公共關系的類型：按照公共關系活動的主體身份,、工作對象,、功能體現(xiàn)進行劃分，可分
為主體或部門公共關系,、對象公共關系和功能型公共關系三大類,。
（一）由于主體或部門間各有差異，它們各自的公共關系工作內容和方式也會有所差異,。
1,、企業(yè)公共關系：所謂企業(yè)公共關系，就是以企業(yè)為主體的公共關系,。企業(yè)公共關系活動的核心是在公眾中樹立起良好的形象,。
2、商業(yè)服務業(yè)公共關系：商業(yè)服務業(yè)公共關系就是以商業(yè)服務業(yè)為主體的公共關系,。商業(yè)是向消費者市場提供物資商品,，服務業(yè)以提供勞力或技藝服務來滿足顧客需要。兩者都是以工作人員與顧客的直接接觸來開展活動,。 3,、金融業(yè)公共關系：金融業(yè)公共關系就是以金融業(yè)為主體的公共關系。金融業(yè),，即經營貨幣資金融通的行業(yè),，具體包括與貨幣的發(fā)行、流通,、回籠業(yè)務有關的銀行及與其關系密切的證劵公司,、信托投資公司、信用社等,。
4,、政府公共關系：政府公共關系是以各級政府為主體、以廣大內外公眾為客體的一種特殊的公共關系類型,。
政府公共關系活動是指政府為了更好地管理社會事務,、爭取公眾對政府工作的理解和支
持、塑造良好的形象,，運用傳播手段與社會公眾建立,、協(xié)調,、改善關系的政府行為。
5,、事業(yè),、團體公共關系：事業(yè)組織是指為適應社會需要而由國家或地方政府提供資金設立的專門性機構，如學校,、博物館,、圖書館等等。團體組織是指具有共同利益或背景的人們?yōu)閷崿F(xiàn)某種社會理想而自愿結合形成的非營利性組織,，如專業(yè)學術團體,、少數(shù)民族團體、宗教團體,、殘疾人團體,、婦女團體等。
6,、社會公眾人物公共關系：社會公眾人物有較高的社會知名度，是廣受公眾關注的人物,。社會公眾人物以社會明星或社會熱點人物為大宗,，而不少高級政客及社會活動家也屬此列。
（二）對象公共關系主要是按照公眾的橫向關系劃分的,。有多少類公眾就有多少類對象公共關系,。
1、員工關系：每個組織都有自己的員工,。
2,、消費者關系:一般說來，組織自身目標的最終實現(xiàn)與否就直接取決于它與消費者的關系如何處理,。
3,、政府關系:政府不僅是公共關系的主體，又是公共關系的對象,。政府含有不同層次,，
從縱向說有中央政府與各級地方政府，就橫向看有承擔不同職能的政府部門,，有立法部門,，司法部門和執(zhí)法部門，還有工商管理,、稅務管理,、土地管理、司法管理部門等等,。
4,、媒體關系:媒體一般指社會上的新聞,、傳播機構或工具，包括報紙,、雜志,、書刊、廣播,、電視,、通訊社、互聯(lián)網(wǎng)站等等,。 5,、社區(qū)關系:社區(qū)是具有社會功能的一定地理區(qū)域，如鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道和居住小區(qū)或小區(qū)q群等,，是人們共同擁有的生存空間。任何一個組織的存在都離不開一個具體的社區(qū),。
6,、股東關系： 股東關系就是組織與投資者的關系，多存在于營利性組織（如股份公司,、合資企業(yè)等）,，但事業(yè)團體組織（如博物館、科技工作者協(xié)會等）與贊助者,、基金會的關系也可歸入這一類,。
7、競爭對手關系：對手關系常常又是同行關系,。
8,、國際公共關系：運用公共關系的意識與原理來處理國際交往，就整個世界范圍說,，還是一個尚有許多潛力可挖的公共關系領域,，訊社、互聯(lián)網(wǎng)站等等,。
（三）所謂功能型公共關系,，是以公共關系在組織運行中所發(fā)揮的功能性作用為標準而加以劃分的。
1,、日常事務型公共關系：這類公共關系是指在組織的日常運行中皆始終如一地貫徹公共關系工作目標,，努力樹立形象、爭取公眾,、擴大影響,。
2、宣傳型公共關系：這類公共關系主要是指組織以各種新聞,、傳播媒介為工具,，圍繞某個特定主題向公眾有意識地傳送有關信息,，從而創(chuàng)造于己有利的社會輿論環(huán)境。
3,、征詢型公共關系： 征詢型公共關系主要是向組織的決策高層和管理職能部門提供征詢或咨詢,。
4、矯正型公共關系：矯正型公共關系也可以稱為補救型公共關系,，它指的是在組織形象受到損害時,，為挽回聲譽、重建形象而開展各種公關活動,。
特點：
公共關系的基本特征概括起來有六個方面：
1：以公眾為對象,。公共關系是一定的社會組織與其相關的社會公眾之間的相互關系。社會組織必須著眼一自己的公眾,，才能生存和發(fā)展,。公共關系活動的策劃者和實施者必須始終堅持以公眾利益為導向。
2：以美譽為目標,。塑造形象是公共關系的核心問題,。組織形象的基本目標有兩個，即知名度和美譽度,。所謂知名度是指一個組織被公眾知道,、了解的程度，以及社會影響的廣度和深度,。所謂美譽度是指一個組織獲得公眾信任、贊美的程度,，以及社會影響的美,、丑、好,、壞,。在公眾中樹立組織的美好形象是公共關系活動的根本目的。
3：以互惠為原則,。公共關系是以一定的利益關系為基礎的,。一個社會組織在發(fā)展過程中要得到相關組織和公眾的長久支持與合作，就要奉行互惠原則,，既要實現(xiàn)本組織目標,，又要讓公眾得益。
4：以長遠為方針,。一個社會組織要想給公眾留下不可磨滅的組織形象,，不是一朝一夕之功所能及的，必須經過長期的,、有計劃,、有目的的艱苦努力,。
5：以真誠為信條。以事實為基礎是公共關系活動必須切實遵循的基本原則之一,。社會組織必須為自己塑造一個誠實的形象,，才能取信于公眾。精誠所至,，金石為開,；至誠可以移山；熱誠能成萬事,；真誠能產生最大的說服力,。唯有真誠，才能贏得合作,。
6：以溝通為手段,。沒有溝通，主客體之間的關系就不會存在,，社會組織的良好形象無從產生,，互惠互利也不可能實現(xiàn)。要將公共關系目標和計劃付諸實施,，只有雙向溝通的過程,，才是公共關系的完整過程。