1,、如果客戶說：“我沒時(shí)間,！” ?那么你就應(yīng)該說：“我理解,。我也老是時(shí)間不夠用。不過只要3分鐘,，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……”?
?2,、如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空,！” ?那么你就應(yīng)該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過,，每個月花一天時(shí)間在錢上好好盤算,，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時(shí)間！麻煩你定個日子,，選個你方便的時(shí)間,！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下,！”?
?3,、如果客戶說：“我沒興趣。 ?那么你就應(yīng)該說：“是,，我完全理解,，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣,，有疑慮有問題是十分合理自然的,，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢,？……”



4,、如果客戶說：“我沒興趣參加！” ?那么你就應(yīng)該說：“我非常理解,，先生,，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因?yàn)槿绱?，我才想向你親自報(bào)告或說明,。星期一或者星期二過來看你，行嗎,？”
5,、如果客戶說：“請你把資料寄過來給我怎么樣？” ?那么你就應(yīng)該說：“先生,，我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案,，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,，等于是量體裁衣,。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下午比較好,？”
6,、如果客戶說：“抱歉，我沒有錢,！” ?那么你就應(yīng)該說：“先生,，我知道只有你才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況。不過,，現(xiàn)在告急幫個全盤規(guī)劃,，對將來才會最有利,！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？”