CaOPoren在线公开_韩国日本亚洲se_九九精品免视频国产成人_精品久久久久久久久国产字幕,特级婬片大乳女子高清视频,开心激情站欧美激情,九色国产在视频线精品视频,亚洲第一男人网AV天堂,无码影视在线观看,亚洲五月天在线老牛,av小说在线看

當(dāng)前位置:首頁 > 營(yíng)銷對(duì)象 > 正文內(nèi)容

如何有效地進(jìn)行交叉營(yíng)銷?

2022-05-11 19:17:34營(yíng)銷對(duì)象1

1.尋找產(chǎn)品尋找合適的產(chǎn)品自然是第一步,。目前有兩種方法:業(yè)務(wù)靈感和數(shù)據(jù)挖掘。有些時(shí)候,,業(yè)務(wù)靈感可以告訴企業(yè),哪些產(chǎn)品需要進(jìn)行交叉銷售,。業(yè)務(wù)靈感的確是一個(gè)快速確定交叉銷售產(chǎn)品的方法,。但是,僅僅依賴業(yè)務(wù)靈感可能會(huì)喪失許多商機(jī),,因?yàn)樵谀承┣闆r下,,一些好的交叉銷售產(chǎn)品并不是直觀可見的。因此,,如果要尋找那些潛在的交叉銷售商機(jī),,有一個(gè)最好用的工具――數(shù)據(jù)挖掘。鏈接分析是數(shù)據(jù)挖掘中的一種方法,,它可以從歷史數(shù)據(jù)中找到產(chǎn)品和產(chǎn)品之間的相關(guān)關(guān)系,,從而產(chǎn)生出最恰當(dāng)?shù)慕徊驿N售產(chǎn)品或服務(wù)。但是,,鏈接分析的結(jié)果必須依賴業(yè)務(wù)知識(shí)來審核其準(zhǔn)確性和價(jià)值,,因此,在實(shí)際應(yīng)用中,,又常常將業(yè)務(wù)靈感和數(shù)據(jù)挖掘結(jié)合起來,,以確定合適的交叉銷售產(chǎn)品。2. 客戶分析一旦確定了要推銷的產(chǎn)品,,就必須進(jìn)行客戶定位,,主要是了解不同產(chǎn)品之間同時(shí)或前后發(fā)生的購買關(guān)系,從而為交叉銷售提供有價(jià)值的建議,。通常來講,,如果具備客戶的產(chǎn)品購買信息,就可以應(yīng)用鏈接分析的方法來了解產(chǎn)品和產(chǎn)品之間的相關(guān)程度,,從而確定交叉銷售的對(duì)象,。鏈接分析起源于零售業(yè),它的一個(gè)典型例子就是啤酒和尿布的故事,。數(shù)據(jù)挖掘人員通過對(duì)交易數(shù)據(jù)的分析,,發(fā)現(xiàn)啤酒和尿布同時(shí)購買的相關(guān)程度很高,。再經(jīng)進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn),,原來是有孩子的父親在給自己購買啤酒時(shí),也常會(huì)給自己剛出生不久的子女購買尿布,。根據(jù)以上信息,,超市人員便及時(shí)調(diào)整了物品的擺放結(jié)構(gòu),,從而讓客戶的購買更加方便。目前,,類似的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也已在國(guó)外企業(yè)中廣泛使用,,針對(duì)既有客戶推銷不同的產(chǎn)品和服務(wù)。應(yīng)用分類模型對(duì)所有客戶購買該指定產(chǎn)品的可能性進(jìn)行預(yù)測(cè),,從而發(fā)現(xiàn)誰最有可能購買該產(chǎn)品,。 3.篩選預(yù)測(cè)對(duì)篩選出來的客戶進(jìn)行預(yù)測(cè),可以選擇全部的潛在客戶進(jìn)行交叉銷售,,也可以采用數(shù)據(jù)挖掘中分類的方法進(jìn)行評(píng)分,,以便找出購買性大的客戶,從而進(jìn)一步提高購買率,。但是在有些情況下,,我們可能不用去關(guān)心產(chǎn)品和產(chǎn)品之間的相關(guān)程度,而只需要從現(xiàn)有的客戶中找出最有可能購買某指定產(chǎn)品的客戶,,并不限定這些客戶是什么產(chǎn)品的客戶,。對(duì)于這種情形,我們直接應(yīng)用分類模型就可以了,。對(duì)于指定產(chǎn)品A,,我們將收集客戶在購買A之前的背景信息和其它產(chǎn)品的交易數(shù)據(jù)。對(duì)于購買A的客戶,,可以將其賦值為1,,而沒有買A的客戶,則可以將其賦值為0,。運(yùn)用科學(xué),、有效的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)細(xì)分方法對(duì)所有客戶進(jìn)行系統(tǒng)深入的市場(chǎng)細(xì)分。在對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力,、競(jìng)爭(zhēng)程度,、資源要求等方面進(jìn)行科學(xué)評(píng)估的基礎(chǔ)上選擇出明確的目標(biāo)客戶群。 4.確定合作伙伴 企業(yè)總想以更少的精力和成本更頻繁地接觸更多潛在客戶,,提供豐富的信息或優(yōu)惠,,以吸引人們購買產(chǎn)品或服務(wù),就得尋找最能幫忙的合作伙伴,。選擇合作伙伴時(shí),,應(yīng)多考慮對(duì)方的信譽(yù)和他們服務(wù)的顧客群,而不是他們實(shí)際提供的產(chǎn)品或服務(wù),。最好的合作伙伴應(yīng)具備下列特點(diǎn):服務(wù)于相同的顧客群,,但不存在競(jìng)爭(zhēng);伙伴企業(yè)中有相識(shí)的經(jīng)理,,有利于共事,;服務(wù)企業(yè)想爭(zhēng)取的顧客,;雙方的商業(yè)淡旺季互補(bǔ),一方淡季時(shí),,另一方恰好是旺季,,一方的客戶群至少同另一方現(xiàn)有的客戶群一樣大,擁有與對(duì)方不同的資源,,包括高訪問量的網(wǎng)站,,不同的細(xì)分市場(chǎng)等;雙方有可互相捆綁銷售的產(chǎn)品或服務(wù),;相兼容的價(jià)值觀念,。與潛在合作伙伴接近時(shí),先說明自己想探索一種新辦法,,使他們以相同或更少的費(fèi)用和時(shí)間接觸到更多顧客,。然后自己試著描述一種打算嘗試的簡(jiǎn)單方式,要清楚闡明交叉營(yíng)銷的好處及責(zé)任,。 5.效果評(píng)估為了提高今后的交叉營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)質(zhì)量和交叉營(yíng)銷活動(dòng)效果,,在每一次組合營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)主要根據(jù)方案設(shè)計(jì)時(shí)所制定的交叉營(yíng)銷效果評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法及時(shí)地對(duì)交叉營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估和經(jīng)驗(yàn)總結(jié) ★直接效果評(píng)價(jià)。如用戶數(shù)量,、營(yíng)銷ROI,、交叉營(yíng)銷收入、交叉營(yíng)銷成本等,。 ★間接效果評(píng)價(jià),。如交叉營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)新用戶和老用戶之間的影響、交叉營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)之間的影響,、交叉營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)客戶忠誠(chéng)度的影響,、交叉營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)長(zhǎng)期效益和企業(yè)形象的影響、交叉營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)聯(lián)盟合作關(guān)系的影響,、交叉營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系及競(jìng)爭(zhēng)格局的影響等,。 ★經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié)。要認(rèn)真分析和總結(jié)在交叉營(yíng)銷目的,、市場(chǎng)細(xì)分,、目標(biāo)客戶群特點(diǎn)分析、合作伙伴選擇,、產(chǎn)品選擇,、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施過程控制等方面的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)

本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,若來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,我們將立即刪除.

本文鏈接:http://eqeg.cn/yxdx/19591.html

標(biāo)簽: 有效進(jìn)行交叉