決定權(quán),，特別是12歲以下的兒童,，多數(shù)家長(zhǎng)往往指定品牌購(gòu)買，但有60%的家長(zhǎng)會(huì)聽(tīng)取孩子們的意見(jiàn),?！　?

競(jìng)爭(zhēng)者分析
目前國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)有效需求不足，高中學(xué)生消費(fèi)和DIY玩具市場(chǎng)存在很大的市場(chǎng)空間,。美泰,、萬(wàn)代等知名國(guó)際品牌以質(zhì)量、款式等優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)了玩具高端市場(chǎng),，價(jià)格一般在200元以上,，而國(guó)內(nèi)的品牌多數(shù)集中在低檔市場(chǎng)，一般在100元以下,，出現(xiàn)兩極分化,。與國(guó)際品牌相比，國(guó)內(nèi)品牌差距主要在設(shè)計(jì)和營(yíng)銷上,，較多是模仿國(guó)外玩具色彩,、款式，對(duì)現(xiàn)代流行的潮流,，適應(yīng)兒童成長(zhǎng)和普遍接受的多功能性設(shè)計(jì)理念了解不多,，時(shí)代感不強(qiáng)，沒(méi)有重視品牌形象的建立,，很少投入經(jīng)費(fèi)開(kāi)發(fā)研究,，缺乏個(gè)性和民族色彩?！?

　　　
兒童玩具營(yíng)銷策略
無(wú)論是著名的國(guó)際品牌還是國(guó)內(nèi)的比較知名品牌,，如芭比、樂(lè)高,、萬(wàn)代,、好孩子,、奧迪等品牌獲得巨大的成功，不僅擁有優(yōu)良的產(chǎn)品,，而且建立了市場(chǎng)分析和目標(biāo)群體認(rèn)知的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,，非常值得玩具企業(yè)借鑒。主要包括以下幾個(gè)方面：
　
品牌策略　
把品牌注入一種文化或叫品牌故事,，品牌就有了內(nèi)涵和外延的空間,，產(chǎn)品也就有了個(gè)性和風(fēng)格?！?
目前,，國(guó)外著名的玩具品牌正大舉進(jìn)攻中國(guó)市場(chǎng)，在商場(chǎng)中占有70%的市場(chǎng)份額,，如：美泰,、孩之寶、仙霸,，而占有30%市場(chǎng)份額的本土玩具品牌中70%沒(méi)有自己的品牌,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終取決于品牌的競(jìng)爭(zhēng)，

形象策略
企業(yè)要在社會(huì)公眾中樹立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買商品,，玩具市場(chǎng)形象營(yíng)銷活動(dòng)可從市場(chǎng)形象,、產(chǎn)品形象、社會(huì)形象,、員工形象展開(kāi)和塑造,。商場(chǎng)開(kāi)展形象營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的公關(guān)活動(dòng)。如建立青少年,、兒童小俱樂(lè)部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費(fèi)者建立溝通渠道,，聽(tīng)取和收集他們對(duì)商品和服務(wù)的意見(jiàn)。在產(chǎn)品形象營(yíng)銷方式上,，可根據(jù)不同季節(jié),，不同的市場(chǎng)熱點(diǎn)，舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動(dòng),。在社會(huì)形象塑造中,，企業(yè)可與社會(huì)團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會(huì)公益性活動(dòng)及服務(wù)性活動(dòng)，以贏得社會(huì)公眾對(duì)商場(chǎng)的好感和信任,。而員工形象則要求每個(gè)員工行為規(guī)范,，做到文明經(jīng)商、禮貌待客,，使顧客在商場(chǎng)購(gòu)物有賓至如歸的感覺(jué),。

產(chǎn)品策略
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)品策略包括三個(gè)方面：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品?，F(xiàn)階段兒童玩具主要集中在形式產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)即產(chǎn)品的質(zhì)量,、產(chǎn)品特色,、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品品牌,、產(chǎn)品包裝等,。由于玩具周期較短，往往只有一二個(gè)季度,，因此把握銷售時(shí)機(jī),，就成為企業(yè)推出新產(chǎn)品的重要手段。2007年木馬公司在中國(guó)教育頻道中就以我愛(ài)大自然,、E時(shí)代,、天才藝術(shù)家和歡樂(lè)家四個(gè)時(shí)尚主題推出近百種品牌，取得成功,。

定價(jià)策略
目前國(guó)內(nèi)玩具生產(chǎn)不平衡,，低檔玩具（100元以下）中檔玩具（100~200元）主要由民營(yíng),、外資企業(yè)生產(chǎn),，高檔玩具（200元以上）基本上是外資企業(yè)產(chǎn)品和進(jìn)口品牌。現(xiàn)階段雖然我國(guó)的玩具消費(fèi)主要集中在中檔市場(chǎng),，但市場(chǎng)上已經(jīng)形成有很強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的群體,，主要是介于25~35歲的家長(zhǎng)，群體消費(fèi)力很強(qiáng),?！?
根據(jù)北京飛馳公司對(duì)北京、上海,、廣州,、成都、西安五大城市調(diào)查的數(shù)據(jù),，進(jìn)行非參數(shù)檢驗(yàn),，五大城市兒童消費(fèi)存在顯著差異。因此地區(qū)定價(jià)策略顯得很重要,，企業(yè)應(yīng)根據(jù)地理位置和消費(fèi)水平不同確定地區(qū)價(jià)格,。

促銷策略
促銷策略包括：人員推銷、廣告,、營(yíng)業(yè)推廣,、公共關(guān)系。而銷售工作成敗,，在很大程度上要受廣告促銷的制約,。兒童作為一個(gè)消費(fèi)群體其消費(fèi)方式比較特殊，不但沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,，而且所有消費(fèi)都要依賴父母,，是名副其實(shí)的“消費(fèi)者”,。對(duì)于這一特殊的消費(fèi)群體，兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要,，應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對(duì)性廣告訴求,。

　
結(jié)語(yǔ)
兒童玩具與其他兒童消費(fèi)品不同，兒童是消費(fèi)者,，家長(zhǎng)卻是消費(fèi)的決策者,。隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加，家長(zhǎng)在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來(lái)越大,。許多商家還沒(méi)有真正意識(shí)到兒童玩具市場(chǎng)的巨大商機(jī),。
現(xiàn)階段，兒童玩具市場(chǎng)消費(fèi)雖以中低檔為主,，家長(zhǎng)們普遍可接受的價(jià)格也在50~100元之間,，但有向高檔化發(fā)展的趨勢(shì)，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)將最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競(jìng)爭(zhēng),，而品牌競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在品牌文化,、風(fēng)格、行銷策略上,。渠道的競(jìng)爭(zhēng)又表現(xiàn)在連鎖,、自營(yíng)、加盟等形式,，但不管是那種形式,，都是要建立在盈利的先決條件上。如玩具反斗城公司就嚴(yán)格控制總體利潤(rùn),，總部和專賣店的利潤(rùn)都在70%以上,，純利潤(rùn)在30%以上，保證各專賣店有利可圖,。
建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、線上服務(wù)，是21世紀(jì)最新的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念,?？傊蚴兄埔说刂朴唭和婢呤袌?chǎng)營(yíng)銷策略,，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)有效手段,。