1、如果客戶說：“我沒時(shí)間！” ?那么你就應(yīng)該說：“我理解,。我也老是時(shí)間不夠用。不過只要3分鐘,，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題……”?
?2,、如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空,！” ?那么你就應(yīng)該說：“先生，美國(guó)富豪洛克菲勒說過,，每個(gè)月花一天時(shí)間在錢上好好盤算,，要比整整30天都工作來(lái)得重要！我們只要花25分鐘的時(shí)間,！麻煩你定個(gè)日子,，選個(gè)你方便的時(shí)間！我星期一和星期二都會(huì)在貴公司附近,，所以可以在星期一上午或者星期二下午來(lái)拜訪你一下,！”?
?3、如果客戶說：“我沒興趣,。 ?那么你就應(yīng)該說：“是,，我完全理解，對(duì)一個(gè)談不上相信或者手上沒有什么資料的事情,，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣,，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧,，星期幾合適呢,？……”



4、如果客戶說：“我沒興趣參加,！” ?那么你就應(yīng)該說：“我非常理解,，先生，要你對(duì)不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難,。正因?yàn)槿绱?，我才想向你親自報(bào)告或說明。星期一或者星期二過來(lái)看你,，行嗎,？”
5、如果客戶說：“請(qǐng)你把資料寄過來(lái)給我怎么樣,？” ?那么你就應(yīng)該說：“先生,，我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案，必須配合人員的說明,，而且要對(duì)每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂,，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來(lái)看你,。你看上午還是下午比較好,？”
6,、如果客戶說：“抱歉，我沒有錢,！” ?那么你就應(yīng)該說：“先生,，我知道只有你才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況。不過,，現(xiàn)在告急幫個(gè)全盤規(guī)劃,，對(duì)將來(lái)才會(huì)最有利！我可以在星期一或者星期二過來(lái)拜訪嗎,？”