營銷公關的管理分類
營銷管理過程可以比較典型,、規(guī)范地分為兩個階段或部分,,一是戰(zhàn)略營銷,二是戰(zhàn)術營銷,。戰(zhàn)略營銷有四個相互銜接的環(huán)節(jié),,即市場分析(Probing)、市場細分(Partition),、市場選擇(Preference)和市場定位(Position),叫戰(zhàn)略4Ps,;戰(zhàn)術營銷也有四個部分,,即傳統(tǒng)的營銷4Ps,叫戰(zhàn)術4Ps,。戰(zhàn)術4Ps需要解決的問題,,是根據(jù)戰(zhàn)略4Ps尤其是市場選擇與市場定位的要求,企業(yè)該用什么樣的產(chǎn)品,,以什么樣的價格,,在什么樣的地方(或什么樣的分銷方式),通過什么樣的促銷方式與目標市場,、公眾聯(lián)系與溝通,。依照傳統(tǒng)的理解,營銷公關也就只是戰(zhàn)術營銷層面的“一個部分”,;這也決定了它的作用--企業(yè)眾多促銷工具中的一種,。建立連續(xù)、統(tǒng)一的公關營銷戰(zhàn)略,。對中國一些企業(yè)而言,,公關主要是為配合市場營銷進行的一些戰(zhàn)術公關策劃。這樣策劃的公關活動,,只不過是企業(yè)對消費者玩的一個促銷招數(shù)而已,。CIS設計與品牌戰(zhàn)略正風起云涌,許多企業(yè)已經(jīng)開始認識到,,只有建立連續(xù),、統(tǒng)一的公關戰(zhàn)略,才能使之在市場中安身立命,。無論是CIS還是品牌戰(zhàn)略,,其源頭與精神本質(zhì)就是公共關系。企業(yè)一旦建立起公關營銷戰(zhàn)略(它應與市場營銷戰(zhàn)略有機統(tǒng)一),,就應在戰(zhàn)術上持之以恒地執(zhí)行下去,。而每一次公關營銷活動都是對品牌價值的積累,,以此不斷提升企業(yè)形象,提升產(chǎn)品知名度和促進銷售,,使得公關營銷效果最大化,。
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