作為一個(gè)銷(xiāo)售,,如何搞定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),?
一、本公司的直屬領(lǐng)導(dǎo)
1.首先自己需要有一定的業(yè)務(wù)能力,,銷(xiāo)售是以業(yè)績(jī)以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),,規(guī)范的公司不僅對(duì)業(yè)務(wù)員有業(yè)績(jī)考核,同樣對(duì)于你的領(lǐng)導(dǎo)也有業(yè)績(jī)考核,,如果你業(yè)績(jī)超群,,會(huì)減輕你領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)域業(yè)績(jī)壓力,業(yè)績(jī)好的下屬領(lǐng)導(dǎo)自然看重,!
2.平時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重,,不要鋒芒畢露,不要與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)功,,適時(shí)做好一個(gè)傾聽(tīng)者比滔滔不絕講話(huà)更能打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的心,能聽(tīng)懂領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)外之音,,大事多請(qǐng)示,,善于換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,,加強(qiáng)溝通,,一定能贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)?。P(guān)注星月芽,,以后會(huì)持續(xù)輸出職場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容)
二,、客戶(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)
1.專(zhuān)業(yè)取信客戶(hù)
銷(xiāo)售員要有同理心。這指的是“感同身受的能力”,。你需要在銷(xiāo)售的過(guò)程中能夠切身洞察和理解客戶(hù)的立場(chǎng)、需求,,并有針對(duì)性地調(diào)整溝通的策略,, 你不僅是銷(xiāo)售單一產(chǎn)品,更要有一整套解決客戶(hù)需求的方案,。靠你的專(zhuān)業(yè)水平取信客戶(hù),,讓客戶(hù)相信你,。
2.利益打動(dòng)客戶(hù)
我們?cè)谙蚩蛻?hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,不能極力的把產(chǎn)品展示給客戶(hù),,不能只是一直說(shuō)產(chǎn)品或者服務(wù)如何如何的好,,這樣是打動(dòng)不了客戶(hù)的,他所關(guān)注的是你產(chǎn)品或者服務(wù)能給他帶去什么,?又比別人的有什么優(yōu)勢(shì)?那么這個(gè)時(shí)候,,我們的銷(xiāo)售人員就要“投其所好”,,極力向客戶(hù)推銷(xiāo)“利益”,反復(fù)說(shuō)明銷(xiāo)售該產(chǎn)品能夠給客戶(hù)帶來(lái)的最大化利潤(rùn),,是給客戶(hù)提供發(fā)展的機(jī)會(huì),是求的雙贏的,,從而引起客戶(hù)的興趣,,讓洽談能夠順利的進(jìn)行下去。
3.態(tài)度感染客戶(hù)
談客戶(hù)非易事,,我們的信念,、精神都不能垮,我們要始終都保持積極樂(lè)觀向上的態(tài)度,,不要把上家的情緒帶到下家去,,要充滿(mǎn)激情與活力,要在客戶(hù)面前展示自己博大的胸懷和堅(jiān)定的態(tài)度與意志,,客戶(hù)可以拒絕你的產(chǎn)品,,但他不能拒絕你這個(gè)朋友,要有這種思想。
4.情感感動(dòng)客戶(hù)
人都是有血有肉的感情動(dòng)物,,客戶(hù)也是如此,有些客戶(hù)表面可能很冷漠,,你一次兩次三次拜訪(fǎng)他都不合作,,但是或許你再堅(jiān)持一下就能成功,客戶(hù)可能不光在比較你的產(chǎn)品,,更是在考察你的人品,,所以要學(xué)會(huì)用情感去感動(dòng)客戶(hù)。
5.行動(dòng)說(shuō)服客戶(hù)
我們不光要感動(dòng)客戶(hù),,更重要的要善于行動(dòng),,善于為客戶(hù)著想,不要只想著要客戶(hù)進(jìn)貨,,要想辦法幫助客戶(hù)銷(xiāo)售,。有比較切實(shí)可行大方法去幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,這里指的幫助客戶(hù),,可以是你幫助他整理庫(kù)存,,可以是幫助他重新擺放陳列,可以是幫助他貼貼海報(bào),,可以是幫助他策劃一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)等等,。
能做到以上幾點(diǎn),一定能搞定客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo),。
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