證券公司機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售是干什么的,?
首先,一個(gè)傳統(tǒng)的投資銀行應(yīng)該是做經(jīng)紀(jì)的一個(gè)中介機(jī)構(gòu),,它并不是交易的直接參與者,,而是一個(gè)撮合的作用,投行業(yè)務(wù)最核心的兩塊便是企業(yè)融資和證券銷(xiāo)售交易,、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),。而后,投資銀行業(yè)務(wù)才發(fā)展出了買(mǎi)方業(yè)務(wù)(資產(chǎn)管理部門(mén),,直接投資部門(mén)),。當(dāng)今的一個(gè)完整的投資銀行主要是由投資銀行部(傳統(tǒng)的幫助企業(yè)發(fā)行股票債券),銷(xiāo)售交易部(為投資者提供交易渠道,,銷(xiāo)售股票債券和股票債券的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)),,資產(chǎn)管理部(買(mǎi)方部門(mén),為客戶(hù)提供資產(chǎn)管理的解決方案),,自營(yíng)部門(mén)(用自有資金在市場(chǎng)上進(jìn)行交易),。剩下的就是一些支持部門(mén)了,包括研究部,,資本市場(chǎng)部,,運(yùn)營(yíng)部等等等等,。因此,機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售部是和投行部一樣最重要的兩個(gè)前臺(tái)部門(mén),。機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售部又可以叫做銷(xiāo)售交易部(有的券商有零售經(jīng)紀(jì)部門(mén)也是放在銷(xiāo)售交易部的)
在一級(jí)市場(chǎng)上,,投資銀行部門(mén)幫助客戶(hù)發(fā)行股票債券,銷(xiāo)售交易部門(mén)幫助把股票債券銷(xiāo)售出去,,他們一個(gè)聯(lián)系著資金需求方,,一個(gè)聯(lián)系著資金供給方,中間的部門(mén)叫做資本市場(chǎng)部,。在投行把項(xiàng)目做完之后,能夠發(fā)行股票債券了,,資本市場(chǎng)部便會(huì)介入,,組織發(fā)行的詢(xún)價(jià),簿記,,配售等等過(guò)程,,這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售交易部門(mén)的工作是負(fù)責(zé)把這些發(fā)行的股票和債券賣(mài)給投資者,組織路演,,和投行團(tuán)隊(duì)的人一起向投資者推介這家公司,。龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)對(duì)于股票債券的發(fā)行成功是至關(guān)重要的。這是在一級(jí)市場(chǎng)上銷(xiāo)售交易部門(mén)的作用,。
在二級(jí)市場(chǎng)上,,銷(xiāo)售交易部是最重要的部門(mén),就如同一級(jí)市場(chǎng)上的投資銀行部一樣,。中國(guó)的證券交易是采取的主機(jī)撮合的方式,,所有的order都直接進(jìn)入交易所中央主機(jī)進(jìn)行撮合,所以中國(guó)其實(shí)沒(méi)有交易,,交易能力是不存在的,,因而銷(xiāo)售和交易的互動(dòng)也是缺乏的,那么這個(gè)部門(mén)能夠做什么呢,,主要就是給投資者提供交易的渠道,,比如租用席位,等等,。以及對(duì)投資者的一些投資行為提供咨詢(xún)建議等,。其實(shí)銷(xiāo)售交易部是面對(duì)投資者客戶(hù)的一個(gè)部門(mén),管理客戶(hù)關(guān)系,,提供交易的渠道,,賺取傭金,說(shuō)到底還是一個(gè)經(jīng)紀(jì)的功能,。
再次,,來(lái)說(shuō)說(shuō)研究部,,研究部其實(shí)質(zhì)是一個(gè)后臺(tái)支持部門(mén),主要是在一級(jí)市場(chǎng)上為首次發(fā)行的股票撰寫(xiě)投資價(jià)值分析報(bào)告(需要說(shuō)明的是投行部門(mén)和銷(xiāo)售交易部有嚴(yán)格的防火墻制度,,以防利益沖突,,研究部服務(wù)于投行部要有跨墻協(xié)議),在二級(jí)市場(chǎng)上覆蓋宏觀,,行業(yè),,公司,對(duì)投資標(biāo)的進(jìn)行研究,,然后提出買(mǎi)賣(mài)的建議,。我們通常所知道的行業(yè)研究員就處于這個(gè)部門(mén)里面。
最后,,說(shuō)說(shuō)為什么有的機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售部在研究所內(nèi),?這是因?yàn)橹袊?guó)的銷(xiāo)售交易部并不能發(fā)揮它的功能,剛才說(shuō)過(guò)了,,中國(guó)是沒(méi)有交易的,,也沒(méi)有做市商制度的,交易是不存在的,,也就是說(shuō)你在哪家證券公司交易都沒(méi)有任何區(qū)別,,那么這個(gè)時(shí)候反正交易都要產(chǎn)生傭金,放在哪家券商去交易呢,?各個(gè)券商的研究的差異性便體現(xiàn)出來(lái)了,,研究好的券商自然獲得多的交易傭金收入。所以,,有的機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售部是放在研究所內(nèi)的,,但是也有研究部門(mén)放在銷(xiāo)售交易部?jī)?nèi)作為一個(gè)支持部門(mén)的,而大多數(shù)的還是兩個(gè)平行部門(mén),。
機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售部的客戶(hù)是機(jī)構(gòu)投資者,,我們把它們統(tǒng)稱(chēng)為買(mǎi)方,在國(guó)內(nèi)包括:各個(gè)公募基金公司(或者共同基金),,私募基金公司(或者對(duì)沖基金),,保險(xiǎn)公司,全國(guó)社?;?,信托公司,財(cái)務(wù)公司等等,。
銷(xiāo)售什么,?這個(gè)是大家比較不理解的一點(diǎn),這個(gè)部門(mén)既然叫銷(xiāo)售部,,那么賣(mài)的到底是什么,?是研究報(bào)告嗎,?我們需要理解機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售部的內(nèi)涵。機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售部是站在客戶(hù)的角度為他們提供投資建議并且賺取傭金的一個(gè)部門(mén),,銷(xiāo)售的是一種服務(wù),,這種服務(wù)不是一次性的,是持續(xù)的,,每天都在發(fā)生的,,確切地說(shuō),我們銷(xiāo)售的是ideas,,一種建議,,綜合利用研究部門(mén)的研究觀點(diǎn),整合研究資源對(duì)機(jī)構(gòu)投資者的投資行為作出咨詢(xún),。
我們的角度是幫客戶(hù)賺錢(qián),,而不是大家所理解的銷(xiāo)售那樣是為了賣(mài)報(bào)告。
所以,,機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售部和大家平時(shí)所了解的銷(xiāo)售并不是同一個(gè)概念。至于為什么叫銷(xiāo)售,,這個(gè)詞是從國(guó)外翻譯過(guò)來(lái)的,,國(guó)外為什么叫銷(xiāo)售,是因?yàn)樗麄冊(cè)谝患?jí)市場(chǎng)的直接功能是把股票和債券,,或者其他金融衍生品賣(mài)給客戶(hù),,而在二級(jí)市場(chǎng)和交易員互動(dòng)的時(shí)候也是為了賺取傭金收入,而推薦買(mǎi)賣(mài)證券的盈利模式,,故而叫做銷(xiāo)售,。值得一提的是,我們以下是討論股票銷(xiāo)售,,而不討論債券銷(xiāo)售交易,,因?yàn)槟莻€(gè)是不同的,債券銷(xiāo)售交易是有場(chǎng)外市場(chǎng)的,,并且商業(yè)銀行的話語(yǔ)權(quán)更大,,略去不討論。3. 機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售部的日常工作內(nèi)容是什么,?
機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售部的一天是從晨會(huì)開(kāi)始的,,這個(gè)時(shí)候你要已經(jīng)對(duì)前一晚和早上的財(cái)經(jīng)新聞和重要的事件有所了解。在晨會(huì)上,,研究部門(mén)的同事會(huì)出來(lái)就自己覆蓋的股票發(fā)表觀點(diǎn),,他們的研究報(bào)告同時(shí)也會(huì)發(fā)送給客戶(hù)。銷(xiāo)售部的同事們會(huì)就這個(gè)公司challenge研究員們,,獲得更多的信息和解答問(wèn)題,。
晨會(huì)結(jié)束后,,銷(xiāo)售要挑選最值得向客戶(hù)推薦的股票,這個(gè)時(shí)候考驗(yàn)銷(xiāo)售的時(shí)候到了,,一個(gè)初級(jí)的銷(xiāo)售人員可能只會(huì)聽(tīng)從研究員的意見(jiàn),,而一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員便會(huì)從中挑出對(duì)自己客戶(hù)最有益的股票,發(fā)現(xiàn)一些真正被低估的機(jī)會(huì)推薦給自己的客戶(hù),。這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售人員會(huì)密切關(guān)注市場(chǎng),,看盤(pán),看分析師郵件,,找到最好的pick,,傳遞給我們的客戶(hù)。需要指出的是:銷(xiāo)售并不一定需要把分析師的所有觀點(diǎn)都和客戶(hù)說(shuō),,研究部門(mén)產(chǎn)生研究觀點(diǎn),,feed給銷(xiāo)售,但是銷(xiāo)售可以在自己的層面上自主地挑選好的investment case給自己的客戶(hù),,因?yàn)榭蛻?hù)的需求偏好,,銷(xiāo)售人員的資質(zhì)都是不一樣的,所以并不是所有的investment case都得到推薦,。
另外銷(xiāo)售也需要綜合利用研究資源,,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,包括組織分析師路演,,上市公司調(diào)研,,邀請(qǐng)并且組織參加投資策略會(huì)議等等。
在公司的投行有股票發(fā)行的時(shí)候,,需要銷(xiāo)售部門(mén)配合投行部,,資本市場(chǎng)部聯(lián)系并且組織機(jī)構(gòu)投資者參與詢(xún)價(jià),路演等等,。sales需要和客戶(hù)保持聯(lián)系,,并且維持良好的關(guān)系,同時(shí)也要為公司帶來(lái)高的傭金收入和高的排名,。
是不是只要有銷(xiāo)售能力的人就能做好機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售部的工作呢,?其實(shí)不是的。
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