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互聯(lián)網(wǎng)金融P2P指的具體是什么

2022-04-18 12:07:30營銷對象1

指個(gè)人與個(gè)人之間的借貸,而P2P理財(cái)是指以公司為中介機(jī)構(gòu),,把這借貸雙方對接起來實(shí)現(xiàn)各自的借貸需求,。借款方可以是無抵押貸款或是有抵押貸款,。而中介一般是收取雙方或單方的手續(xù)費(fèi)為盈利目的或者是掙錢一定息差為盈利目的的新型理財(cái)模式,。北京市場P2P理財(cái)公司眾多,,產(chǎn)品各不差異,收益率也不一樣,,建議投資者在選擇產(chǎn)品時(shí)能理性的,、謹(jǐn)慎的選擇一款適合自己產(chǎn)品。同時(shí),,在選擇P2P公司時(shí)一定要多走動(dòng),,多調(diào)查,選擇有正規(guī)資質(zhì),,規(guī)模較大,,信譽(yù)好的公司進(jìn)行辦理業(yè)務(wù),這樣可以保障投資者資金的安全,。選擇不動(dòng)產(chǎn)抵押類的P2P理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)相對來說要小一些,。以上是度金互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)為您整理的答案,希望對你有幫助,!

做p2p理財(cái)如何與客戶談判,勝算較大

只有一個(gè)辦法可以讓問題迎刃而解,,那就是運(yùn)用談判的技巧,達(dá)到雙贏的目的,。
  但和這樣的客戶談判時(shí),,想不過多地出現(xiàn)分歧是很難做到的,許多銷售人員會(huì)在有意無意之間使客戶惱怒,。在出現(xiàn)分歧的時(shí)侯,,有兩類最常見的通病會(huì)不時(shí)地出現(xiàn):
  第一個(gè)就是喋喋不休。有些銷售人員會(huì)不斷地重復(fù)某一觀點(diǎn),,直到顧客感到煩躁和尷尬為止,。你的長篇大論無非試圖表明客戶的愚蠢,這在無意中就激怒了客戶,。
  第二個(gè)錯(cuò)誤就是對客戶的每一個(gè)觀點(diǎn)都進(jìn)行反駁,,這肯定會(huì)導(dǎo)致爭吵而傷和氣。當(dāng)顧客在說“黑”時(shí),,你千萬別說“白”,,即便你確信客戶錯(cuò)了,也不要當(dāng)面指責(zé)他,。
  對待那些咄咄逼人但又十分重要的客戶,,你的反應(yīng)應(yīng)該是“具有肯定意義的消極對待”,即不與之爭斗,,也不能讓客戶占了你的便宜,;不能屈服,但更不能反擊??梢曰乇?、搪塞,但是要堅(jiān)持原則,,千萬不要把所有的路都堵死了,。留有余地,盡力把客戶引到你的思路中來達(dá)到雙贏的目的,,問題就迎刃而解了,。
  有八條關(guān)鍵性的策略可以把客戶從態(tài)度強(qiáng)硬的思想狀態(tài)中拉出來,帶他進(jìn)入雙贏的思維空間,。
  1.做好談判前的準(zhǔn)備工作,,清楚自己能夠接受的最低價(jià)位,而且多創(chuàng)造些談判期間可以利用的可變因素,。 在與重要的客戶打交道時(shí),,最重要的就是避免出現(xiàn)或者成功、或者一拍兩散的局面,,盡量讓談判繼續(xù)下去,,以從中找到可行的解決方案。很多銷售人員認(rèn)為價(jià)格是自己擁有的惟一變量因素,,如此狹隘的想法極其危險(xiǎn),,雖然價(jià)格是引起買賣雙方利益沖突的最敏感話題,但僅僅考慮價(jià)格最后的結(jié)果只會(huì)既削減了利潤,,又增加了買賣雙方彼此間的沖突,。
  正確的做法應(yīng)該是把目光集中在客戶與你的共同利益上來。例如:在談判的過程中,,多談些關(guān)于售前,、售中和售后服務(wù)的話題,在談判中加入培訓(xùn)計(jì)劃和考察計(jì)劃,,為稍后即將談到的價(jià)格找到它的價(jià)值所在,。
  銷售人員的工作就是從商品和服務(wù)中找出特殊部分,以期在不損害公司利益的前提下,,增加客戶所能得到的價(jià)值,。例如對于有特殊要求的客戶,是讓客戶自行完成設(shè)計(jì)方案還是交由廠家完成,?有了這項(xiàng)選擇,,銷售人員就可以把話題由價(jià)格引到產(chǎn)品發(fā)展過程中的價(jià)值增值服務(wù)的問題上來,由此,,公司的收入和利潤就獲得了顯著的增加,。
  對于無差別的產(chǎn)品,你可以關(guān)注它的服務(wù),從而增添變量因素,。例如:普通商品的銷售可以考慮一下付款方式的選擇,、數(shù)量折扣、搭配銷售等變量因素,,你所掌握的變量因素越多,談判成功的概率就越大,。
  2.當(dāng)你受到了攻擊,,要冷靜,先聽一聽,,盡可能多地了解客戶的思路,。 顧客一旦進(jìn)入他的思路里,爭辯根本無法使他動(dòng)搖,。在這種情況下,,最好的勸說辦法就是聆聽。例如:當(dāng)受到攻擊時(shí),,大部分人的本能反應(yīng)便是保護(hù)自己,,或者反戈一擊。對于正在談判過程中的銷售人員來說,,這兩種做法都會(huì)引發(fā)火藥味很濃的對峙,,而如果傾聽顧客談下去,會(huì)有以下好處:首先,,新的信息可以擴(kuò)大活動(dòng)的空間,,增添變量因素?cái)?shù)目;其次,,靜靜地聆聽有助于化解怒氣,;第三,如果你是在聆聽,,你就沒有做出任何讓步,。
  3.時(shí)刻關(guān)注需要討論的問題,不要偏離主題,。 長時(shí)間沒能取得絲毫進(jìn)展會(huì)讓人沮喪,,這時(shí)最關(guān)鍵的就是保持頭腦冷靜,注意客戶的言語及神態(tài),,適時(shí)總結(jié)一下談判所取得的進(jìn)展,。例如:你是不是可以這樣說,把話題重新引到你所期望的主題中來:“我們已經(jīng)在這些問題上工作了3個(gè)小時(shí)了,,試圖達(dá)成一項(xiàng)公平合理的解決方案?,F(xiàn)在,我建議重新回到付款條款上來,看看是否能做出總結(jié),?!?br>  4.確定公司的需求。 有些銷售人員總是關(guān)注他們客戶的利益,,而不是自己的利益,,他們學(xué)會(huì)了完全從客戶的角度看問題,所以對客戶的需求特別清楚,,但是對客戶予以太多的維護(hù)會(huì)對銷售人員不利,。因?yàn)椋N售人員在討價(jià)還價(jià)時(shí),,必須時(shí)刻銘記兩點(diǎn):客戶的利益和本公司的最大利益,。最佳的談判并不是一味地去滿足客戶的需求,而是關(guān)注問題的解決,,達(dá)到雙贏,。不明白自己公司利益的銷售人員極有可能做出無謂的讓步。
  5.確定談判的風(fēng)格同樣非常重要,。 切勿采取具有挑釁性質(zhì)的談判風(fēng)格,。例如,如果你這樣說:“你使用我們的服務(wù)要比普通客戶多50%,,你們應(yīng)該為此付費(fèi),。”這會(huì)招致客戶立刻擺出防范的架勢,。銷售人員應(yīng)該通過強(qiáng)調(diào)雙方的共同利益來建立起共同的基礎(chǔ),,避免過激語言。更好的說法是:“很顯然,,服務(wù)是整個(gè)項(xiàng)目中的關(guān)鍵一項(xiàng),,目前你們使用的頻率比普通客戶多50%,使我們的成本驟然上升,,讓我們一起來找出一種既能降低服務(wù)成本,,又能保證服務(wù)質(zhì)量的辦法?!?br>  6.把最棘手的問題留在最后,。 當(dāng)你手頭有一堆的問題要談判時(shí),千萬不要從最難的問題入手,。原因有兩點(diǎn):首先,,解決相對簡單的問題可以為發(fā)展下去創(chuàng)造勢頭。假設(shè)你在與一位客戶打交道,,這位客戶一心準(zhǔn)備在關(guān)鍵問題上將你擊敗,,但你如果以競爭性不強(qiáng)的問題作為開始,,并找出一些好的解決方案,就會(huì)令客戶發(fā)現(xiàn)挖掘新的解決方案的意義所在,。其次,,通過討論簡單的問題可以發(fā)現(xiàn)更多的變量因素,在談判進(jìn)入核心階段時(shí),,這些因素會(huì)起一定的幫助作用,。
  7.起點(diǎn)要高,讓步要慢,。 討價(jià)還價(jià)是談判過程中最常見的事,,你可以從一些你能做出讓步的方面開始下手。大量的例子表明:你的期望值越高,,談判結(jié)果就越理想;而你的期望值越低,,談判的結(jié)果就恰好相反,。在談判開始之前,一旦你降低了自己的期望值,,你就已經(jīng)在自己的腦海中做出了第一步退讓,。客戶則會(huì)很自然地向你直逼下去,。有句老話是“先讓者輸”,。但有一種情況可以這樣做,那就是你必須了解到客戶并沒有除了你以外的其他供貨渠道,,這時(shí)銷售人員為了能讓交易順利進(jìn)行下去可以先做出讓步,。
  筆者認(rèn)識(shí)的一家公司的國內(nèi)市場部經(jīng)理,他在與客戶打交道時(shí)堅(jiān)持要誠信,。談判前他總要向客戶出示價(jià)格表并說:“這是我們的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格表,,但是鑒于你們是家大客戶,我們會(huì)給你們一定的折扣,?!笨蛻暨€未提出要求他便打破沉默,率先做出了讓步,,因此他每次都會(huì)順利地提前結(jié)束談判,。這樣做關(guān)鍵的一點(diǎn)是時(shí)刻都要讓你的讓步有所回報(bào),并且要了解它給你帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值有多大,。任何讓步對買賣雙方都會(huì)產(chǎn)生不同的價(jià)值,,所以開始做出的讓步一定要讓客戶認(rèn)為價(jià)值很大,而實(shí)際上對公司來說并不造成成本上升,。
  8.不要陷入感情欺詐的圈套,。 精明的買家甚至?xí)愿星橐蛩仉y為銷售人員,,而不是按照生意的原則來達(dá)成交易??蛻魰r(shí)常會(huì)利用各種感情因素使銷售人員亂了陣腳,,做出并不情愿的讓步。有些人把這種情感因素當(dāng)作預(yù)謀好的策略,,銷售人員要知道如何應(yīng)對,。下面三種應(yīng)對技巧在對付那些喜歡利用感情因素的客戶時(shí)是很有用的:(1)回避。要求休會(huì)與上司商量一下,,或者重新安排談判,,時(shí)間和地點(diǎn)的改變會(huì)使整個(gè)談判場面大為不同。(2)當(dāng)你的客戶大聲嚷嚷或主動(dòng)表示友善時(shí)安靜地聆聽,,不要做點(diǎn)頭狀,,保持與客戶的目光接觸,神情自然,,但千萬別對客戶的行為予以鼓勵(lì),。當(dāng)長篇的說辭告一段落,你可以建議一個(gè)有建設(shè)性的計(jì)劃和安排,。(3)公開表達(dá)對客戶的意見,,但這樣做要把握好時(shí)機(jī),不要讓顧客感到下不了臺(tái)而使整個(gè)談判過于匆忙,。
  總結(jié)一下,,與咄咄逼人的客戶談判時(shí),核心在于要避開他的正面攻擊,,使其相信共同致力于問題的解決才是有利可圖和卓有成效的,。如果最頑固的客戶對你的攻擊屢擊不中,那么他自然就會(huì)放下拳頭,;如果你能讓整個(gè)過程富有趣味性并且有所回報(bào),,那么最難對付的客戶也會(huì)快活起來。在與頑固的客戶打交道時(shí),,創(chuàng)造力是做成生意的最佳方法,。

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