旅游區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略探討,,求論文提綱
旅游營(yíng)銷(xiāo)的分眾模式與分眾化發(fā)展趨
1,、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售的機(jī)理――吸引力響應(yīng)及體驗(yàn)過(guò)程預(yù)賣(mài)
2,、細(xì)分市場(chǎng)的需求差異
?。?)旅游市場(chǎng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變量劃分
(2)出游中的旅游市場(chǎng)劃分
?。?)休閑旅游的五大主力市場(chǎng)
3,、吸引力打造與包裝的分眾化發(fā)展
4、吸引力傳播的分眾化
5,、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的分眾化
目標(biāo)人群描述怎么寫(xiě)
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在每一類別里的所有關(guān)系客戶上,,都運(yùn)用銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù),。該系統(tǒng)從報(bào)團(tuán)量、購(gòu)買(mǎi)頻率,、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)和履約情況等四個(gè)方面,,加以評(píng)估,以確定客戶的信用等級(jí),,供營(yíng)銷(xiāo)決策,。并采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、帕累托圖進(jìn)行分析,,將全部贏利關(guān)系客戶分為三類:
Ⅰ.給公司帶來(lái)最大利潤(rùn)的客戶(目標(biāo)客戶群的重點(diǎn)),。
Ⅱ.帶來(lái)可觀利潤(rùn)并有可能成為最大利潤(rùn)來(lái)源的客戶(目標(biāo)客戶群的普通客戶)。
Ⅲ.現(xiàn)在能帶來(lái)利潤(rùn),,但正在失去價(jià)值的客戶(目標(biāo)客戶群的邊緣客戶),。
然后,,確定Ⅰ類客戶是關(guān)系管理的首要目標(biāo),,Ⅱ類客戶是關(guān)系管理的重要對(duì)象,Ⅲ類客戶是關(guān)系管理的邊緣中介,。
如果對(duì)Ⅲ類客戶進(jìn)行特別關(guān)照和交流也許可以增加購(gòu)買(mǎi)量,,則有關(guān)注的必要;倘若營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支較大或顯得太過(guò)昂貴,,不值得,,則聽(tīng)其消亡。這種戰(zhàn)略定位能力完全是企業(yè)認(rèn)真聆聽(tīng)和分析的結(jié)果,,而且在企業(yè)和客戶之間建立了一種增值的合作關(guān)系,。
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