作為一個(gè)銷售,,如何搞定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?
一,、本公司的直屬領(lǐng)導(dǎo)
1.首先自己需要有一定的業(yè)務(wù)能力,,銷售是以業(yè)績(jī)以數(shù)據(jù)說(shuō)話,規(guī)范的公司不僅對(duì)業(yè)務(wù)員有業(yè)績(jī)考核,,同樣對(duì)于你的領(lǐng)導(dǎo)也有業(yè)績(jī)考核,,如果你業(yè)績(jī)超群,會(huì)減輕你領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)域業(yè)績(jī)壓力,,業(yè)績(jī)好的下屬領(lǐng)導(dǎo)自然看重,!
2.平時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重,不要鋒芒畢露,,不要與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)功,,適時(shí)做好一個(gè)傾聽(tīng)者比滔滔不絕講話更能打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的心,能聽(tīng)懂領(lǐng)導(dǎo)的話外之音,,大事多請(qǐng)示,,善于換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,,加強(qiáng)溝通,,一定能贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)?。P(guān)注星月芽,以后會(huì)持續(xù)輸出職場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容)
二,、客戶單位領(lǐng)導(dǎo)
1.專業(yè)取信客戶
銷售員要有同理心。這指的是“感同身受的能力”,。你需要在銷售的過(guò)程中能夠切身洞察和理解客戶的立場(chǎng),、需求,并有針對(duì)性地調(diào)整溝通的策略,, 你不僅是銷售單一產(chǎn)品,,更要有一整套解決客戶需求的方案??磕愕膶I(yè)水平取信客戶,,讓客戶相信你。
2.利益打動(dòng)客戶
我們?cè)谙蚩蛻敉其N產(chǎn)品的時(shí)候,,不能極力的把產(chǎn)品展示給客戶,,不能只是一直說(shuō)產(chǎn)品或者服務(wù)如何如何的好,這樣是打動(dòng)不了客戶的,,他所關(guān)注的是你產(chǎn)品或者服務(wù)能給他帶去什么,?又比別人的有什么優(yōu)勢(shì)?那么這個(gè)時(shí)候,,我們的銷售人員就要“投其所好”,,極力向客戶推銷“利益”,反復(fù)說(shuō)明銷售該產(chǎn)品能夠給客戶帶來(lái)的最大化利潤(rùn),,是給客戶提供發(fā)展的機(jī)會(huì),,是求的雙贏的,從而引起客戶的興趣,,讓洽談能夠順利的進(jìn)行下去,。
3.態(tài)度感染客戶
談客戶非易事,我們的信念,、精神都不能垮,,我們要始終都保持積極樂(lè)觀向上的態(tài)度,不要把上家的情緒帶到下家去,,要充滿激情與活力,,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅(jiān)定的態(tài)度與意志,客戶可以拒絕你的產(chǎn)品,,但他不能拒絕你這個(gè)朋友,,要有這種思想。
4.情感感動(dòng)客戶
人都是有血有肉的感情動(dòng)物,,客戶也是如此,,有些客戶表面可能很冷漠,,你一次兩次三次拜訪他都不合作,但是或許你再堅(jiān)持一下就能成功,,客戶可能不光在比較你的產(chǎn)品,,更是在考察你的人品,所以要學(xué)會(huì)用情感去感動(dòng)客戶,。
5.行動(dòng)說(shuō)服客戶
我們不光要感動(dòng)客戶,,更重要的要善于行動(dòng),善于為客戶著想,,不要只想著要客戶進(jìn)貨,,要想辦法幫助客戶銷售。有比較切實(shí)可行大方法去幫助客戶實(shí)現(xiàn)銷售,,這里指的幫助客戶,,可以是你幫助他整理庫(kù)存,可以是幫助他重新擺放陳列,,可以是幫助他貼貼海報(bào),,可以是幫助他策劃一場(chǎng)促銷活動(dòng)等等。
能做到以上幾點(diǎn),,一定能搞定客戶領(lǐng)導(dǎo),。
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