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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳統(tǒng)營(yíng)銷策略分析及案例

2022-11-05 12:24:12設(shè)計(jì)營(yíng)銷1

案例分析是運(yùn)用科學(xué)的分析方式與方法,對(duì)特定時(shí)空范圍內(nèi)的案例分析對(duì)象的各種信息進(jìn)行系統(tǒng)地搜集、整理和分析的過(guò)程。那么下面是我整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳統(tǒng)營(yíng)銷策略分析及案例,,希望能夠有所幫助,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳統(tǒng)營(yíng)銷策略分析及案例一: 我愛(ài)打折新浪微博營(yíng)銷案例分析

一.我愛(ài)打折 (樂(lè)啊)簡(jiǎn)單介紹 新浪微博賬號(hào)我愛(ài)打折是在2009年8月31號(hào)開(kāi)通的,前身是55BBS的官方微博賬號(hào),,在09年11月18該賬號(hào)轉(zhuǎn)為樂(lè)啊(www.looa.com)官方微博賬號(hào),。該賬號(hào)自開(kāi)通之日到現(xiàn)在,,關(guān)注2000 粉絲22105 微博3142 因此該賬號(hào)前后經(jīng)歷兩個(gè)階段,,第一

一.我愛(ài)打折 (樂(lè)啊)簡(jiǎn)單介紹

新浪微博賬號(hào)“我愛(ài)打折”是在2009年8月31號(hào)開(kāi)通的,,前身是55BBS的官方微博賬號(hào),在09年11月18該賬號(hào)轉(zhuǎn)為樂(lè)啊(www.looa.com)官方微博賬號(hào),。該賬號(hào)自開(kāi)通之日到現(xiàn)在,,關(guān)注2000 粉絲22105 微博3142 因 此該賬號(hào)前后經(jīng)歷兩個(gè)階段,第一階段為55BBS服務(wù),,第二 階段則為樂(lè)啊,,55BBS把自己的金子招牌送給了樂(lè)啊,而且在55BBS上 發(fā)現(xiàn)了樂(lè)啊的單向友情鏈接,,從這兩點(diǎn)可以看出這兩家從某種程度上存在某種關(guān)系,,和知情人溝通之后,獲知有一個(gè)55BBS的前員工在樂(lè)啊就職,,但是還是想不明白,,55BBS為什么把自己的招牌拱手相讓,而且該賬號(hào)在易主之前已經(jīng)有三個(gè)月的人氣和用戶積累,,就這樣送給別人總覺(jué)得說(shuō)不過(guò)去,。

55BBS就不用介紹了,說(shuō)說(shuō)樂(lè)啊.樂(lè)啊創(chuàng)始人是曾擔(dān)任天極網(wǎng)總編輯的李琪緣,,離開(kāi)天極網(wǎng)之后創(chuàng)立樂(lè)啊,。樂(lè)啊的模式屬于“twitter+電子商務(wù)”,是李開(kāi)復(fù)創(chuàng)新工廠的一個(gè)項(xiàng)目,,網(wǎng)站于09年9月上線,。

二.55BBS及樂(lè)啊新浪微博營(yíng)銷的比較

兩者在微博的營(yíng)銷上都是結(jié)合自身和目標(biāo)用戶緊密,以自己粉絲為中心,,提供用戶需要的內(nèi)容,。55BBS的營(yíng)銷以“網(wǎng)友帖子+實(shí)體店打折信息+有 獎(jiǎng)活動(dòng)”展開(kāi),樂(lè)啊的微博營(yíng)銷以“網(wǎng)上打折信息+實(shí)體店打折 信息+有獎(jiǎng)活動(dòng)”展開(kāi),。其中要提到的一點(diǎn)是樂(lè)啊在接手賬號(hào)后,,為了迎合老用戶,一直保留著實(shí)體店的打折信息,,這樣的好處是以實(shí)體店的打折信息留住大部分老用戶,,以網(wǎng)上的打折信息吸引新用戶。從目前來(lái)看,,由于樂(lè)啊的最終目標(biāo)用戶是網(wǎng)購(gòu)哦用戶,,因此實(shí)體店的打折促銷信息所占的比重已經(jīng)非常少。

55BBS的微博營(yíng)銷不值得去研究,,我今天研究的重點(diǎn)是樂(lè)啊,。從現(xiàn)在來(lái)看,,樂(lè)啊的微博營(yíng)銷已經(jīng)接近完美,不管從粉絲數(shù)還是在和用戶的互動(dòng)上都表現(xiàn)的不俗,。從我觀察的角度,,談?wù)剺?lè)啊微博營(yíng)銷值的成功之處和值得我們學(xué)習(xí)的地方。

1.君子生非異也,,善假于物也

樂(lè)啊如果不是一開(kāi)始就借助了“我愛(ài)打折”的金子招牌以及55bbs積累的人氣和用戶,,我覺(jué)得樂(lè)啊的微博營(yíng)銷不可能進(jìn)展的這么順利,尤其是對(duì)一個(gè)沒(méi)有品牌認(rèn)知,,沒(méi)有原始用戶的樂(lè)啊,。通過(guò)自己的微博嘗試,對(duì)于一個(gè)新進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)品牌,,前期工作最大的障礙是粉絲數(shù)-關(guān)注度,。樂(lè)啊不是淘寶,也不是凡客,,更不是姚晨,,沒(méi)有品牌,沒(méi)有口碑,,沒(méi)有用戶,,作為一個(gè)“三無(wú)”是很難展開(kāi)營(yíng)銷工作的。這里舉一個(gè)樂(lè)啊自身的例子,,其實(shí)樂(lè)啊自己本身有一個(gè)新浪微博賬號(hào)-樂(lè)啊網(wǎng)店之家這個(gè)賬號(hào)是09年9月2號(hào)注冊(cè)的,,比55bbs的 “我愛(ài)打折”稍晚了兩天。但最終賬號(hào)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)起來(lái)(我說(shuō)的是現(xiàn)在,,不代表樂(lè)啊將來(lái)不啟用這個(gè)賬號(hào)),,該賬號(hào)關(guān)注度1591 粉絲數(shù)2538 微 博116 該賬號(hào)在樂(lè)啊接手“我愛(ài)打折”后總共更新了不到10條微博,最近的更新時(shí)間還是三月份,。根據(jù)關(guān)注度粉絲數(shù) 微博數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出樂(lè)啊前期主要是大量關(guān)注別人,,希望得到被自己關(guān)注人的關(guān)注,其實(shí)也就是粉絲數(shù)的問(wèn) 題,,對(duì)于一個(gè)“三無(wú)”賬號(hào),前期最大的瓶頸就是關(guān)注度,,這也是我自己做微博最大的感受,。沒(méi)有了粉絲,沒(méi)有了用戶就沒(méi)有營(yíng)銷目標(biāo),,接下來(lái)的營(yíng)銷根本無(wú)法展開(kāi),。樂(lè)啊同時(shí)也感受了這點(diǎn),及時(shí)調(diào)整了思路,,借助“我愛(ài)打折”金子招牌以及借來(lái)的品牌和用戶展開(kāi)新浪營(yíng)銷,,因此樂(lè)啊微博營(yíng)銷的成功的第一個(gè)因素就是善于借助外物幫自己達(dá)成目的,。

2.當(dāng)你沒(méi)有資源,你要做的是把有限的資源利用好

樂(lè)啊上線后面臨的兩大問(wèn)題,,第一是沒(méi)有買(mǎi)家,,第二是沒(méi)有賣(mài)家(賣(mài)家的打折促銷信息)從樂(lè)啊的做法來(lái)看,樂(lè)啊首先把自己的內(nèi)容豐富起來(lái)--賣(mài)家的打 折促銷信息,,這也是樂(lè)啊的突破口,,在網(wǎng)站內(nèi)容不斷豐富的同時(shí),還把自己的內(nèi)容搬到了微博上,,展開(kāi)微薄營(yíng)銷達(dá)到了吸引買(mǎi)家的目的,。雖說(shuō)樂(lè)啊可以利用的資源只有“打折信息”,但他們利用得很好,,而且把“打折”深深地烙在了自己的身上,,烙在了的用戶的心里。

3.專注是把事做成功的必要條件

正因?yàn)闃?lè)啊手里可利用的資源很少,,因此他們必須專注專注再專注!樂(lè)啊也正是這樣做的,,他們專注的為用戶提供最新最實(shí)惠的打折促銷信息,專注服務(wù)的質(zhì)量,,專注用戶的需求和喜好,。樂(lè)啊能夠到今天,與他的專注可以說(shuō)是分不開(kāi)的,。

4.注重用戶關(guān)系和用戶感情的培養(yǎng)

從樂(lè)啊的每一條的微博內(nèi)容看,,樂(lè)啊很注重與用戶之間的互動(dòng),每一條微博內(nèi)容都是帶著 “對(duì)話”的口吻,,因此讓看到信息的用戶忍不住去看,,這條微博是不是寫(xiě)給我的呢這樣的好處是吸引用戶的關(guān)注,加強(qiáng)樂(lè)啊與用戶之間的互動(dòng),,最后兩者之間產(chǎn)生了一種默契,,一種感情。除此之外,,每逢節(jié)日,,樂(lè)啊都會(huì)巧妙的抓住機(jī)會(huì),大大的營(yíng)銷自己,,擴(kuò)大自己在用戶心目中的形象和關(guān)注度,。比如最近的母親節(jié),樂(lè)啊抓住了大部分人脆弱而敏感的感恩情節(jié),,組織了一次母親節(jié)感恩活動(dòng):轉(zhuǎn)發(fā)樂(lè)啊的母親節(jié)感恩祝福,,樂(lè)啊會(huì)在所有參與轉(zhuǎn)發(fā)的用戶隨機(jī)抽取幸運(yùn)關(guān)注,在母親節(jié)前給獲獎(jiǎng)用戶的媽媽送上一份禮物,。參與這次活動(dòng)的用戶接近千人,,轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)達(dá)六百多,。由于新浪微博上這樣的母親節(jié)有獎(jiǎng)活動(dòng)很多,因此此次活動(dòng)的影響力并沒(méi)有完全在新浪上擴(kuò)散,。

除了新浪微博,,筆者還關(guān)注“我愛(ài)打折”的騰訊,網(wǎng)易微博 人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng) 的賬號(hào),,其中微博這塊騰訊微博賬號(hào)雖說(shuō)每天能更新,,但還是有更新不及時(shí)或者時(shí)多時(shí)少的情況,情況更糟的是網(wǎng)易微博賬號(hào)最近的更新還是在今年3月份,,可見(jiàn)樂(lè)啊現(xiàn)在人手的捉襟見(jiàn)肘,。人人 網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)的狀況也不行,人人網(wǎng)賬號(hào)好友少,,內(nèi)容更新不及時(shí),,內(nèi)容少,和好友的關(guān)系不緊密,,開(kāi)心網(wǎng)的賬號(hào)只能發(fā)起投票活動(dòng)維護(hù)和好友之間的聯(lián)系,。因此,除了新浪微博,,樂(lè)啊還沒(méi)有在其他的社會(huì)媒體上發(fā)揮它的影響力,。樂(lè)啊作為社會(huì)化媒體營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)的先行者已經(jīng)展露它的實(shí)力,因此我相信,在不久的將來(lái),樂(lè)啊將會(huì)繼續(xù)展現(xiàn)強(qiáng)大的社會(huì)化媒體營(yíng)銷的影響力,讓我們拭目以待吧.

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳統(tǒng)營(yíng)銷策略分析及案例二: 中國(guó)大媽的消費(fèi)需求有待認(rèn)真研究

顯然,如果把中國(guó)大媽定義為職業(yè)投資人群體有些過(guò)了,,她們只是個(gè)人消費(fèi)之余的一種保值增值而已,。本文我們不會(huì)從投資角度來(lái)研究中國(guó)大媽,我們更愿意從中國(guó)大媽的消費(fèi)心理,、消費(fèi)特征和需求變化來(lái)解讀中國(guó)市場(chǎng)正在發(fā)生的悄然變化,。

任立軍認(rèn)為,媒體也好網(wǎng)友也好都是過(guò)度強(qiáng)調(diào)了中國(guó)大媽的投資花錢(qián)能力,,其實(shí),,如果從普通的市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)思考,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),,中國(guó)大媽可能關(guān)系到整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)如何走向消費(fèi)主導(dǎo)時(shí)代的重要消費(fèi)群體,。

通常,我們?cè)谧鲂庐a(chǎn)品上市消費(fèi)者研究時(shí),,往往會(huì)忽略掉中老年人,,更不會(huì)刻意地去研究中國(guó)大媽這一獨(dú)特的消費(fèi)群體。大家更多地把學(xué)生,、年輕人做為主力研究對(duì)象。當(dāng)我們認(rèn)真地對(duì)于中國(guó)各級(jí)城市消費(fèi)人群進(jìn)行研究時(shí)卻驚奇地發(fā)現(xiàn),,中國(guó)獨(dú)特的獨(dú)生子女政策,、中國(guó)獨(dú)特的家庭觀念,、中國(guó)家庭成員的工作狀況等 使得“中國(guó)大媽”成為家庭消費(fèi)的核心決策層和執(zhí)行層。據(jù)此,,我們可以認(rèn)為,,中國(guó)大媽的消費(fèi)需求是為了滿足家庭消費(fèi)而非僅僅是個(gè)人消費(fèi),這樣獨(dú)特的中國(guó)式家庭消費(fèi)現(xiàn)象才可以稱為真正的“中國(guó)大媽經(jīng)濟(jì)學(xué)”,,值得人們?nèi)パ芯俊?/p>

筆者的一位朋友的媽媽可謂是中國(guó)大媽的典型,,這位80 后的朋友要結(jié)婚時(shí),自己和女朋友在研究如何置辦一個(gè)滿意的婚禮時(shí),,被媽媽發(fā)現(xiàn),,于是這位朋友的媽媽竟然在小兩口毫無(wú)心理準(zhǔn)備的情況下準(zhǔn)備好婚嫁用品,包括時(shí)尚的金鉆飾品,、家紡,、家電等,甚至有關(guān)小兩口的新房也已經(jīng)被大媽籌劃得時(shí)尚新穎,,就連裝修公司都已經(jīng)找好,。人們肯定會(huì)驚奇,這位年近50歲的大媽做的事 情能否得到80后兒子兒媳的歡欣?事實(shí)證明,,這位經(jīng)歷了中國(guó)改革開(kāi) 放30年的新時(shí)代中國(guó)大媽毫無(wú)落后觀念卻新意十足,,樂(lè)得小兩口連稱老媽時(shí)尚。這就是中國(guó)大媽的縮影,,她們愛(ài)操心,、愛(ài)包辦、能執(zhí)行,。仔細(xì)詢問(wèn),,這位大媽的金銀飾品是今年去香港購(gòu)買(mǎi)的,因?yàn)橄愀垡葍?nèi)地的同品牌的金銀飾品要便宜很多,,家紡是在一次北京國(guó)展的家紡展會(huì)上看到的新產(chǎn)品,,后來(lái)在黃金周促銷時(shí)購(gòu)買(mǎi),家 電則是在蘇寧電器購(gòu)買(mǎi),,因?yàn)檫@里線上線下同價(jià),,比其他家電賣(mài)場(chǎng)要便宜。您看看,,這中國(guó)大媽多么精明,,展會(huì)、互聯(lián)網(wǎng),、海外購(gòu)買(mǎi)等都被其恰當(dāng)?shù)厥褂?,在博得兒子兒媳滿意的同時(shí),還能夠省下很多錢(qián),這就是新時(shí)代中國(guó)大媽的精明之處,。

“大媽經(jīng)濟(jì)”成中國(guó)一支重要的消費(fèi)力量

研究發(fā)現(xiàn),,中國(guó)以家庭為中心的消費(fèi)幾乎成為中國(guó)消費(fèi)的主流,這個(gè)主流的核心支撐點(diǎn)就是“大媽經(jīng)濟(jì)”,。

我們?cè)谘芯苛酥袊?guó)消費(fèi)群體生態(tài)系統(tǒng)時(shí),,發(fā)現(xiàn)中國(guó)很多基 礎(chǔ)性消費(fèi)和重要消費(fèi)都來(lái)源于“中國(guó)大媽”,而中國(guó)大媽普遍具有“有錢(qián),、有閑,、有心情”的消費(fèi)特征更是“大媽經(jīng)濟(jì)”被熱捧的重要依據(jù)。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年 的積累,,很多中國(guó)大媽都擁有不扉的積蓄,,退休之后成為操持家庭的主心骨,再加之她們結(jié)婚普遍比較早,,兒女上班就業(yè)之后,,她們都基本上處在50歲左右的年齡 段,并非傳統(tǒng)認(rèn)知上的“夕陽(yáng)”階段,,甚至可以稱之為人生正當(dāng)年,。因此,中國(guó)大媽不但自己有著獨(dú)特的消費(fèi)需求,,對(duì)于操持家庭來(lái)說(shuō),,她們也有著獨(dú)特的見(jiàn)解,況 且中國(guó)年輕人的工作壓力使得無(wú)心顧家,,也給了中國(guó)大媽廣闊的施展空間,。正是基于這樣的分析,我們認(rèn)為,,“中國(guó)大媽”不可避免地被推到支持社會(huì)消費(fèi)的一支重 要力量,。

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