作為上司,應(yīng)該怎樣給銷售部制定任務(wù),?
做了十多年銷售管理工作了,,首先先提出一個各個公司對銷售的一個誤區(qū),只管給銷售堆任務(wù),,定目標(biāo),但是對銷售的武裝完全不夠,。給銷售定任務(wù)要充分,,從大局著眼,小處著手,,考慮周全,,平衡利弊,制定相應(yīng)而又有效的任務(wù),,對公司的幫助才是最大的,。定任務(wù)是如何考慮的呢?我主要考慮如下幾點(diǎn),,
第一,,公司今年的整體戰(zhàn)略情況公司今年整體戰(zhàn)略是什么樣的,?是開拓新市場,,還是維系老客戶為主,?是有新產(chǎn)品,,落地還是有人員的大動作,這里要解決為什么打仗,,打的是什么仗,。
第二,,公司綜合銷售實(shí)力的評估比如公司經(jīng)營的產(chǎn)品,,銷售人數(shù)及能力,競爭對手的整體動向,,銷售市場的劃分布局,,有什么樣的銷售政策,,促銷策略等。這里要解決知己知彼,,給銷售人員配備什么樣的裝備,?
第三,以往的歷史數(shù)據(jù)分析以往銷售數(shù)據(jù),,找漏洞找亮點(diǎn),,綜合評估現(xiàn)有實(shí)力,參考整個市場和競爭對手的數(shù)據(jù),,做出相應(yīng)的指標(biāo)任務(wù),,這里做出總結(jié)失敗,展望未來的思想方針,。
第四,相應(yīng)的配套服務(wù)要設(shè)計(jì)如果任務(wù)達(dá)不到的應(yīng)急措施,,制定相應(yīng)的員工,,激勵政策。制定相應(yīng)配套的培訓(xùn)工作,,如何輸出整體銷售策略思想,?這里要解決糧草問題
第五,快速反應(yīng)機(jī)制一旦開始整年工作,,腳在前方銷售情況的及時反饋,銷售策略是否適宜,?人員匹配是否得體,,等方面進(jìn)行,快速反應(yīng)和調(diào)配,,周麗解決瞬息萬變的戰(zhàn)場變化,。
第六,,銷售的其他責(zé)任俗話說春江水暖鴨先知,,銷售人了解客戶需求,更容易接受到客戶的反饋,,比如對產(chǎn)品的意見對價格的意見,對銷售策略的意見等,,銷售人員不僅只做銷售,應(yīng)該及時反饋回各種有益的改進(jìn)信息,,讓公司更快感知市場的變化,。
制定銷售任務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,,千萬不能以偏改全,簡單以一個歷史數(shù)據(jù)隨便加一個百分比就壓下去,,往往適得其反,。更不能是領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決策的所以然結(jié)果。很多領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋想,,今年就要比去年翻一翻。雖然夢想是要有的,,但是沒有評估公司的整體實(shí)力,,然后就推動銷售人員向市場進(jìn)攻,,最終損耗很大,,夢想也就只是夢想。
最后還有一點(diǎn),,要充分尊重銷售人員,,不要認(rèn)為一切銷售工作就是他們的。能不能有銷售成果,?其實(shí)是整個公司的努力。有時候銷售人員努力一個月,,后勤工作人員一句話就搞黃了,。尊重銷售人員的勞動成果和人格魅力。
篇幅小,,問題大,,講不完,歡迎大家提出各種銷售問題,,一起討論討論,。
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