綠博園景區(qū)屬于哪種營銷策略
滄州市綠博園是出售花卉的地方,,采取是零售和批發(fā)兩種營銷策略。
如何用節(jié)慶活動(dòng)做景區(qū)目的地營銷,?
元宵花燈節(jié),、風(fēng)箏節(jié)、采摘節(jié),、帳篷節(jié),、音樂節(jié)、啤酒節(jié),、烤羊節(jié),、親子節(jié)、垂釣節(jié),、動(dòng)漫節(jié),、漢服節(jié)、旅游節(jié)……一年四季,,景區(qū)可以通過若干種節(jié)慶活動(dòng)來刺激游客,,推動(dòng)景區(qū)目的地營銷,節(jié)慶活動(dòng)成為景區(qū)營銷的常態(tài)化工作,,如何策劃好不落俗套效果好的節(jié)慶活動(dòng)也是衡量景區(qū)運(yùn)營推廣工作的標(biāo)準(zhǔn)之一,。
旅游景區(qū)營銷具有明顯的淡旺季之分。很多景區(qū)節(jié)假日,、周末常常人滿為患,,工作日游客零落,春秋季生意火爆,,冬季市場(chǎng)又跟天氣一樣冷淡,。
景區(qū)一方面要做好旺季周末的營銷,抓住全年銷售指標(biāo)的主力,,另一方面又要想法設(shè)法提升工作日及淡季的促銷,,力爭(zhēng)淡季不淡。
其中,,節(jié)慶活動(dòng)營銷往往是景區(qū)營銷推廣部門的一個(gè)工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。重點(diǎn)無需贅言,難點(diǎn)在于兩點(diǎn):
1,、 節(jié)慶來臨景區(qū)客流量本來就大,,交通,、餐飲、住宿,、服務(wù)等承載量趨于飽和,,再有活動(dòng)會(huì)加大景區(qū)運(yùn)營壓力,面臨人手不足,、現(xiàn)場(chǎng)失控,、服務(wù)不到位、活動(dòng)效果不足,、游客投訴率上升等風(fēng)險(xiǎn),;
2、 如何將節(jié)慶與景區(qū)有機(jī)結(jié)合,,利用有限的費(fèi)用和資源,,成功策劃舉辦一系列活動(dòng)。
結(jié)合我之前的工作經(jīng)歷,,跟大家分享探討一下,。
做好計(jì)劃,提前籌備
景區(qū)營銷推廣部門一般會(huì)提前做好下一年度的計(jì)劃,,包括年度推廣主題,、多級(jí)節(jié)點(diǎn)活動(dòng)、銷售目標(biāo)及分解,、推廣成本等等內(nèi)容,。全年中各節(jié)慶活動(dòng)計(jì)劃基本都在體現(xiàn)在其中,當(dāng)然,,后期肯定有細(xì)化及調(diào)整,;年計(jì)劃下面還有季度、月度的分解計(jì)劃,,用于指導(dǎo)不同層級(jí)的落地執(zhí)行層面,;
針對(duì)策劃,完整落地
每一個(gè)節(jié)慶都是一個(gè)特定的主題,,有特定的參與人群,;
每一個(gè)景區(qū)都有若干旅游產(chǎn)品,適合不同類型的游客,。
將節(jié)慶主題與景區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)聯(lián)系,,結(jié)合景區(qū)市場(chǎng)客群的特征,形成活動(dòng)內(nèi)容的脈絡(luò)框架,,然后就是小伙伴們腦洞大開的時(shí)候了,,采用什么方式手法?打算做多大規(guī)模,?資源怎么調(diào)動(dòng),?怎樣才跟對(duì)手跟去年不一樣,?讓上帝一看就心動(dòng)?文案怎樣更驚艷,?視覺物料怎么更出彩,?場(chǎng)地環(huán)境怎么包裝?流程線路怎么設(shè)計(jì),?怎樣把關(guān)聯(lián)消費(fèi)無痕融進(jìn)去,?推廣渠道怎么組合?人員怎么去安排協(xié)調(diào),?外協(xié)單位怎么合作溝通?現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急問題如何快速解決,?一大串的問號(hào)等你去消滅,。
現(xiàn)場(chǎng)控制,服務(wù)至上
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)盡量將景區(qū)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,、二銷品進(jìn)行展示銷售,,并通過特價(jià)套餐、買贈(zèng),、互動(dòng)活動(dòng)等方式,,提高經(jīng)濟(jì)收益,當(dāng)然,,千萬不要搞成捆綁銷售,、強(qiáng)買強(qiáng)賣的惡劣營銷。
任你事前想的多么細(xì)致,,活動(dòng)當(dāng)天依然會(huì)出問題,。比如天氣的變化,人員的遲到,、爽約,,現(xiàn)場(chǎng)的音響舞臺(tái)故障,流程中的各種失誤都有可能,,很是考驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指揮,,盡可能地提前發(fā)現(xiàn)并處理好各種突發(fā)狀況,讓來賓游客有一個(gè)完整美好的活動(dòng)體驗(yàn),。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,、指揮者的協(xié)調(diào)應(yīng)變能力就體現(xiàn)在這里。
層層推廣,,持續(xù)熱點(diǎn)
一場(chǎng)活動(dòng)需要前期,、現(xiàn)場(chǎng)、后期持續(xù)的對(duì)外推廣,,對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)需要做好文字圖片影像記錄,,并經(jīng)歷加工整理成多種推廣材料,,根據(jù)不同的外媒或自媒體發(fā)布出去。當(dāng)然也要大力推動(dòng)所有活動(dòng)參與者們積極發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論活動(dòng)信息,,形成準(zhǔn)確,、及時(shí)、廣泛的活動(dòng)資訊推廣,,讓更多的人知曉并了解活動(dòng)及景區(qū),,激發(fā)旅游興趣,產(chǎn)生吸粉效應(yīng),。通過一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng),,形成連續(xù)熱點(diǎn),不斷擴(kuò)散,,推高景區(qū)的人氣口碑,、收益消費(fèi)和品牌形象。如有可能,,盡可能地打造一個(gè)符合景區(qū)特色的品牌活動(dòng),。
我這里也時(shí)拋磚引玉,也希望更多的同行一起探討分享,。
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