消費(fèi)心理學(xué)典型案例
消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支,它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律,。消費(fèi)心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費(fèi)過程中,在日常購買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征.消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理,,對于消費(fèi)者,,可提高消費(fèi)效益,;對于經(jīng)營者,,可提高經(jīng)營效益,。
消費(fèi)心理是影響消費(fèi)者實(shí)施消費(fèi)行為的眾多因素之一,而不是全部,。
不是所有的消費(fèi)心理都能轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為的;
也不是所有的消費(fèi)行為都是由消費(fèi)心理引發(fā)的,。
產(chǎn)生什么欲望,,是個(gè)人問題,可以用消費(fèi)心理學(xué)的方法研究,;如為什么或怎樣產(chǎn)生對異性的需求,;
滿足欲望的6W(何時(shí)、何地,、何手段等)2H(何代價(jià)等)如何選擇,,則是消費(fèi)行為學(xué)問題,要用以文化人類學(xué)為基礎(chǔ)的“消費(fèi)行為學(xué)”來研究,。如,,是通過搶婚、還是上帝安排,、還是父母之命,、還是自由戀愛來滿足對異性的需求;
“消費(fèi)行為學(xué)”認(rèn)為,,影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為的因素有:
文化因素(文化,、亞文化、社會(huì)階層),;
社會(huì)因素(相關(guān)群體,、家庭、角色與地位),;
個(gè)人因素(年齡,、生命周期段、職業(yè),、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、生活方式、個(gè)性,、自我概念),;
心理因素(動(dòng)機(jī),、認(rèn)知、學(xué)習(xí),、信念,、態(tài)度)。
消費(fèi)心理僅僅是影響消費(fèi)者實(shí)施消費(fèi)行為的一部分因素,,而不是全部,。
二者的分別,不是可有可無的,;
差之毫厘,,失之千里。營銷史上的多數(shù)企業(yè)的勝敗得失,,促銷活動(dòng)方案或策劃者本人的優(yōu)劣判斷,,往往都是以二者的區(qū)別為起點(diǎn)的。
端正促銷目的:消費(fèi)行為VS消費(fèi)心理
應(yīng)該是定價(jià)策略吧
以下是我在網(wǎng)上找的 比自己說的好 就引用了 還有案例
定價(jià)策略是指企業(yè)根據(jù)市場中不同變化因素對商品價(jià)格的影響程度采用不同的定價(jià)方法,,制定出適合市場變化的商品價(jià)格,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)定價(jià)目標(biāo)的企業(yè)營銷戰(zhàn)術(shù)。
(一)新產(chǎn)品定價(jià)策略
新產(chǎn)品的定價(jià)是營銷策略中一個(gè)十分重要的問題,。它關(guān)系到新產(chǎn)品能否順利地進(jìn)入市場,,能否站穩(wěn)腳跟,能否獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益,。目前,,國內(nèi)外關(guān)于新產(chǎn)品的定價(jià)策略,主要有三種,,即取脂定價(jià)策略,、滲透定價(jià)策略和滿意定價(jià)策略。
1,、取脂價(jià)策略
取脂定價(jià)策略,,又稱撇油定價(jià)策略,是指企業(yè)在產(chǎn)品壽命周期的投入期或成長期,,利用消費(fèi)者的求新,、求奇心理,抓住激烈競爭尚未出現(xiàn)的有利時(shí)機(jī),,有目的地將價(jià)格定得很高,,以便在短期內(nèi)獲取盡可能多的利潤,盡快地收回投資的一種定價(jià)策略,。其名稱來自從鮮奶中撇取乳脂,,含有提取精華之意。
案例1:
柯達(dá)如何走進(jìn)日本
柯達(dá)公司生產(chǎn)的彩色膠片在70年代初突然宣布降價(jià),立刻吸引了眾多的消費(fèi)者,,擠垮了其它國家的同行企業(yè),,柯達(dá)公司甚至壟斷了彩色膠片市場的90%。到了80年代中期,,日本膠片市場被富士所壟斷,,富士膠片壓倒了柯達(dá)膠片。對此,,柯達(dá)公司進(jìn)行了細(xì)心的研究,,發(fā)現(xiàn)日本人對商品普遍存在重質(zhì)而不重價(jià)的傾向,于是制定高價(jià)政策打響牌子,,保護(hù)名譽(yù),,進(jìn)而實(shí)施與富士競爭的策略。他們在日本發(fā)展了貿(mào)易合資企業(yè),,專門以高出富士l/2的價(jià)格推銷柯達(dá)膠片,。經(jīng)過5年的努力和競爭,柯達(dá)終于被日本人接受,,走進(jìn)了日本市場,并成為與富士平起平坐的企業(yè),,銷售額也直線上升,。
2、滲透定價(jià)策略
滲透定價(jià)策略,,又稱薄利多銷策略,,是指企業(yè)在產(chǎn)品上市初期,利用消費(fèi)者求廉的消費(fèi)心理,,有意將價(jià)格定得很低,,使新產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象,吸引顧客,,占領(lǐng)市場,,以謀取遠(yuǎn)期的穩(wěn)定利潤。
3,、滿意價(jià)格策略
滿意價(jià)格策略,,又稱平價(jià)銷售策略,是介于取脂定價(jià)和滲透定價(jià)之間的一種定價(jià)策略,。由于取脂定價(jià)法定價(jià)過高,,對消費(fèi)者不利,既容易引起競爭,,又可能遇到消費(fèi)者拒絕,,具有一定風(fēng)險(xiǎn);滲透定價(jià)法定價(jià)過低,對消費(fèi)者有利,,對企業(yè)最初收入不利,,資金的回收期也較長,若企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),,將很難承受,。而滿意價(jià)格策略采取適中價(jià)格,基本上能夠做到供求雙方都比較滿意,。
(二)差別定價(jià)策略
所謂差別定價(jià),,也叫價(jià)格歧視,就是企業(yè)按照兩種或兩種以上不反映成本費(fèi)用的比例差異的價(jià)格銷售某種產(chǎn)品或勞務(wù),。差別定價(jià)有四種形式:
1,、顧客差別定價(jià)
即企業(yè)按照不同的價(jià)格把同一種產(chǎn)品或勞務(wù)賣給不同的顧客。例如,,某汽車經(jīng)銷商按照價(jià)目標(biāo)價(jià)格把某種型號汽車賣給顧客A,,同時(shí)按照較低價(jià)格把同一種型號汽車賣給顧客B。這種價(jià)格歧視表明,,顧客的需求強(qiáng)度和商品知識(shí)有所不同,。
2、產(chǎn)品形式差別定價(jià)
即企業(yè)對不同型號或形式的產(chǎn)品分別制定不同的價(jià)格,,但是,,不同型號或型式產(chǎn)品的價(jià)格之間的差額和成本費(fèi)用之間的差額并不成比例。
3,、產(chǎn)品部位差別定價(jià)
即企業(yè)對于處在不同位置的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格,,即使這些產(chǎn)品或服務(wù)的成本費(fèi)用沒有任何差異。
例如劇院,,雖然不同座位的成本費(fèi)用都一樣,,但是不同座位的票價(jià)有所不同,這是因?yàn)槿藗儗≡旱牟煌坏钠糜兴煌?
4,、銷售時(shí)間差別定價(jià)
即企業(yè)對于不同季節(jié),、不同時(shí)期甚至不同鐘點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)也分別制定不同的價(jià)格。
案例1:
蒙瑪公司在意大利以無積壓商品而聞名,,其秘訣之一就是對時(shí)裝分多段定價(jià),。它規(guī)定新時(shí)裝上市,以3天為一輪,,凡一套時(shí)裝以定價(jià)賣出,,每隔一輪按原價(jià)削10%,以此類推,,那么到10輪(一個(gè)月)之后,,蒙瑪公司的時(shí)裝價(jià)就削到了只剩35%左右的成本價(jià)了,。這時(shí)的時(shí)裝,蒙瑪公司就以成本價(jià)售出,。因?yàn)闀r(shí)裝上市還僅一個(gè)月,,價(jià)格已跌到1/3,誰還不來買?所以一賣即空,。蒙瑪公司最后結(jié)算,,賺繞淥弊骯徑啵置揮謝醯乃鶚А9諞燦脅簧倮嗨品獨(dú)?。嘿Z菀患倚驢諾納痰輳頁鋈占凵壇〉惱信?,毒夑恼C鍪鄣氖弊凹鄹衩咳盞菁酰鋇較輟4蘇幸懷觶磐ト羰小?
案例2:
哈爾濱市洗衣機(jī)商場規(guī)定,,商場的商品從早上9點(diǎn)開始,,每一小時(shí)降價(jià)10%。特別在午休時(shí)間及晚上下班時(shí)間商品降價(jià)幅度較大,,吸引了大量上班族消費(fèi)者,,在未延長商場營業(yè)時(shí)間的情況下,帶來了銷售額大幅度增加的好效果,。
(三)心理定價(jià)策略
心理營銷定價(jià)策略是針對消費(fèi)者的不同消費(fèi)心理,,制定相應(yīng)的商品價(jià)格,以滿足不同類型消費(fèi)者的需求的策略,。心理營銷定價(jià)策略一般包括尾數(shù)定價(jià),、整數(shù)定價(jià)、習(xí)慣定價(jià),、聲望定價(jià)、招徠定價(jià)和最小單位定價(jià)等具體形式,。
1,、尾數(shù)定價(jià)策略
尾數(shù)定價(jià)又稱零頭定價(jià),是指企業(yè)針對的是消費(fèi)者的求廉心理,,在商品定價(jià)時(shí)有意定一個(gè)與整數(shù)有一定差額的價(jià)格,。這是一種具有強(qiáng)烈刺激作用的心理定價(jià)策略。
案例:
心理學(xué)家的研究表明,,價(jià)格尾數(shù)的微小差別,,能夠明顯影響消費(fèi)者的購買行為。一般認(rèn)為,,伍元以下的商品,,末位數(shù)為9最受歡迎;五元以上的商品末位數(shù)為95效果最佳,;百元以上的商品,,末位數(shù)為98、99最為暢銷。尾數(shù)定價(jià)法會(huì)給消費(fèi)者一種經(jīng)過精確計(jì)算的,、最低價(jià)格的心理感覺,;有時(shí)也可以給消費(fèi)者一種是原價(jià)打了折扣,商品便宜的感覺,;同時(shí),,顧客在等候找零期間,也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)和選購其他商品,。
如某品牌的54cm彩電標(biāo)價(jià)998元,,給人以便宜的感覺。認(rèn)為只要幾百元就能買一臺(tái)彩電,,其實(shí)它比1000元只少了2元,。尾數(shù)定價(jià)策略還給人一種定價(jià)精確、值得信賴的感覺,。
尾數(shù)定價(jià)法在歐美及我國常以奇數(shù)為尾數(shù),,如0.99,9.95等,,這主要是因?yàn)橄M(fèi)者對奇數(shù)有好感,,容易產(chǎn)生一種價(jià)格低廉,價(jià)格向下的概念,。但由于8與發(fā)諧音,,在定價(jià)中8的采用率也較高。
2,、整數(shù)定價(jià)策略
整數(shù)定價(jià)與尾數(shù)定價(jià)相反,,是針對的是消費(fèi)者的求名,求方便心理,,將商品價(jià)格有意定為整數(shù),,由于同類型產(chǎn)品,生產(chǎn)者眾多,,花色品種各異,,在許多交易中,消費(fèi)者往往只能將價(jià)格作為判別產(chǎn)品質(zhì)量,、性能的指示器,。同時(shí),在眾多尾數(shù)定價(jià)的商品中,,整數(shù)能給人一種方便,、簡潔的印象。
3,、習(xí)慣性定價(jià)策略
某些商品需要經(jīng)常,、重復(fù)地購買,,因此這類商品的價(jià)格在消費(fèi)者心理上已經(jīng)定格,成為一種習(xí)慣性的價(jià)格,。
許多商品尤其是家庭生活日常用品,,在市場上已經(jīng)形成了一個(gè)習(xí)慣價(jià)格。 消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于消費(fèi)這種商品時(shí),,只愿付出這么大的代價(jià),,如買一塊肥皂、一瓶洗滌靈等 ,。對這些商品的定價(jià),,一般應(yīng)依照習(xí)慣確定,不要隨便改變價(jià)格,,以免引起顧客的反感,。善于遵循這一習(xí)慣確定產(chǎn)品價(jià)格者往往得益匪淺。
4,、聲望定價(jià)策略
這是整數(shù)定價(jià)策略的進(jìn)一步發(fā)展,。消費(fèi)者一般都有求名望的心理,根據(jù)這種心理行為,,企業(yè)將有聲望的商品制訂比市場同類商品價(jià)高的價(jià)格,,即為聲望性定價(jià)策略。它能有效地消除購買心理障礙,,使顧客對商品或零售商形成信任感和安全感,,顧客也從中得到榮譽(yù)感。
案例:
微軟公司的Windows98(中文版)進(jìn)入中國市場時(shí),,一開始就定價(jià)1998元人民幣,,便是一種典型的聲望定價(jià)。另外,,用于正式場合的西裝,、禮服、領(lǐng)帶等商品,,且服務(wù)對象為企業(yè)總裁、著名律師,、外交官等職業(yè)的消費(fèi)者,,則都應(yīng)該采用聲望定價(jià),否則,,這些消費(fèi)者就不會(huì)去購買,。
聲望定價(jià)往往采用整數(shù)定價(jià)方式,其高昂的價(jià)格能使顧客產(chǎn)生一分價(jià)格一分?quot;的感覺,,從而在購買過程中得到精神的享受,,達(dá)到良好效果,。
案例:
如金利來領(lǐng)帶,一上市就以優(yōu)質(zhì),、高價(jià)定位,,對有質(zhì)量問題的金利來領(lǐng)帶他們決不上市銷售,更不會(huì)降價(jià)處理,。給消費(fèi)者這樣的信息,,即金利來領(lǐng)帶絕不會(huì)有質(zhì)量問題,低價(jià)銷售的金利來絕非真正的金利來產(chǎn)品,。從而極好地維護(hù)了金利來的形象和地位,。
如德國的奔馳轎車,售價(jià)二十萬馬克,;瑞士萊克司手表,,價(jià)格為五位數(shù);巴黎里約時(shí)裝中心的服裝,,一般售價(jià)二千法郎,;我國的一些國產(chǎn)精品也多采用這種定價(jià)方式。當(dāng)然,,采用這種定價(jià)法必須慎重,,一般商店、一般商品若濫用此法,,弄不好便會(huì)失去市場,。
5、招徠定價(jià)策略
招徠定價(jià)又稱特價(jià)商品定價(jià),,是一種有意將少數(shù)商品降價(jià)以招徠吸引顧客的定價(jià)方式,。商品的價(jià)格定的低于市價(jià),一般都能引起消費(fèi)者的注意,,這是適合消費(fèi)者求廉心理的,。
案例1:
北京地鐵有家每日商場,每逢節(jié)假日都要舉辦一元拍賣活動(dòng),,所有拍賣商品均以1元起價(jià),,報(bào)價(jià)每次增加5元,直至最后定奪,。但這種由每日商場舉辦的拍賣活動(dòng)由于基價(jià)定得過低,,最后的成交價(jià)就比市場價(jià)低得多,因此會(huì)給人們產(chǎn)生一種賣得越多,,賠得越多的感覺,。豈不知,該商場用的是招徠定價(jià)術(shù),,它以低廉的拍賣品活躍商場氣氛,,增大客流量,,帶動(dòng)了整個(gè)商場的銷售額上升,這里需要說明的是,,應(yīng)用此術(shù)所選的降價(jià)商品,,必須是顧客都需要、而且市場價(jià)為人們所熟知的才行,。
案例2:
日本創(chuàng)意藥房在將一瓶 200元的補(bǔ)藥以80元超低價(jià)出售時(shí),,每天都有大批人潮涌進(jìn)店中搶購補(bǔ)藥,按說如此下去肯定賠本,,但財(cái)務(wù)賬目顯示出盈余逐月驟增,,其原因就在于沒有人來店里只買一種藥。人們看到補(bǔ)藥便宜,,就會(huì)聯(lián)想到其他藥也一定便宜,,促成了盲目的購買行動(dòng)。
采用招徠定價(jià)策略時(shí),,必須注意以下幾點(diǎn):
(1)降價(jià)的商品應(yīng)是消費(fèi)者常用的,,最好是適合于每一個(gè)家庭應(yīng)用的物品,否則沒有吸引力,。
(2)實(shí)行招徠定價(jià)的商品,,經(jīng)營的品種要多,以便使顧客有較多的選購機(jī)會(huì),。
(3)降價(jià)商品的降低幅度要大,,一般應(yīng)接近成本或者低于成本。只有這樣,,才能引起消費(fèi)者的注意和興趣,,才能激起消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)。
(4)降價(jià)品的數(shù)量要適當(dāng),,太多商店虧損太大,,太少容易引起消費(fèi)者的反感。
(5)降價(jià)品應(yīng)與因傷殘而削價(jià)的商品明顯區(qū)別開來,。
6,、最小單位定價(jià)策略
最小定價(jià)策略是指企業(yè)把同種商品按不同的數(shù)量包裝,以最小包裝單位量制定基數(shù)價(jià)格,,銷售時(shí),,參考最小包裝單位的基數(shù)價(jià)格與所購數(shù)量收取款項(xiàng)。一般情況下,,包裝越小,,實(shí)際的單位數(shù)量商品的價(jià)格越高,,包裝越大,,實(shí)際的單位數(shù)量商品的價(jià)格越低,。
案例:
對于質(zhì)量較高的茶葉,就可以采用這種定價(jià)方法,,如果某種茶葉定價(jià)為每500克150元,,消費(fèi)者就會(huì)覺得價(jià)格太高而放棄購買。如果縮小定價(jià)單位,,采用每50克為15元的定價(jià)方法,,消費(fèi)者就會(huì)覺得可以買來試一試。如果再將這種茶葉以125克來進(jìn)行包裝與定價(jià),,則消費(fèi)者就會(huì)嫌麻煩而不愿意去換算出每500克應(yīng)該是多少錢,,從而也就無從比較這種茶葉的定價(jià)究竟是偏高還是偏低。
最小單位定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)比較明顯:
一是能滿足消費(fèi)者在不同場合下的不同需要,,如便于攜帶的小包裝食品,,小包裝飲料等;
二是利用了消費(fèi)者的心理錯(cuò)覺,,因?yàn)樾“b的價(jià)格容易使消費(fèi)者誤以為廉,,而實(shí)際生活中消費(fèi)者很難也不愿意換算出實(shí)際重量單位或數(shù)量單位商品的價(jià)格。
(四)折扣定價(jià)策略
折扣營銷定價(jià)策略是通過減少一部分價(jià)格以爭取顧客的策略,,在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用十分廣泛,,用折讓手法定價(jià)就是用降低定價(jià)或打折扣等方式來爭取顧客購貨的一種售貨方式。
案例1:
日本東京銀座美佳西服店為了銷售商品采用了一種折扣銷售方法,,頗獲成功,。具體方法是這樣:先發(fā)一公告,介紹某商品品質(zhì)性能等一般情況,,再宣布打折扣的銷售天數(shù)及具體日期,,最后說明打折方法:第一天打九折,第二天打八折,,第三,、四天打七折,第五,、六天打六折,,以此類推,到第十五,、十六天打一折,,這個(gè)銷售方法的實(shí)踐結(jié)果是,第一,、二天顧客不多,,來者多半是來探聽虛實(shí)和看熱鬧的。第三,、四天人漸漸多起來,,第五,、六天打六折時(shí),顧客象洪水般地?fù)硐蚬衽_(tái)爭購,。以后連日爆滿,,沒到一折售貨日期,商品早已售缺,。這是一則成功的折扣定價(jià)策略,。妙在準(zhǔn)確地抓住顧客購買心理,有效地運(yùn)用折扣售貨方法銷售,。人們當(dāng)然希望買質(zhì)量好又便宜的貨,,最好能買到二折、一折價(jià)格出售的貨,,但是有誰能保證到你想買時(shí)還有貨呢,?于是出現(xiàn)了頭幾天顧客猶豫,中間幾天搶購,,最后幾天買不著者惋惜的情景,。
案例2:
沃爾瑪能夠迅速發(fā)展,除了正確的戰(zhàn)略定位以外,,也得益于其首創(chuàng)的折價(jià)銷售策略,。每家沃爾瑪商店都帖有天天廉價(jià)的大標(biāo)語。同一種商品在沃爾瑪比其他商店要便宜,。沃爾瑪提倡的是低成本,、低費(fèi)用結(jié)構(gòu)、低價(jià)格的經(jīng)營思想,,主張把更多的利益讓給消費(fèi)者,,為顧客節(jié)省每一美元是他們的目標(biāo)。沃爾瑪?shù)睦麧櫷ǔT?0%左右,,而其他零售商如凱馬特的利潤率都在45%左右,。公司每星期六早上舉行經(jīng)理人員會(huì)議,如果有分店報(bào)告某商品在其他商店比沃爾瑪?shù)?,可立即決定降,。低廉的價(jià)格、可靠的質(zhì)量是沃爾瑪?shù)囊淮蟾偁巸?yōu)勢,,吸引了一批又一批的顧客,。
1、數(shù)量折扣策略
數(shù)量折扣策略就是根據(jù)代理商,、中間商或顧客購買貨物的數(shù)量多少,,分別給予不同折扣的一種定價(jià)方法。數(shù)量越大,折扣越多,。其實(shí)質(zhì)是將銷售費(fèi)用節(jié)約額的一部分,,以價(jià)格折扣方式分配給買方。目的是鼓勵(lì)和吸引顧客長期,、大量或集中向本企業(yè)購買商品。數(shù)量折扣可以分為累計(jì)數(shù)量折扣和非累計(jì)數(shù)量折扣兩種形式,。
(1)累計(jì)數(shù)量折扣
累計(jì)數(shù)量折扣是指代理商,、中間商或顧客在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),當(dāng)購買總量累計(jì)達(dá)到折扣標(biāo)準(zhǔn)時(shí),,給予一定的折扣,。累計(jì)數(shù)量折扣定價(jià)法可以鼓勵(lì)購買者經(jīng)常購買本企業(yè)的產(chǎn)品,成為企業(yè)可信賴的長期客戶,;企業(yè)可據(jù)此掌握產(chǎn)品的銷售規(guī)律,,預(yù)測市場需求,合理安排生產(chǎn),;經(jīng)銷商也可保證貨源,。
運(yùn)用累計(jì)數(shù)量折扣定價(jià)法時(shí),應(yīng)注意購買者為爭取較高折扣率在短期內(nèi)大批進(jìn)貨對企業(yè)生產(chǎn)的影響,。
(2)非累計(jì)數(shù)量折扣
非累計(jì)數(shù)量折扣是一種只按每次購買產(chǎn)品的數(shù)量而不按累計(jì)的折扣定價(jià)方法,。其目的是鼓勵(lì)客戶大量購買,節(jié)約銷售中的勞動(dòng)耗費(fèi),。
累計(jì)數(shù)量折扣和非累計(jì)數(shù)量折扣兩種方式,,可單獨(dú)使用,也可結(jié)合使用,。
2,、現(xiàn)金折扣策略
現(xiàn)金折扣策略,又稱付款期限折扣策略,,是在信用購貨的特定條件下發(fā)展起來的一種優(yōu)惠策略,,即對按約定日期付款的顧客給予不同的折扣優(yōu)待。現(xiàn)金折扣實(shí)質(zhì)上是一種變相降價(jià)賒銷,,鼓勵(lì)提早付款的辦法,。如付款期限一個(gè)月,立即付現(xiàn)折扣5%,,10天內(nèi)付現(xiàn)折扣3%,,20天內(nèi)付現(xiàn)折扣2%,最后十天內(nèi)付款無折扣,。有些零售企業(yè)往往利用這種折扣,,節(jié)約開支,擴(kuò)大經(jīng)營,賣方可據(jù)此及時(shí)回收資金,,擴(kuò)大商品經(jīng)營,。
3、交易折扣策略
交易折扣策略是企業(yè)根據(jù)各類中間商在市場營銷中擔(dān)負(fù)的不同功能所給予的不同折扣,,又稱商業(yè)折扣或功能折扣,。企業(yè)采取策略的目的是為了擴(kuò)大生產(chǎn),爭取更多的利潤,,或?yàn)榱苏碱I(lǐng)更廣泛的市場,,利用中間商努力推銷產(chǎn)品。交易折扣的多少,,隨行業(yè)與產(chǎn)品的不同而不同,;相同的行業(yè)與產(chǎn)品,又要看中間商所承擔(dān)的商業(yè)責(zé)任的多少而定,。如果中間商提供運(yùn)輸,、促銷、資金融通等功能,,對其折扣就較多,;否則,折扣將隨功能的減少而減少,。一般而言,,給予批發(fā)商的折扣較大,給予零售商的折扣較少,。
4,、季節(jié)性折扣策略
季節(jié)性折扣策略是指生產(chǎn)季節(jié)性商品的公司企業(yè),對銷售淡季來采購的買主所給予的一種折扣優(yōu)待,。季節(jié)性折扣的目的是鼓勵(lì)購買者提早進(jìn)貨或淡季采購,,以減輕企業(yè)倉儲(chǔ)壓力。合理安排生產(chǎn),,做到淡季不淡,,充分發(fā)揮生產(chǎn)能力。季節(jié)性折扣實(shí)質(zhì)上是季節(jié)差價(jià)的一種具體應(yīng)用,。
5,、推廣讓價(jià)策略
推廣讓價(jià)是生產(chǎn)企業(yè)對中間商積極開展促銷活動(dòng)所給予的一種補(bǔ)助或降價(jià)優(yōu)惠,又稱推廣津貼,。中間商分布廣,,影響面大,熟悉當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r,,因此企業(yè)常常借助他們開展各種促銷活動(dòng),,如刊登地方性廣告,,布置專門櫥窗等。對中間商的促銷費(fèi)用,,生產(chǎn)企業(yè)一般以發(fā)放津貼或降價(jià)供貨作為補(bǔ)償,。
6、運(yùn)費(fèi)讓價(jià)策略
運(yùn)費(fèi)讓價(jià)是生產(chǎn)企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售范圍,,對遠(yuǎn)方市場的顧客讓價(jià)以彌補(bǔ)其部分或全部運(yùn)費(fèi),。企業(yè)對遠(yuǎn)方市場,一般都采用運(yùn)費(fèi)讓價(jià)策略,。
(五)地區(qū)定價(jià)策略
一般地說,,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,不僅賣給當(dāng)?shù)仡櫩?,而且同時(shí)賣給外地顧客,而賣給外地顧客,,把產(chǎn)品從產(chǎn)地運(yùn)到顧客所在地,,需要花一些裝運(yùn)費(fèi)。所謂地區(qū)性定價(jià)策略,,就是企業(yè)要決定:對于賣給不同地區(qū)(包括當(dāng)?shù)睾屯獾夭煌貐^(qū))顧客的某種產(chǎn)品,,是分別制定不同的價(jià)格,還是制定相同的價(jià)格,。也就是說,,企業(yè)要決定是否制定地區(qū)差價(jià)。地區(qū)性定價(jià)的形式有:
1,、FOB原產(chǎn)地定價(jià)
FOB原產(chǎn)地定價(jià),,就是顧客(雙方)按照廠價(jià)購買某種產(chǎn)品,企業(yè)(賣方)只負(fù)責(zé)將這種產(chǎn)品運(yùn)到產(chǎn)地某種運(yùn)輸工具(如卡車,、火車,、船舶、飛機(jī)等)上交貨,。交貨后,,從產(chǎn)地到目的地的一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用概由顧客承擔(dān)。如果按產(chǎn)地某種運(yùn)輸工具上交貨定價(jià),,那么每一個(gè)顧客都各自負(fù)擔(dān)從產(chǎn)地到目的地的運(yùn)費(fèi),,這是很合理的。但是,,這樣定價(jià)對企業(yè)也有不利之處,,即遠(yuǎn)地的顧客就可能不愿購買這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,而購買其附近企業(yè)的產(chǎn)品,。
2,、統(tǒng)一交貨定價(jià)
這種形式和前者正好相反,。所謂統(tǒng)一交貨定價(jià),就是企業(yè)對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,,都按照相同的廠價(jià)加相同的運(yùn)費(fèi)(按平均運(yùn)費(fèi)計(jì)算)定價(jià),,也就是說,對全國不同地區(qū)的顧客,,不論遠(yuǎn)近,,都實(shí)行一個(gè)價(jià)。因此,,這種定價(jià)又叫郵資定價(jià)(目前我國郵資也采取統(tǒng)一交貨定價(jià),,如平信郵資都是0.5元,而不論收發(fā)信人距離遠(yuǎn)近),。
案例:
本世紀(jì)初,,日本人盛行穿布襪子,石橋便專門生產(chǎn)經(jīng)銷布襪子,。當(dāng)時(shí)由于大小,、布料和顏色的不同,襪子的品種多達(dá)100多種,,價(jià)格也是一式一價(jià),,買賣很不方便。有一次,,石橋乘電車時(shí),,發(fā)現(xiàn)無論遠(yuǎn)近,車費(fèi)一律都是0.05日元,。由此他產(chǎn)生靈感,,如果襪子都以同樣的價(jià)格出售,必定能大開銷路,。然而,,當(dāng)他試行這種方法時(shí),同行全都嘲笑他,。認(rèn)為如果價(jià)格一樣,,大家便會(huì)買大號襪子,小號的則會(huì)滯銷,,那么石橋必賠本無疑,。但石橋胸有成竹,力排眾議,,仍然堅(jiān)持統(tǒng)一定價(jià),。由于統(tǒng)一定價(jià)方便了買賣雙方,深受顧客歡迎,,布襪子的銷量達(dá)到空前的數(shù)額,。
3,、分區(qū)定價(jià)
這種形式介于前兩者之間。所謂分區(qū)定價(jià),,就是企業(yè)把全國(或某些地區(qū))分為若干價(jià)格區(qū),,對于賣給不同價(jià)格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,分別制定不同的地區(qū)價(jià)格,。距離企業(yè)遠(yuǎn)的價(jià)格區(qū),,價(jià)格定得較高;距離企業(yè)近的價(jià)格區(qū),,價(jià)格定得較低,。在各個(gè)價(jià)格區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行一個(gè)價(jià)。企業(yè)采用分區(qū)定價(jià)也有問題:
(1)在同一價(jià)格區(qū)內(nèi),,有些顧客距離企業(yè)較近,,有些顧客距離企業(yè)較遠(yuǎn),前者就不合算,;
(2)處在兩個(gè)相鄰價(jià)格區(qū)界兩邊的顧客,,他們相距不遠(yuǎn),但是要按高低不同的價(jià)格購買同一種產(chǎn)品,。
4,、基點(diǎn)定價(jià)
即企業(yè)選定某些城市作為重點(diǎn),,然后按一定的廠價(jià)加上從基點(diǎn)城市到顧客所在地的運(yùn)費(fèi)來定價(jià)(不管產(chǎn)品實(shí)際上是哪個(gè)城市起運(yùn)的),。有些公司為了提高靈活性,選定許多個(gè)基點(diǎn)城市,,按照顧客最近的基點(diǎn)計(jì)算運(yùn)費(fèi),。
5、運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)
有些企業(yè)因?yàn)榧庇诤湍承┑貐^(qū)做生意,,負(fù)擔(dān)全部或部分實(shí)際運(yùn)費(fèi),。這些賣主認(rèn)為,如果生意擴(kuò)大,,其平均成本就會(huì)降低,,因此足以抵償這些費(fèi)用開支。采取運(yùn)費(fèi)免收定價(jià),,可以使企業(yè)加深市場滲透,,并且能在競爭日益激烈的市場上站得住腳。
(六)分檔定價(jià)策略
所謂分檔定價(jià),,系指拉開檔次定價(jià),。這里需要重點(diǎn)說明兩種情況:一種是對價(jià)值相差不大或同一型號但質(zhì)量稍有不同的商品,有意識(shí)地專門制定不同的價(jià)格,。
案例:
某服裝店對某型號女裝制定三種價(jià)格:260元,、340元,、410元,在消費(fèi)者心目中形成低,、中,、高三個(gè)檔次,人們在購買時(shí)就會(huì)根據(jù)自己的消費(fèi)水平選擇不同檔次的服裝,。如果一味地定成一個(gè)價(jià)格,,效果就不好了。一般情況下,,如果相鄰兩種型號的商品價(jià)格相差大,、買主多半會(huì)買便宜的;如果價(jià)格相差較小,,買主傾向于買好的,。
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