保險營銷又稱保險銷售,，是指以保險產(chǎn)品為載體,，以消費(fèi)者為導(dǎo)向,，以滿足消費(fèi)者需求為中心,，運(yùn)用整體手段,，將保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,，以實現(xiàn)保險公司長遠(yuǎn)經(jīng)營目標(biāo)的系列活動,，包括保險市場的調(diào)研,，保險產(chǎn)品的構(gòu)思,、開發(fā)與設(shè)計,，保險費(fèi)率的合理厘定，保險分銷渠道的選擇,，保險產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)等一系列活動,。保險營銷體現(xiàn)的是一種消費(fèi)者導(dǎo)向型的理念。保險營銷是以保險市場為起點和終點的活動,，它的對象是目標(biāo)市場的準(zhǔn)保戶,。保險營銷的目的是滿足目標(biāo)市場準(zhǔn)保戶的保險需求,。保險營銷的目標(biāo)不僅是為了推銷保險商品獲得利潤，還是為了提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,，在社會上樹立良好的信譽(yù),。[1]保險銷售是將保險產(chǎn)品賣出的一種行為，是保險營銷過程中的一個環(huán)節(jié),。這一環(huán)節(jié)可能是通過保險銷售人員(包括保險公司的直接與間接銷售人員)推薦并指導(dǎo)消費(fèi)者購買保險產(chǎn)品完成的,，也可能是消費(fèi)者通過獲取相關(guān)信息后主動購買保險產(chǎn)品而完成的。

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