關(guān)于社群營銷,，很多重復性的觀點和文章了,，在這里主要談兩個觀點：

一是顧客痛點，

二是成交關(guān)鍵條件,。

首先還是來說說顧客痛點,，雖然這也是老生常談的問題了，但還是值得再捋一捋。顧客痛點有主要痛點,，也有次要痛點,，就像事物有主要矛盾，也有次要矛盾一樣,。

比如,，我們要建一個行秀經(jīng)營微信群。

行秀經(jīng)營中有哪些痛點呢,？

1,、經(jīng)營成本高、風險大

2,、產(chǎn)品功效不夠顯著

3,、經(jīng)營管理模式落后

這里面好像都是主要痛點，其實最根本的是行秀經(jīng)營管理模式落后,，這個問題解決了,，其他問題就會迎刃而解。

現(xiàn)在社群運營工具行業(yè)競爭非常激烈,，需要逆向思考,，創(chuàng)新營銷和管理模式。所以,，行秀的經(jīng)營模式創(chuàng)新就是行秀老板最關(guān)心的痛點,。

再比如社群主創(chuàng)業(yè)，

我們建好一個社群成員微信群,，在群里分享哪些課程呢,？

學習型社群如何變現(xiàn)才更科學?這是顧客的痛點，但不是主要痛點,。

第一痛點,，就是變現(xiàn)，你的社群要如何運營,？如何維護,？這個社群主很關(guān)心。

還有就是社群拉新應該注意哪些問題,？這個不解決好,，可能會大量垃圾信息，影響到整個微信社群的質(zhì)量與文化壁壘,，是社群運營的重點問題,。

搞清楚主要痛點，分享主要痛點的解決方案才會讓社群成員更加認同群的價值感,，才會讓他們更活躍,，主動參與群發(fā)起的活動,。

第二來談?wù)劤山弧?/p>

群的話題分享內(nèi)容質(zhì)量高，為后期的成交打下了一個堅實的基礎(chǔ),，但是這還不夠，我們做成交還要注意兩個關(guān)鍵,。

第一就是成交的贈品價值包裝,，比如我們做一個社群活動，如果你現(xiàn)在交1000元做會員,，我們送你一套價值1000元的在線課程,，讓社群成員感知到贈品的價值大，等同或者超出定金的價值,，讓他覺得劃算,，更容易成交。

第二就是制造稀缺感,，如果一個成交不設(shè)定名額和數(shù)量,，就不能制造稀缺感，好像誰都可以得到一樣,，就不會被珍惜,，就不會制造出搶購的效果。