大酒店的銷售代表主要是針對客房和餐飲這兩個方面同的銷售,，比如拉一個團隊來到酒店住房,，那么這個就是銷售,，前期的銷售代表主要是負責(zé)開發(fā)客戶,，帶領(lǐng)客戶前來參觀,，考察，并達成合作意向,；餐飲部也是同樣的,，銷售出去團隊用餐就是完成業(yè)績了。

酒店銷售都包挺哪些內(nèi)容??？

1. 清楚自己的及飯店的銷售指標并努力完成；
2. 監(jiān)督銷售行動計劃和銷售任務(wù)的完成,；
3. 調(diào)查,，尋找新的散客、團隊生意,；
4. 保存精確的客戶管理系統(tǒng),；
5. 每星期交銷售報告給銷售總監(jiān)；
6. 招待宴請有生意的客戶,、長住客人的常住酒店的客人,，確保他們能繼續(xù)使用酒店或為酒店帶來更多的生意；
7. 帶新客人參觀酒店,；
8. 代表酒店在需要時與客戶談判協(xié)商,；
9. 掌握并靈活完成銷售總監(jiān)所分配的工作,；
10. 準備3個月的銷售計劃,；
11. 隨時更新電腦數(shù)據(jù)庫內(nèi)的客戶信息；
12. 檢查每月客戶的訂房總數(shù),；向客戶宣傳酒店最新動向

這是我做sales那會兒的工作職能,，希望能對你有用！

民宿跟酒店有什么區(qū)別

區(qū)別如下：

1,、規(guī)模不同

民宿一般就是在5-10間房之間,，畢竟民宿是從家庭接待演變而來，而且民宿的主人一般只有幾個人,，過多的房間管理較為困難,。酒店的規(guī)模一般都是民宿的數(shù)十倍，但工作人員數(shù)量也較多,。

2,、氛圍不同

民宿其實就是一個家庭生活場景，與民宿主人同吃同住,，可以享受到更多家的感覺,。同時，住宿者還可以與其他住宿者和民宿主人聊天,，了解更多的異地趣聞,，可以獲得一個難忘的旅途感受,。而酒店的管理更加標準化，與客戶就是商家消費者之間的關(guān)系,，一旦出現(xiàn)問題會依據(jù)相應(yīng)的規(guī)定來解決,，缺少一定的人情味。

3,、私密感和安全感不同

酒店注重客戶的隱私,，無論是在設(shè)計上還是服務(wù)上都突出了這一點。同時酒店配有24小時的安保人員,，入住客戶也較多,，會讓客戶感覺比較安心。民宿我們上面說了,，既然作為家庭生活場景,，注重交流和融合，在放松的同時也多少會減少私密性,。但是隨著近幾年民宿的興起,，這兩點也逐漸在完善中。

參考資料：

百度百科-民宿

百度百科-酒店

1,、房間的不同,，酒店房間一般都是單一的。例如,，我們最常聽到的詞是標準室,，房間的裝飾布局基本相同，不同城市的酒店房間看起來也一樣,。但民宿不同,，每個房間都有自己的裝修風(fēng)格，不同城市的民宿也有當(dāng)?shù)氐某鞘刑厣?/p>

2,、民宿管理系統(tǒng)不一樣,，大型酒店更適合使用綠云之類的酒店管理系統(tǒng)，這類酒店管理系統(tǒng)的功能會更適合酒店進行使用,。而民宿則可以使用訂單來了民宿管理系統(tǒng),，訂單來了不僅擁有專業(yè)的民宿管理功能，而且還可以直連各大民宿ota渠道,，可以為民宿帶來更多客流量,。近期訂單來了推出免費版，民宿注冊即可免費使用民宿管理功能,。

3,、服務(wù)，這是兩者區(qū)別最大的地方,，酒店無論顧客的態(tài)度有多惡劣,，或者有多禮貌,，酒店對顧客的服務(wù)都是一樣的。但是民宿的服務(wù)都來源于這里的主人,，在住宿過程中可能會和民宿的主人有很深的友誼,，也可能會成為好朋友。

4,、酒店房間數(shù)量多,，營銷團隊需要強大的專業(yè)能力:長期定價、當(dāng)天動態(tài)定價,、收益管理等,。民宿的房間數(shù)量很少?？陀^地說,，民宿銷售能力的要求低于酒店。

5,、民宿是大住宿市場的細分市場,，現(xiàn)在主要的銷售渠道是Airbnb、道家,、小豬短租,、住百家等在線平臺，幾乎沒有其他在線渠道的開發(fā),、維護和宣傳,。酒店的銷售渠道包括國內(nèi)OTA和國外OTA。同時,，酒店需要開發(fā)的周邊辦公樓協(xié)議客戶,、異業(yè)聯(lián)盟,、主頁,、APP渠道的運營和維護。由此可見,，酒店銷售渠道的管理能力,，從渠道的數(shù)量和維度來看比民宿難。

6,、民宿的居民以放松和簡單的旅行為主(城市民宿除外),，顧客選擇民宿的大部分都喜歡設(shè)計，網(wǎng)紅打電話,，體驗當(dāng)?shù)氐拿袼?、文化和地方的美食。他們比傳統(tǒng)酒店更不注重內(nèi)部產(chǎn)品和服務(wù)的細節(jié),，民宿玩的是更加個性化和體驗式的服務(wù),?？蛻魧γ袼蕻a(chǎn)品和服務(wù)的包容度高于酒店。在酒店的消費場景中,，顧客主要是商務(wù)旅行,，顧客在精神和身體疲勞的情況下，酒店成為了專業(yè)的服務(wù)機構(gòu),。此時,，客人在主觀和客觀方面，酒店在入浴,、睡眠,、早餐等環(huán)節(jié)需要展示專業(yè)水平和作用，與客人在民宿的消費需求不同,。