管理是一種活動，這個活動的過程是：首先通過授權(quán)形成一個明確的主客體關(guān)系（確定任務(wù)）,，主體通過對客體自身規(guī)律的研究并結(jié)合授權(quán)者的要求形成一個方案（目標(biāo),、決策）,，主體根據(jù)這個方案按自己的意志控制并改變客體（實施），客體在自身規(guī)律的支配下進(jìn)行活動（對抗）,，主體制定一個行為規(guī)范將客體的行為控制在一定的范圍內(nèi)（制度）,，通過一段時間的互動，主體對客體的行為規(guī)律有了進(jìn)一步的了解,，客體的行為與主體的意志逐步趨于一致（文化）,，從而使主體的目標(biāo)得以實現(xiàn)。

市場營銷有多個定義：
1,、美國市場營銷協(xié)會于1960年對市場營銷下的定義是：市場營銷是“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者的企業(yè)營銷活動”,。
2、麥卡錫(于1960年也對微觀市場營銷下了定義：市場營銷“是企業(yè)經(jīng)營活動的職責(zé),，它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤”,。
3,、美國市場營銷協(xié)會(AMA)于1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義：市場營銷“是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計,、定價,、促銷及分銷的計劃和實施的過程，從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標(biāo)的交換,?！边@一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。