如何策劃有效的營銷活動,?
作為營銷中的重要組成部分,,活動營銷經(jīng)常被廣泛應(yīng)用于市場銷售活動中,,實質(zhì)是通過鎖定目標(biāo)顧客群體,,通過空間,、演講,、展示,、體驗等全方位形式展現(xiàn)專業(yè)的企業(yè)形象,,并通過與目標(biāo)群體的接觸互動,,進(jìn)行銷售意向的挖掘并進(jìn)行隱藏式銷售,。
那么如何做好一場活動呢?掌握5個關(guān)鍵點,,即可做好一場完美的營銷活動,!
▌一、溝通到位,,明確活動目的
領(lǐng)導(dǎo)對于公司戰(zhàn)略,,產(chǎn)品未來走向其實是最清楚的,以及這場活動的目的是什么,?需要在活動前的反復(fù)溝通與確認(rèn),,這相當(dāng)重要。不同的活動目的決定著活動的舉辦時間,、地點,、邀請嘉賓、宣傳渠道,、現(xiàn)場布置,、環(huán)節(jié)內(nèi)容等大大小小細(xì)節(jié)。
▌二,、活動前期準(zhǔn)備
1.定主題
舉辦活動的目的與預(yù)期如何,?產(chǎn)品發(fā)布會?技術(shù)交流會,?客戶答謝會,?粉絲見面會?或者是線下大咖分享等,,根據(jù)活動性質(zhì)擬定相應(yīng)主題,,通常主題中凸顯誰舉辦?品牌露出,,分享的主題是什么,?由誰來講,?分享者的名人效應(yīng)可以借用!
2.定時間
工作日or周末,?之前我們辦沙龍一度糾結(jié)于這個時間問題,,還是看活動性質(zhì),如果跟邀請嘉賓工作緊密相關(guān)的可以定在工作日,,如果是針對粉絲的見面會,,個人技能提升的大咖微課,建議選擇周末,,配上茶點,,到場率基本也是蠻高的。選時間,,盡量避免踩上熱點及節(jié)假日時間,,因為考慮到后期宣傳,如果是熱點和節(jié)假日,,同期會出現(xiàn)很多相關(guān)熱點的新聞,,會沖淡此次活動的宣傳效果和曝光度,如果品牌本身自帶熱點就另說了,!
3.定地點
小型沙龍,,目前創(chuàng)業(yè)咖啡廳,聯(lián)合創(chuàng)業(yè)空間,,孵化器等是比較合適的選擇,,費用不高且現(xiàn)場容易營造氛圍。如果是大型設(shè)計上千人的產(chǎn)品發(fā)布會,,可能需要選一個更為正式和寬闊的場地,,根據(jù)活動規(guī)模和活動性質(zhì)選擇合適的場地,同時可以借助場地方長期積攢的人氣與資源,,共同推進(jìn)活動,,邀請演講嘉賓或者受眾都是非常靠譜的合作,。
4.定嘉賓
抱大腿,。盡量發(fā)動資源找大咖,可以通過熟人介紹,,社群,,圈子等方式去找,明確沙龍目的與方向,,能給大咖帶來的收益,比如結(jié)識一群業(yè)內(nèi)大咖,,大咖的干貨與出色的演講能大大提高活動逼格,。參會嘉賓的邀請可以自己將活動報名發(fā)布到如活動行,、互動吧、豆瓣等活動報名平臺進(jìn)行邀請,,給銷售部派發(fā)任務(wù),,定向邀請嘉賓,也可以委托媒體以及其他活動代理邀請嘉賓,,嘉賓一定是跟本次活動相關(guān)性比較高的,,而且能成為合作伙伴及潛在客戶,或者本身自帶流量,,可以助力宣傳的人物,。
5.活動流程
活動開場,高潮,,壓軸如何安排,,中間如何穿插一些小插曲,每個演講嘉賓的時間控制與內(nèi)容結(jié)構(gòu),,都要精心安排,,這樣才能讓受眾保持較高的精神集中度。選擇一位有經(jīng)驗,,控場能力較強的主持人,,對于活動突發(fā)應(yīng)急處理都是非常重要的。同時,,很多時候嘉賓演講會超時,,有必須準(zhǔn)備一個時間提醒板,進(jìn)行提醒,。
6.制作物料
簽到及人手禮,,H5,海報,,朋友圈長圖,,邀請函,會場指引圖,,EDM, 短信,,電話邀約術(shù)語,都需要精心準(zhǔn)備及設(shè)計好并盡可能提前著手設(shè)計,,預(yù)留一定的彈性時間以防出現(xiàn)什么意外,,還有時間調(diào)整。
人手禮的準(zhǔn)備,,有些企業(yè)會有定制的吉祥物或者周邊,,可以作為禮品贈送,也可以視情況與其他企業(yè)合作,這個運營可以根據(jù)預(yù)算及活動性質(zhì)來決定,。
7.報名渠道
可以通過公司雙微,,社群,活動行,,互動吧,,31會議,信鴿等第3方渠道發(fā)布相關(guān)信息,,不過建議使用同一報名入口,,比如添加公司微信客服MM,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,,邀請其他人關(guān)注,,也可以直接提交報名信息,最好包含,,公司,,姓名,職位,,電話,,郵箱等關(guān)鍵信息,方便后續(xù)跟蹤聯(lián)絡(luò),。傳統(tǒng)行業(yè)及特別重要的嘉賓需要呈送紙質(zhì)邀請函,,會顯得比較重視。其他的可以用電子邀請函,,會更加便利和快速,。
8.做預(yù)算
作為運營,對于一般活動項目的花費都要做到了如指掌,,比較做預(yù)算,,太少了,后期追加困難度高,。預(yù)算太高,,領(lǐng)導(dǎo)可能會砍掉一大截,合理的市場報價與適當(dāng)?shù)挠嗍潜WC活動如期開展的先決條件,。一般來說一定要預(yù)留10%的預(yù)算最為突發(fā)事故預(yù)算,。
▌三、活動現(xiàn)場安排
1.工作人員分工與職責(zé)明晰
制定清晰的工作分工表,,并且責(zé)任到人,,不能含糊地說誰負(fù)責(zé)某一模塊就完事了,而是要把每一個工作細(xì)節(jié)都列明確定好,。開場前再face to face溝通一次,,是否對于工作任務(wù)清晰明了,對于突發(fā)情況的后備方案是否預(yù)備好,以免發(fā)生因為對任務(wù)理解不到位而出現(xiàn)執(zhí)行偏差的情況,。
2.細(xì)節(jié)的把握
細(xì)節(jié),,是決定整場活動成敗的關(guān)鍵,,比如環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接是否順暢,、主持人話語是否有誤、嘉賓臺卡以及位置安排是否有誤,、住宿飲食接送等環(huán)節(jié)是否已到位,、如果人數(shù)多,醫(yī)療安保問題同樣需要考慮,、PPT中錯別字,,諧音字,所以每一個細(xì)節(jié)執(zhí)行是否到位,,都關(guān)系到受眾對于活動的評價,。還有一些意外是否考慮妥當(dāng),比如萬一人數(shù)超出預(yù)計如何安排入座,、現(xiàn)場設(shè)備如果臨時發(fā)生故障是否有替補方案,、主講嘉賓的PPT以及彩排是否需要安排等。
▌四,、活動宣傳
活動也屬于一次事件營銷范疇,,投入成本少說八九十萬,多了就上千萬了,,想要發(fā)揮這場活動的最大價值,,不僅僅是要影響到場嘉賓,更要給沒到場的合作伙伴及潛在客戶傳達(dá)信息,,就需要借助公關(guān)和推廣的力量了,。分三部分,一部分是社交傳播,,包括自有的新媒體平臺雙微以及UC,、今日頭條、知乎,、豆瓣,、百度新聞、ZAKE泛媒體平臺,,KOL大號,、社群等推文發(fā)布;二部分是媒體渠道,,如媒體推廣鋪排,,包括資訊APP,騰訊、新浪,、網(wǎng)易,、搜狐、百度等,,網(wǎng)絡(luò)媒體,、黨政權(quán)威媒體背書等;第三部分是視頻傳播平臺,,短視頻和長視頻傳播渠道都要覆蓋,。
會后宣傳最好在活動結(jié)束當(dāng)天發(fā)布,如果人手不足,,可以安排第2天發(fā)布,。如果是連續(xù)性的,也可以借此機(jī)會做下一期的預(yù)告,,告知受眾持續(xù)關(guān)注動態(tài),。
▌五、活動總結(jié)
活動過后我們需要做一個活動報告,,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),,并將活動成果量化成數(shù)據(jù)圖形形式輸出,統(tǒng)計此次活動的ROI,,投入回報,,數(shù)據(jù)維度可包括:活動參與人數(shù)、互動人數(shù),、報名人數(shù),、到達(dá)率、后期回訪人數(shù)及信息,、詢盤人數(shù)及信息,、活動預(yù)算管控指數(shù)、活動曝光率,、活動傳播廣度,、媒體報道次數(shù)、微信公眾號數(shù)據(jù),、活動ROI,、社群數(shù)據(jù)、個人號數(shù)據(jù),、活動滿意度調(diào)查等,。
▌一、溝通到位,,明確活動目的
領(lǐng)導(dǎo)對于公司戰(zhàn)略,,產(chǎn)品未來走向其實是最清楚的,,以及這場活動的目的是什么?需要在活動前的反復(fù)溝通與確認(rèn),,這相當(dāng)重要,。不同的活動目的決定著活動的舉辦時間、地點,、邀請嘉賓,、宣傳渠道、現(xiàn)場布置,、環(huán)節(jié)內(nèi)容等大大小小細(xì)節(jié),。
▌二、活動前期準(zhǔn)備
1.定主題
舉辦活動的目的與預(yù)期如何,?產(chǎn)品發(fā)布會?技術(shù)交流會,?客戶答謝會,?粉絲見面會?或者是線下大咖分享等,,根據(jù)活動性質(zhì)擬定相應(yīng)主題,,通常主題中凸顯誰舉辦?品牌露出,,分享的主題是什么,?由誰來講?分享者的名人效應(yīng)可以借用,!
2.定時間
工作日or周末,?之前我們辦沙龍一度糾結(jié)于這個時間問題,還是看活動性質(zhì),,如果跟邀請嘉賓工作緊密相關(guān)的可以定在工作日,,如果是針對粉絲的見面會,個人技能提升的大咖微課,,建議選擇周末,,配上茶點,到場率基本也是蠻高的,。選時間,,盡量避免踩上熱點及節(jié)假日時間,因為考慮到后期宣傳,,如果是熱點和節(jié)假日,,同期會出現(xiàn)很多相關(guān)熱點的新聞,會沖淡此次活動的宣傳效果和曝光度,,如果品牌本身自帶熱點就另說了,!
3.定地點
小型沙龍,,目前創(chuàng)業(yè)咖啡廳,聯(lián)合創(chuàng)業(yè)空間,,孵化器等是比較合適的選擇,,費用不高且現(xiàn)場容易營造氛圍。如果是大型設(shè)計上千人的產(chǎn)品發(fā)布會,,可能需要選一個更為正式和寬闊的場地,,根據(jù)活動規(guī)模和活動性質(zhì)選擇合適的場地,同時可以借助場地方長期積攢的人氣與資源,,共同推進(jìn)活動,,邀請演講嘉賓或者受眾都是非常靠譜的合作,。
4.定嘉賓
抱大腿,。盡量發(fā)動資源找大咖,可以通過熟人介紹,,社群,,圈子等方式去找,明確沙龍目的與方向,,能給大咖帶來的收益,,比如結(jié)識一群業(yè)內(nèi)大咖,大咖的干貨與出色的演講能大大提高活動逼格,。參會嘉賓的邀請可以自己將活動報名發(fā)布到如活動行,、互動吧、豆瓣等活動報名平臺進(jìn)行邀請,,給銷售部派發(fā)任務(wù),,定向邀請嘉賓,也可以委托媒體以及其他活動代理邀請嘉賓,,嘉賓一定是跟本次活動相關(guān)性比較高的,,而且能成為合作伙伴及潛在客戶,或者本身自帶流量,,可以助力宣傳的人物,。
5.活動流程
活動開場,高潮,,壓軸如何安排,,中間如何穿插一些小插曲,每個演講嘉賓的時間控制與內(nèi)容結(jié)構(gòu),,都要精心安排,,這樣才能讓受眾保持較高的精神集中度。選擇一位有經(jīng)驗,,控場能力較強的主持人,,對于活動突發(fā)應(yīng)急處理都是非常重要的,。同時,很多時候嘉賓演講會超時,,有必須準(zhǔn)備一個時間提醒板,,進(jìn)行提醒。
6.制作物料
簽到及人手禮,,H5,,海報,朋友圈長圖,,邀請函,,會場指引圖,EDM, 短信,,電話邀約術(shù)語,,都需要精心準(zhǔn)備及設(shè)計好并盡可能提前著手設(shè)計,預(yù)留一定的彈性時間以防出現(xiàn)什么意外,,還有時間調(diào)整,。
人手禮的準(zhǔn)備,有些企業(yè)會有定制的吉祥物或者周邊,,可以作為禮品贈送,也可以視情況與其他企業(yè)合作,,這個運營可以根據(jù)預(yù)算及活動性質(zhì)來決定,。
7.報名渠道
可以通過公司雙微,社群,,活動行,,互動吧,31會議,,信鴿等第3方渠道發(fā)布相關(guān)信息,,不過建議使用同一報名入口,比如添加公司微信客服MM,,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,,邀請其他人關(guān)注,也可以直接提交報名信息,,最好包含,,公司,姓名,,職位,,電話,郵箱等關(guān)鍵信息,,方便后續(xù)跟蹤聯(lián)絡(luò),。傳統(tǒng)行業(yè)及特別重要的嘉賓需要呈送紙質(zhì)邀請函,,會顯得比較重視。其他的可以用電子邀請函,,會更加便利和快速,。
8.做預(yù)算
作為運營,對于一般活動項目的花費都要做到了如指掌,,比較做預(yù)算,,太少了,后期追加困難度高,。預(yù)算太高,,領(lǐng)導(dǎo)可能會砍掉一大截,合理的市場報價與適當(dāng)?shù)挠嗍潜WC活動如期開展的先決條件,。一般來說一定要預(yù)留10%的預(yù)算最為突發(fā)事故預(yù)算,。
▌三、活動現(xiàn)場安排
1.工作人員分工與職責(zé)明晰
制定清晰的工作分工表,,并且責(zé)任到人,,不能含糊地說誰負(fù)責(zé)某一模塊就完事了,而是要把每一個工作細(xì)節(jié)都列明確定好,。開場前再face to face溝通一次,,是否對于工作任務(wù)清晰明了,對于突發(fā)情況的后備方案是否預(yù)備好,,以免發(fā)生因為對任務(wù)理解不到位而出現(xiàn)執(zhí)行偏差的情況,。
2.細(xì)節(jié)的把握
細(xì)節(jié),是決定整場活動成敗的關(guān)鍵,,比如環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接是否順暢,、主持人話語是否有誤、嘉賓臺卡以及位置安排是否有誤,、住宿飲食接送等環(huán)節(jié)是否已到位,、如果人數(shù)多,醫(yī)療安保問題同樣需要考慮,、PPT中錯別字,,諧音字,所以每一個細(xì)節(jié)執(zhí)行是否到位,,都關(guān)系到受眾對于活動的評價,。還有一些意外是否考慮妥當(dāng),比如萬一人數(shù)超出預(yù)計如何安排入座,、現(xiàn)場設(shè)備如果臨時發(fā)生故障是否有替補方案,、主講嘉賓的PPT以及彩排是否需要安排等。
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