作為一個(gè)銷售,如何搞定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),?
一,、本公司的直屬領(lǐng)導(dǎo)
1.首先自己需要有一定的業(yè)務(wù)能力,,銷售是以業(yè)績以數(shù)據(jù)說話,規(guī)范的公司不僅對業(yè)務(wù)員有業(yè)績考核,,同樣對于你的領(lǐng)導(dǎo)也有業(yè)績考核,,如果你業(yè)績超群,會減輕你領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)域業(yè)績壓力,,業(yè)績好的下屬領(lǐng)導(dǎo)自然看重,!
2.平時(shí)對領(lǐng)導(dǎo)要尊重,不要鋒芒畢露,,不要與領(lǐng)導(dǎo)爭功,,適時(shí)做好一個(gè)傾聽者比滔滔不絕講話更能打動領(lǐng)導(dǎo)的心,能聽懂領(lǐng)導(dǎo)的話外之音,,大事多請示,,善于換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場考慮問題,,加強(qiáng)溝通,,一定能贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識!(關(guān)注星月芽,,以后會持續(xù)輸出職場相關(guān)內(nèi)容)
二,、客戶單位領(lǐng)導(dǎo)
1.專業(yè)取信客戶
銷售員要有同理心。這指的是“感同身受的能力”,。你需要在銷售的過程中能夠切身洞察和理解客戶的立場,、需求,并有針對性地調(diào)整溝通的策略,, 你不僅是銷售單一產(chǎn)品,,更要有一整套解決客戶需求的方案??磕愕膶I(yè)水平取信客戶,,讓客戶相信你。
2.利益打動客戶
我們在向客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候,,不能極力的把產(chǎn)品展示給客戶,,不能只是一直說產(chǎn)品或者服務(wù)如何如何的好,這樣是打動不了客戶的,,他所關(guān)注的是你產(chǎn)品或者服務(wù)能給他帶去什么,?又比別人的有什么優(yōu)勢?那么這個(gè)時(shí)候,,我們的銷售人員就要“投其所好”,,極力向客戶推銷“利益”,反復(fù)說明銷售該產(chǎn)品能夠給客戶帶來的最大化利潤,,是給客戶提供發(fā)展的機(jī)會,,是求的雙贏的,,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進(jìn)行下去,。
3.態(tài)度感染客戶
談客戶非易事,,我們的信念、精神都不能垮,,我們要始終都保持積極樂觀向上的態(tài)度,,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力,,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅(jiān)定的態(tài)度與意志,客戶可以拒絕你的產(chǎn)品,,但他不能拒絕你這個(gè)朋友,,要有這種思想。
4.情感感動客戶
人都是有血有肉的感情動物,,客戶也是如此,,有些客戶表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪他都不合作,,但是或許你再堅(jiān)持一下就能成功,,客戶可能不光在比較你的產(chǎn)品,更是在考察你的人品,,所以要學(xué)會用情感去感動客戶,。
5.行動說服客戶
我們不光要感動客戶,更重要的要善于行動,,善于為客戶著想,,不要只想著要客戶進(jìn)貨,要想辦法幫助客戶銷售,。有比較切實(shí)可行大方法去幫助客戶實(shí)現(xiàn)銷售,,這里指的幫助客戶,可以是你幫助他整理庫存,,可以是幫助他重新擺放陳列,,可以是幫助他貼貼海報(bào),可以是幫助他策劃一場促銷活動等等,。
能做到以上幾點(diǎn),,一定能搞定客戶領(lǐng)導(dǎo)。
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