共享廣告如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)式的場(chǎng)景營(yíng)銷?
共享廣告如何理解,?
朋友圈的熱點(diǎn)文章都帶上自家廣告,?
員工跟親朋好友成為企業(yè)的推廣員?
與傳統(tǒng)廣告模式不同,,是否可以理解為實(shí)惠,,便捷——一分錢投廣告,手機(jī)即投放,,運(yùn)營(yíng)模式上,,從過(guò)去的重資產(chǎn),重運(yùn)營(yíng)向深度融合互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化,,聚焦技術(shù)和平臺(tái),。
請(qǐng)銷售界管理界前輩指點(diǎn)!
雖然是我抄來(lái)的 但是希望對(duì)你有所幫助
面對(duì)這種市場(chǎng)“弱勢(shì)”,,這位老總很苦惱,于是就向IMSC工業(yè)品營(yíng)銷研究中心的首席顧問(wèn)來(lái)傾訴,、求教,、尋找答案。根據(jù)一個(gè)多月的觀察,,給他提供了系列建議,,這樣的情況許多工業(yè)品企業(yè)經(jīng)常越到,所以,我們結(jié)合銷售人員的現(xiàn)狀,,提出了四種狀態(tài),。
第一類銷售人員:是屬于菜鳥類,通常從事工業(yè)品銷售的時(shí)間為6個(gè)月-1年以內(nèi)的時(shí)間,,看到客戶,,眼睛發(fā)光,拼命拉著客戶開始介紹自己公司的數(shù)控機(jī)床設(shè)備產(chǎn)品及對(duì)客戶的好處,,能夠降低成本,,提高利潤(rùn)等;這種只會(huì)說(shuō),,而很少聽(tīng)的人,,銷售通常比較難做,因?yàn)?,根?jù)我們研究發(fā)現(xiàn),,銷售人員與客戶溝通時(shí)間越長(zhǎng),參與程度越高,,通常成功幾率比較大,;
第二類銷售精英:是屬于中鳥類,通常從事工業(yè)品銷售的時(shí)間為1年-3年以內(nèi)的時(shí)間,,喜歡玩銷售技巧,,經(jīng)常問(wèn)客戶:“這周有空,還是下周呢,?”,、“那我來(lái)做一份技術(shù)方案,你準(zhǔn)備向老總或者技術(shù)總監(jiān)來(lái)推薦,,是嗎,?”,然而,,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的采購(gòu)高手,,通常難度比較大,采購(gòu)經(jīng)理的回答:“對(duì)不起,,我都沒(méi)有空,;或者,我看看方案再說(shuō)吧”,。
第三類營(yíng)銷顧問(wèn):是屬于老鳥類,,通常從事工業(yè)品營(yíng)銷的時(shí)間為3-5年,這類銷售顧問(wèn),,通常比較不慌不忙,,能夠站在客戶的立場(chǎng),,為客戶著想,例如:“你期望:提供一些什么產(chǎn)品,?,、為什么你需要這類產(chǎn)品呢?,、我感覺(jué):這個(gè)產(chǎn)品是不錯(cuò),,不過(guò)技術(shù)不夠穩(wěn)定,而且價(jià)格比較貴,,所以,,我建議:你這樣的大客戶應(yīng)該選擇技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)品比較好!”,;這類銷售顧問(wèn),,就像醫(yī)生一樣,懂得望,、聞,、問(wèn)、切四個(gè)技巧,,而且專業(yè)知識(shí)也比較成熟,,這種老鳥,通常能把價(jià)格向價(jià)值進(jìn)行轉(zhuǎn)變,,從而提升客戶的真正的價(jià)值,,建立忠誠(chéng)度的客戶。
第四類營(yíng)銷專家:是屬于遛鳥類,,通常從事工業(yè)品營(yíng)銷的時(shí)間為5年以上,,這種營(yíng)銷專家,是到什么山唱什么歌,,見(jiàn)人說(shuō)神話,,見(jiàn)鬼說(shuō)人話的,他們與客戶溝通,,談技術(shù)層面比較少,,談理念更多,重點(diǎn)是讓客戶有成就感,,到這一級(jí)別時(shí),,銷售人員可以游刃有余對(duì)行業(yè)市場(chǎng)信息進(jìn)行整合,這時(shí)候我們稱他們?yōu)椤靶袖N大師”,。
根據(jù)上面的案例,,我們可以看出一個(gè)銷售人員成長(zhǎng)會(huì)有四種境界,同時(shí)這四個(gè)境界是不可以跳的,,只有縮短時(shí)間,,成長(zhǎng)更快;同時(shí),,工業(yè)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,價(jià)格戰(zhàn)打得越來(lái)越厲害,所以,,銷售顧問(wèn)從價(jià)格提升到價(jià)值就非常有必要的,,這個(gè)階段至少是老鳥境界啊,同時(shí),,隨著行業(yè)深入度越來(lái)越強(qiáng),,未來(lái)只要堅(jiān)持走下去,一定會(huì)達(dá)到遛鳥境界,,關(guān)鍵是五個(gè)字—耐得住寂寞,,最重要!
然而,,銷售人員成為老鳥是關(guān)鍵,,醫(yī)生是最好的銷售顧問(wèn),我們結(jié)合一個(gè)看病的案例來(lái)分享一下:
一天,,有一病人,,拉肚子,哎喲,、哎喲不停地叫,,那個(gè)痛呀,真是疼痛難忍,。
這時(shí),,走過(guò)來(lái)一位醫(yī)藥代表,看準(zhǔn)了這一病人,,看到他呲牙裂嘴,,痛得厲害。便停下來(lái),,問(wèn)“不舒服嗎,?”,病人點(diǎn)點(diǎn)頭,。藥品推銷員心想機(jī)會(huì)來(lái)了,,立刻從包里拿出一大堆藥物來(lái),有補(bǔ)腎的,,治頭痛的,,治腳氣的,治胃痛的,,治肚子痛的,,什么東西都有,,他一個(gè)一個(gè)的推銷:腎不行了?頭痛,?有腳氣,?胃痛?肚子不舒服,?費(fèi)盡唇舌,,病人什么都沒(méi)聽(tīng)明白,只知道肚子還痛的厲害,,昏過(guò)去了,。什么都沒(méi)賣出去。藥品推銷員沮喪的離開了,。
又一天,,這病人又犯肚子痛(準(zhǔn)是一頑癥),這時(shí),,來(lái)了一個(gè)醫(yī)生推銷藥品,,醫(yī)生拉住病人望、聞,、問(wèn),、切,一番功夫,,得知這病人鬧肚子痛,,開了一方藥劑,嘿,,藥到病除,,病人千恩萬(wàn)謝,二話不說(shuō)就把藥錢付了,。
兄弟姐妹們,,同樣是賣藥,醫(yī)生為什么就很快的把藥賣出去了,,還讓病人感激涕零呢,?
所以:醫(yī)生是最好的顧問(wèn),他的立場(chǎng)是病人,,利用自己的專業(yè)知識(shí),,來(lái)了解病人的需求,建立足夠的信任,,從而推薦有針對(duì)性的產(chǎn)品給病人,,達(dá)到銷售的目的。
他們還希望銷售顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)具備的以下三個(gè)條件:
首先是業(yè)務(wù)上的專業(yè)知識(shí)和形象:包括對(duì)解一般的商業(yè)趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)動(dòng)向的了解程度,,客戶機(jī)構(gòu)的決策程序的熟悉度,,以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況的及時(shí)把握,。
其次是對(duì)客戶全心的服務(wù)態(tài)度:首先是誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,真心誠(chéng)意幫助客戶解決問(wèn)題,。其次要認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品,,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度和客戶做生意,,用客戶所能明白的方式去介紹產(chǎn)品,,幫助客戶機(jī)構(gòu)為他們的客戶提供更佳的產(chǎn)品。
第三懂得望,、聞,、問(wèn)、切的技巧:銷售過(guò)程中,,學(xué)會(huì)問(wèn),,懂得聽(tīng),說(shuō)對(duì)話是非常重要的,,透過(guò)提問(wèn)來(lái)發(fā)現(xiàn)客戶的需求,,用心傾聽(tīng)來(lái)分析客戶沒(méi)有表達(dá)完整,需要我們來(lái)意會(huì)的內(nèi)容,,根據(jù)不同客戶的需求是講適合的話題來(lái)非常重要的,。
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