什么是銷售呢,？我們的定義很單純,。銷售就是介紹商品提供的利益,，以滿足客戶特定需求的過程,。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,，或者客戶特定的問題被解決,。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益,。
　　銷售過程中不可避免的需要說服客戶,，一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手。溝通的目的有時是交流感情,，但在銷售過程中,，更多的確是推銷自己的觀點，是認同,、是接納,、是成交，銷售的過程即是說服的過程,。
　　潛意識說服有一種神秘的無法抗拒的力量讓人跟隨其引導(dǎo)而思考,。潛意識主宰著人思想的核心，潛意識說服常常是從心靈深處導(dǎo)人信息,，進人人相應(yīng)的頻道,，產(chǎn)生獨特的影響.以達成想要的結(jié)果。
　　技巧 一,、提示引導(dǎo)法
　　提示引導(dǎo)有兩條原則：第一不要和他人說不能什么;第二把前因后果用一些連接詞連接起來,，然后去敘述他贊成同意的事情，不斷地敘述重復(fù)他現(xiàn)在目前的身體狀態(tài),，心理狀態(tài)
　　二,、二選一法則
　　沒有進入最后階段的時候,，不要動不動就使用二選一法則，對方尚未了解你到底要跟他溝通什么,，銷售什么,，還未產(chǎn)生興趣，你突然問他你打算什么時候購買.開槍時確把槍口朝向自己,，無知無畏!或者是走向另外一個極端,，結(jié)果都已經(jīng)顯現(xiàn)后,，才給出兩個選擇,，自以為所有提供兩個選擇的問題都是二選一法則的運用，可笑可嘆
　　三,、對比原理法
　　對比原理是一種潛意識說服,，應(yīng)用于生活與事業(yè)當(dāng)中效果非常明顯。有一個真實的故事,，美國有一個十一二歲的小姑娘,，想買一輛自行車，父母要她自己去賺錢,，她利用暑假,、寒假、放學(xué)的時間去賣餅干,，竟然在一年時間賣出了四萬包,。公司的人發(fā)現(xiàn)全公司沒有人能賣出這么多餅干，這個十二歲的小女孩只是打工竟然打破全公司記錄,，專家開始研究那位小孩是怎么做到的,，研究之后發(fā)現(xiàn)小女孩用了對比原理。
　　她準(zhǔn)備了一張價值三十塊錢的彩票,，她每次去敲人家門的時候,，她賣的是彩票，她一敲門就先自我介紹說自己想要買一臺自行車,，放假時間來賣彩票,，三十塊錢，如果你運氣好可以賺到一百萬,，大家都覺得彩票太貴,，但她一直堅持說服人家，大家都很同情她,，但都說太貴了,，這時女孩馬上拿出十包餅干，一副很可憐的樣子說：“那這里有十包餅干兩塊錢,，你買吧?”馬上就會有人買了,。她就是用對比原理,，一下子賣掉十包餅干。
　　對比原理最適合使用在跟數(shù)字有關(guān)的方面,，小女孩用三十塊餞跟兩塊錢做比較,，價格即是數(shù)字。數(shù)字也可以是時間,，假如說你說服他人“投資一年付一千塊錢,，一年有三百六十五天，一天投資不到三塊錢,，張先生,，你看一看，一天不到三塊錢,，一天抽一包煙都要十塊錢,，一天只要投資三分之一包煙的價錢就可以得到東西了?！卑阉耐顿Y金額縮小了,，特別強調(diào)一千元跟三塊錢差三百倍，這就是對比原理,。
　　四,、打斷連結(jié)法
　　思考有前因后果，所以引出前因?qū)С龊蠊麑Ψ綍X得很順暢,。同樣,，打斷連結(jié)剛好相反，假設(shè)對方有抗拒的時候,，使用打斷連結(jié)打斷的是神經(jīng)連結(jié),、思考連結(jié)。
　　五,、瘋育沙拉效應(yīng)法
　　什么叫瘋言沙拉效應(yīng)?言行前后不合邏輯,，用不連貫的語言或者是肢體動作去模糊一個人的意識，當(dāng)你模糊了以后自然而然你所講的事情就會進入他人的潛意識,，對方就很容易被你說服,。
　　六、提問法
　　問題能夠引導(dǎo)一個人的思想,，很少有人會愿意被人：說服,，你要說服一個人，最好的方式就是讓他自己說服自己,。
　　七,、擴大痛苦法
　　每個人都在追求快樂，逃離痛苦,。當(dāng)—個人不行動,，你如何轉(zhuǎn)換讓他覺得不行動就會有痛苦,，尤其是這個人是逃避型的人特別有效。擴大他的痛苦,，因人,、因事、因地,、因物,、因時都不一樣，要注意順序,，當(dāng)最大痛苦發(fā)生的時候順序?qū)λ行?。一個人最大的痛苦是發(fā)生在于他的最重要的價值觀沒有辦法達成的時候，比如說一生當(dāng)中你最重要的是什么,，有些人說健康,，有些人是事業(yè)等,，了解到重要價值觀,，你最大的痛苦產(chǎn)生于你的家庭美滿。讓他知道他如果不這么做,，就沒有辦法符合他一生最重要的價值觀,。擴大痛苦之后，你再對方解決方案或者是你想銷售的產(chǎn)品,，或者是你想傳達的觀念,，通常很容易被對方接受。
　　希望可以幫到您,！