公共關(guān)系與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系是緊密的,。但它們之間的區(qū)別也是明顯的,。公共關(guān)系工作在企業(yè)中,，幾乎與市場(chǎng)營(yíng)銷融合在一起。換言之,，企業(yè)的公共關(guān)系工作幾乎完全為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)服務(wù)。正如英國(guó)公關(guān)專家弗蘭克?杰夫金斯所說(shuō)：“銷售中的每一個(gè)因素都需要公關(guān)人員來(lái)加強(qiáng),、完善”,。因此，公共關(guān)系可以涉及市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)角落,。

它們的聯(lián)系主要在：共同的產(chǎn)生條件：商品生產(chǎn)的高度發(fā)展,；共同的指導(dǎo)思想：用戶第一，社會(huì)效益第一,；相似的傳播媒介：大眾傳播媒介,；市場(chǎng)營(yíng)銷把公共關(guān)系作為組成部分。

擴(kuò)展資料

策略

1,、新聞發(fā)稿/軟文發(fā)布：通過(guò)在組織本身網(wǎng)站,、有影響力的門戶網(wǎng)站或是與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合發(fā)送新聞來(lái)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。通過(guò)傳統(tǒng)媒體發(fā)布新聞時(shí),，更應(yīng)注意與新聞?dòng)浾呓⒂押藐P(guān)系,，原則是開誠(chéng)布公，成為其可依賴的有效信息來(lái)源,，因?yàn)橛浾呃镁W(wǎng)絡(luò)更容易查清組織公布的信息是否真實(shí),。

2、論壇營(yíng)銷：網(wǎng)絡(luò)上一種廣泛應(yīng)用的信息交流工具,，不論是公開瀏覽方式還是管理嚴(yán)格的遠(yuǎn)程登錄方式,，對(duì)公共關(guān)系而言，都具有特殊的傳播溝通功能。首先是信息發(fā)布功能,，組織和受眾都可以通過(guò)BBS發(fā)布信息,；其次是非實(shí)時(shí)討論功能。

組織可以將要發(fā)表的信息寫成文章后,，以比較條理和完整的方式發(fā)表在BBS相應(yīng)的討論區(qū),；最后是實(shí)時(shí)討論功能，組織可與公眾在“聊天區(qū)”進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,，來(lái)拉進(jìn)組織與公眾之間的距離。一則新聞在論壇的新聞庫(kù)里保留很長(zhǎng)時(shí)間,，選擇在與組織相關(guān)的論壇上貼新聞,，可能會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)達(dá)幾年的效益。

3,、新聞組：新聞組中聚集著有共同主題的公眾,，他們就共同感興趣的問題進(jìn)行討論、評(píng)論和分析,。新聞組可以建立和鞏固組織與新老顧客的關(guān)系,、開展公關(guān)所需的市場(chǎng)調(diào)查研究、通過(guò)信息監(jiān)測(cè),，可以進(jìn)行危機(jī)預(yù)防與控制,。新聞組已成為國(guó)際公關(guān)界交流中最重要的一個(gè)渠道。

4,、電子郵件：個(gè)性化的電子郵件會(huì)增加人情味,，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一傳播。

參考資料來(lái)源：百度百科-公關(guān)

參考資料來(lái)源：百度百科-公共關(guān)系

公關(guān)主要是開發(fā)企業(yè)形象,，維持與各關(guān)系戶之間的良好關(guān)系,；營(yíng)銷主要在市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃，目的在于銷售,。公關(guān)很多時(shí)候是為營(yíng)銷服務(wù)的,，很多公關(guān)活動(dòng)的策劃最終都是為了形成更好的銷售業(yè)績(jī)；在市場(chǎng)營(yíng)銷里,，公關(guān)是可選的手段之一,，想做好銷售，往往要有好的公關(guān)策劃,。