如何用大數(shù)據(jù)做到精準營銷
1、針對性營銷
大數(shù)據(jù)可以提供某些企業(yè)交易特點和資金需求特點,,可以幫助業(yè)務(wù)部門對企業(yè)的資金需求進行分析和篩選,,提供現(xiàn)金管理產(chǎn)品,幫助企業(yè)解決流動性問題2113,。大數(shù)據(jù)可以幫助信用卡中心5261追蹤熱點信息,,針對特定人群提供精準營銷產(chǎn)品,增加新卡用戶,,例如熱映電影,、娛樂活動、餐飲團購等,。銀行針對特定人群推出定制的理財產(chǎn)品4102,,保險產(chǎn)品。
2,、社交化營銷
人們的社交行為產(chǎn)生了巨大的數(shù)據(jù),,利用社交平臺,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,,金融行業(yè)可以開展成本較低的社交化營銷,,借助于開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺,依據(jù)大量的客戶需求數(shù)據(jù),,進行產(chǎn)品和渠道推廣,。1653通過互聯(lián)網(wǎng)社交平臺返回的海量數(shù)據(jù),,評測營銷方案的階段成果,,實時調(diào)整營銷能夠方案,利用口碑傳銷和病毒式傳播來幫助金融行業(yè)快速進行產(chǎn)品宣傳,、品牌宣傳,、渠道宣版?zhèn)鞯取?br>3,、數(shù)據(jù)平臺
如何做到精準營銷,從而增加客戶粘性,,這無疑是要有一個強大的數(shù)據(jù)平臺做后盾,,依靠大數(shù)據(jù)平臺,類似多云數(shù)據(jù),,這樣的數(shù)據(jù)平臺為支點,,進行客戶需求的引導(dǎo)性作用,權(quán)不斷加強互聯(lián)網(wǎng)+的實際應(yīng)用,,達到從大數(shù)據(jù)中快速獲取客戶的購買欲望及購買需求,。
精準營銷 如何的精準?如何的營銷
精準營銷 (Precision marketing)就是公司需要更精準,、可衡量和高投資回報的營銷溝通,,需要更注重結(jié)果和行動的營銷傳播計劃,還有越來越注重對直接銷售溝通的投資.
精準營銷有三個層面的含義:第一,,精準的營銷思想,,營銷的終極追求就是無營銷的營銷,到達終極思想的過渡就是逐步精準,。第二,,精準的體系保證和手段,而這種手段是可衡量的,。第三,,就是達到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標。 Precision的含義是精確,、精密,、可衡量的。 Precision marketing比較恰當?shù)伢w現(xiàn)了精準營銷的深層次寓意及核心思想,。
1.精準營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術(shù)(market test)突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限,。
2.精準營銷借助先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個性化溝通,,使營銷達到可度量,、可調(diào)控等精準要求。擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛,,使企業(yè)低成本快速增長成為可能,。
3.精準營銷的系統(tǒng)手段保持了企業(yè)和客戶的密切互動溝通,從而不斷滿足客戶個性化需求,,建立穩(wěn)定的企業(yè)忠實顧客群,,實現(xiàn)客戶鏈式反應(yīng)增值,從而達到企業(yè)的長期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求。
4.精準營銷借助現(xiàn)代高效分散物流使企業(yè)擺脫繁雜的中間渠道,、環(huán)節(jié)及對傳統(tǒng)營銷模塊式營銷組織機構(gòu)的依賴,,實現(xiàn)了個性關(guān)懷,極大降低了營銷成本,。
怎樣的營銷模式才能定義為精準營銷呢,?
首先是精確:目標越準,資源集優(yōu),,營銷才能更有效方可做到事半功倍,。
其次,巧妙的推廣策略,,潛移默化的滲透,。
第三就是市場情報的收集和研究。[三大基本要素缺一不可.]
精準營銷的個性化體系
1.精準的市場定位體系,,市場的區(qū)分和定位是現(xiàn)代營銷活動中關(guān)鍵的一環(huán),。只有對市場進行準確區(qū)分,才能保證有效的市場,、產(chǎn)品和品牌定位,。
通過對消費者的消費行為的精準衡量和分析,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)體系,,通過數(shù)據(jù)分析進行客戶優(yōu)選,,并通過市場測試驗證來區(qū)分所做定位是否準確有效。贏家同盟在精準營銷的實踐中借助自己開發(fā)的 Marketing Test營銷測試系統(tǒng)很好地實現(xiàn)了對產(chǎn)品的精準定位,。 Marketing Test系統(tǒng)采用復(fù)合的數(shù)字理論模型,,在模擬真實市場環(huán)境過程中得到真實實驗數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)模型是以求證營銷為藍本設(shè)計的,,在小的仿真市場環(huán)境下模擬大規(guī)模銷售,。模擬的市場環(huán)境包括:貨架實驗、網(wǎng)絡(luò)實驗,、用戶走訪 DM模擬等(有時還可以采用模擬報紙投放來實現(xiàn)),。
對一個大規(guī)模上市的產(chǎn)品,投入很少的測試費用就可以知道上千萬元投入的效果,。這就是精準定位的魅力,。
2.與顧客建立個性傳播溝通體系。從精準營銷的字義上大家就可以看到,,它采用的不是大眾傳播,,它要求的是精準。這種傳播大概有以下幾種形式: DM,、EDM,、直返式廣告,、電話、短信,、網(wǎng)絡(luò)推廣等,。這些東西并不新鮮,,DM就是郵件,,EDM就是網(wǎng)絡(luò)郵件。
直返式廣告是對傳統(tǒng)大眾廣告的改良,。一般的傳統(tǒng)廣告主要是講自己的產(chǎn)品怎么好,,鼓動大家去什么地方購買。有的也給些打折讓利什么的優(yōu)惠,。這需要很大的篇幅去做,,需要的廣告費當然也不少。而直返式廣告主要是宣傳一個活動讓感興趣的人參與,。
直返式廣告的設(shè)計核心是活動誘因設(shè)計,,原則是讓精準定位的人群對廣告感興趣,設(shè)計這部分人群感興趣的活動,、感興趣的東西,,達到讓他們參與的目的,實現(xiàn)我們下一步一對一的溝通,?;顒诱T因指讓特定的客戶感興趣的東西,它更多涉及消費心理研究,、購買行為研究,。
3.適合一對一分銷的集成銷售組織。開展精準營銷的銷售組織包括兩個核心組成部分:精準營銷顛覆了傳統(tǒng)的框架式營銷組織架構(gòu)和渠道限制,,它必須有一個全面可靠的物流配送及結(jié)算系統(tǒng),,另一個是顧客個性溝通主渠道 CALL CENTER。
便捷快速的物流配送體系和可靠的結(jié)算體系是精準營銷的兩個主要因素,。
傳統(tǒng)營銷關(guān)心的是市場份額,,而精準營銷關(guān)心的是客戶價值和增值。精準營銷的運營核心是 CRM,。 CALL CENTER是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電話建立起來的實現(xiàn)和顧客一對一溝通的平臺,,它的主要職能是處理客戶訂單、解答客戶問題,、通過客戶關(guān)懷來維系客戶關(guān)系,。
精準營銷擺脫了傳統(tǒng)營銷體系對渠道及營銷層級框架組織的過分依賴,實現(xiàn)一對一的分銷,。
希望我的回答能夠幫助你
本網(wǎng)站文章僅供交流學習 ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,若來源標注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.