商家應(yīng)該從三方面出發(fā)

1.時刻關(guān)注消費者的需求,，如何在短時間內(nèi)能滿足要求,，還有就是你把什么樣的人定位成你的客戶,，這些人群都什么年齡段,，消費能力什么樣,，在他們心目中你的產(chǎn)品是一個地位。

2.從自身講你覺得自己的產(chǎn)品在同行業(yè)能排到第幾,，可提升的空間有多大,，自身的優(yōu)勢和劣勢各是什么。最能打動消費者是哪一點,，如何能激發(fā)消費者轉(zhuǎn)介紹,，口口相傳。

3.競品和你比,，你如何與他做差異化。

特斯拉高管在財報電話會議中說的“口碑營銷足以拉動需求”是什么意思,？

特斯拉依靠口碑營銷就為自己帶來了可觀的訂單數(shù)量，這是不爭的事實,。首先我們來看看口碑營銷是什么意思?？诒疇I銷是指企業(yè)努力使消費者通過其親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息、品牌傳播開來,。這種營銷方式的特點是成功率高,、可信度強,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷。從企業(yè)營銷的實踐層面分析,口碑營銷是企業(yè)運用各種有效的手段,引發(fā)企業(yè)的顧客對其產(chǎn)品,、服務(wù)以及企業(yè)整體形象的談?wù)摵徒涣?并激勵顧客向其周邊人群進行介紹和推薦的市場營銷方式和過程,。簡單來講,，就是你買了特斯拉的車之后,，你告訴身邊的親朋好友,，然后大家口口相傳,，最終為特斯拉贏得了好口碑,，再傳播過程中,，就有很多人受此影響再次買了特斯拉的車,，繼而重復(fù)這一過程。特斯拉本身定位于高端,，主要面對有時尚追求的貴族,、富商和明星等人群,。這些客戶（主要是明星）身后的流量足以達到Tesla推廣和背書的目的了,。

在中國Tesla贊助一系列目前具有較高收視率的電視,、網(wǎng)絡(luò)節(jié)目,，如《爸爸去哪兒》,、《全能星戰(zhàn)》等；增加在國際及國內(nèi)車展上的曝光率,，展示產(chǎn)品的技術(shù)含量和極富創(chuàng)新的理念,。這些做法非常聰明,，著實令人敬佩,。

比如Tesla先期搞定了威爾-史密斯,、萊昂納多-迪卡普里奧等好萊塢明星，媒體對于這些明顯座駕自發(fā)的曝光率就相當于給Tesla做了免費廣告,。高端客戶群之間的口口相傳加上媒體有意無意的報道成為了Tesla獨特的推廣模式,。同時又在火爆節(jié)目及線下展會曝光產(chǎn)品,，間接或直接拉近了與用戶的距離,。作為一家以高端車型為主打的車企，特斯拉放棄了傳統(tǒng)大屏廣告和明星代言的推廣模式,。而是邀請了一批政客,、科技圈大佬和新貴、娛樂明星作為自己的第一批用戶,，并通過他們的影響力形成傳播效應(yīng),。這是以往任何一家車企都未曾做過的事情。2014年進入中國后,，國內(nèi)首批15位車主的名字大眾也并不陌生：新浪CEO曹國偉,、攜程網(wǎng)創(chuàng)始人梁建章、原阿里大文娛董事長俞永福,、一號店創(chuàng)始人于剛,、一嗨租車董事長兼CEO章瑞平、合一資本創(chuàng)始合伙人許亮……名人效應(yīng)和口碑傳播迅速燃爆了其核心用戶所在的科技圈和互聯(lián)網(wǎng)圈,，使特斯拉成為純電動車領(lǐng)域第一個真正占領(lǐng)了消費者心智的品牌,，并讓特斯拉高端、時尚,、創(chuàng)新的產(chǎn)品形象深入人心,。如今，特斯拉的銷量就充分證明了這一點,，就2019年上半年新能源汽車銷量來看,，在中國市場來說，已經(jīng)是特斯拉一家獨大的局面了,，特斯拉Model 3獨占鰲頭,，北汽EU系列、比亞迪元,、日產(chǎn)聆風三款的銷量總和,，都比不過Model 3 一款。