旅游區(qū)營銷策略探討,求論文提綱
旅游營銷的分眾模式與分眾化發(fā)展趨
1,、旅游產(chǎn)品銷售的機理――吸引力響應(yīng)及體驗過程預(yù)賣
2,、細分市場的需求差異
(1)旅游市場的社會經(jīng)濟變量劃分
(2)出游中的旅游市場劃分
?。?)休閑旅游的五大主力市場
3,、吸引力打造與包裝的分眾化發(fā)展
4、吸引力傳播的分眾化
5,、旅游產(chǎn)品銷售渠道的分眾化
目標(biāo)人群描述怎么寫
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在每一類別里的所有關(guān)系客戶上,,都運用銷售數(shù)據(jù)和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)。該系統(tǒng)從報團量,、購買頻率,、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)和履約情況等四個方面,加以評估,,以確定客戶的信用等級,,供營銷決策。并采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,、帕累托圖進行分析,,將全部贏利關(guān)系客戶分為三類:
Ⅰ.給公司帶來最大利潤的客戶(目標(biāo)客戶群的重點)。
Ⅱ.帶來可觀利潤并有可能成為最大利潤來源的客戶(目標(biāo)客戶群的普通客戶),。
Ⅲ.現(xiàn)在能帶來利潤,,但正在失去價值的客戶(目標(biāo)客戶群的邊緣客戶)。
然后,,確定Ⅰ類客戶是關(guān)系管理的首要目標(biāo),,Ⅱ類客戶是關(guān)系管理的重要對象,Ⅲ類客戶是關(guān)系管理的邊緣中介,。
如果對Ⅲ類客戶進行特別關(guān)照和交流也許可以增加購買量,,則有關(guān)注的必要;倘若營銷開支較大或顯得太過昂貴,,不值得,,則聽其消亡。這種戰(zhàn)略定位能力完全是企業(yè)認真聆聽和分析的結(jié)果,,而且在企業(yè)和客戶之間建立了一種增值的合作關(guān)系,。
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