以下是優(yōu)秀推銷員須具備的素質(zhì),，其重要性是依次排列的,。
1,、良好的心理素質(zhì)
良好的心理素質(zhì)是指抵抗挫折的能力很強，遇到困難與失敗時,，能保持情緒穩(wěn)定,，以高昂的精神狀態(tài)去面對環(huán)境壓力,。
大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，良好的心理素質(zhì)比好腦袋瓜重要,，美國有關(guān)機構(gòu)對優(yōu)秀推銷員作出的心理測試顯示：優(yōu)秀推銷員平均情緒商數(shù)高而非智力商數(shù)高,。推銷是最容易招致沮喪的職業(yè)，推銷員經(jīng)常遇到冷落,、拒絕,、嘲諷、挖苦,、打擊,、失敗。每一次失敗都可能導致自我評價下降,、自我形象萎縮或意志消沉,，最終可能導致退出競爭。因此,，尋找“樂天派”比尋找“聰明人”更重要,。
2、 銷售經(jīng)驗
招聘有銷售經(jīng)驗的人作推銷員有利有弊,。有銷售經(jīng)驗的人上手比較快,，但忠誠度比較差。
有的企業(yè)不愿花費時間和資金去培養(yǎng)推銷員,，可以考慮招聘有銷售經(jīng)驗的人,，而有的企業(yè)更重視員工的忠誠度，則只須應聘者具有潛力就可以,。無論是銷售經(jīng)驗或銷售潛力,，都須運用專門技術(shù)與技巧才可以測試出來。
3,、敏銳的感同力

感同力,，即洞察他人心理活動的能力，或善于站在對方的立場上考慮問題,。

4.富有可信度的外在形象
凡是一看就是精明強干的人,，或是一看就象做生意的人是不適合作推銷員，因為他會引發(fā)顧客高度戒心,。
換言之,，凡是一看就象一個推銷員的人是不能當推銷員的。
5.高成就欲
高成就欲就是強烈地渴望有所作為,，對推銷員而言就是對錢有著強烈的渴望,，有著知足常樂傾向的人是不適合當推銷員的。
以上四個指標是必備指標,，而這四條指標如何測試,，后面會有詳細的闡述,，下面二條指標則是參考指標，你也可以考慮,，也可以不考慮,，應以企業(yè)實力和技術(shù)狀況來確定。
6,、產(chǎn)品技術(shù)知識
有些高科技企業(yè)產(chǎn)品的推銷需要專門知識,，例如：軟件、醫(yī)療設(shè)備,、某些高精尖端儀器等產(chǎn)品推銷,，最好本專業(yè)出身的人搞推銷。
下列指標顯示此人明顯不適合從事推銷工作：

●一年內(nèi)調(diào)換單位達三次

●身體欠佳

●妻管嚴

●主考官感到不喜歡

●債務沉重

●剛離婚

●自訴長期懷才不遇

●剛畢業(yè)的大學生

推銷員應具備的條件
聲音,，人的聲音是個性的表達,，聲音來自人體內(nèi)在，是一種內(nèi)在的剖白,。話隨音轉(zhuǎn),，換句話說，字句里藏著音調(diào),，音調(diào)里含有感情,。很多營銷員能口若懸河，卻無法說服客戶,，原因就是營銷員的語氣中透露出畏懼,、猶豫、缺乏自信,，這就成了敗筆,。靜若處子的人，聲調(diào)必然低柔平和,，依此類推,，聲音實在能使人的本色顯露無遺!如果你的聲音低柔平和，會使別人產(chǎn)生好感,。
肢體語言,，幽默戲劇大師薩米?莫爾修說：“身體是靈魂的手套，肢體語言是心靈的話語,。若是我們的感覺夠敏銳開放,，能捕捉身體語言表達的信息，那么,，言談和交往就容易得多了,。認識肢體語言,，等于為彼此開了一條直接溝通,、暢通無阻的大道,。”肢體語言是不會騙人的!它通常比言辭更能清楚地表達內(nèi)心的意向! 言談間不用手勢輔助的人,，會是多么呆板僵硬!基本上若要表達一種信息,，沒有手或臂的參與是絕對不可能的。
擁有快樂的人生觀,，你就根本不會瞻前顧后,，因為你有堅定的意志，有能力有求知欲,，對什么都有興趣,，面對別人自信十足。原因很簡單,，因為你興味盎然,，早晨起床時自然會滿心歡喜，知道又有一個豐盈的日子,。這份泰然自若就是自信,，會使你自然而然地對周圍的人發(fā)出你想像不到的影響力。優(yōu)秀的推銷員會傳遞一種快樂進取的力量,，因為他自己就像個源源不絕的快樂人生的能源庫存,。他是一個具有極大生活樂趣的個體，足以影響他人的行為,。
想成為一名優(yōu)秀的營銷員必須具備一定的表演天賦,。對營銷員而言，整個世界就是個大舞臺,，與營銷員演對手戲的就是每天面對的不同客戶,，如果想讓自己的演技出色，除了樂觀的人生態(tài)度和社交溝通的能耐之外,，還要有厲害的表演細胞,。
營銷員一般都善于聆聽，他們往往會謹言慎行,，但絕不會猶豫不決,，一旦有了明確的目標他們就會像獵狗發(fā)現(xiàn)兔子一樣，全力以赴,，直至成功,。
溝通技巧，真正的溝通是建立在相互交流的基礎(chǔ)之上的,，“不被客戶接納,，或者客戶不了解，所說的東西全部無效,。造成這樣溝通障礙的原因是語言表達上的態(tài)勢太弱,，聲音,、表情或閱讀技能不足，遣辭造句不當,，或者是溝通對象根本缺乏興趣,。”
在第一次與客戶接觸時,，與客戶間建立起“信任”或“好感”的橋梁是至關(guān)重要的,。成功的溝通之所以困難，是因為彼此環(huán)境不同,，立場各異,。我在很多推銷員訓練場合看到這樣的標語：客戶——你的對手。仔細想想,，這樣的觀點準確嗎,？對手是用來戰(zhàn)敗或者消滅的，在戰(zhàn)場上你可能認為這很光榮,，但在生意場上打敗客戶,，對你來說卻是一種災難。真正的談判是溫柔的,，沒有殺機的,，客戶也想成為這場交易的勝利者。因此,，你要充分發(fā)揮與對方溝通的技巧,，以尊敬、友善的態(tài)度面對客戶,，同時也要讓客戶充分感覺到你為他付出的努力,。還有，真正懂得用心聆聽的人,，才能真正掌握溝通技巧的真諦,。