管理是一種活動(dòng),，這個(gè)活動(dòng)的過(guò)程是：首先通過(guò)授權(quán)形成一個(gè)明確的主客體關(guān)系（確定任務(wù)）,，主體通過(guò)對(duì)客體自身規(guī)律的研究并結(jié)合授權(quán)者的要求形成一個(gè)方案（目標(biāo)、決策）,，主體根據(jù)這個(gè)方案按自己的意志控制并改變客體（實(shí)施）,，客體在自身規(guī)律的支配下進(jìn)行活動(dòng)（對(duì)抗），主體制定一個(gè)行為規(guī)范將客體的行為控制在一定的范圍內(nèi)（制度）,，通過(guò)一段時(shí)間的互動(dòng),，主體對(duì)客體的行為規(guī)律有了進(jìn)一步的了解，客體的行為與主體的意志逐步趨于一致（文化）,，從而使主體的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有多個(gè)定義：
1、美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)于1960年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下的定義是：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”,。
2,、麥卡錫(于1960年也對(duì)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責(zé)，它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)”,。
3,、美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(AMA)于1985年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了更完整和全面的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“是對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),、定價(jià),、促銷(xiāo)及分銷(xiāo)的計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程，從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換,?！边@一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。