?、僬蠣I(yíng)銷(xiāo)傳播（Integrated Marketing Communications ）：指將一個(gè)企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告,、與客戶的直接溝通,、促銷(xiāo),、公關(guān)等等，對(duì)分散的傳播信息進(jìn)行無(wú)縫接合,，從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確,、連續(xù),、一致和提升?！　,、跀?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)（DATABASE MARKETING）：以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上或是實(shí)體收集消費(fèi)者的消費(fèi)行為資訊、廠商的銷(xiāo)售資訊,，并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中,，在適當(dāng)?shù)男袖N(xiāo)時(shí)機(jī)，以此數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的行銷(xiāo)行為,?！　、劬W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（Internet Marketing）：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能包括網(wǎng)站推廣,、網(wǎng)絡(luò)品牌,、信息發(fā)布、在線調(diào)研,、顧客關(guān)系,、顧客服務(wù)、銷(xiāo)售渠道,、銷(xiāo)售促進(jìn)八個(gè)方面,。　?、苤睆?fù)營(yíng)銷(xiāo)（direct marketing）：是在沒(méi)有中間行銷(xiāo)商的情況下,，利用消費(fèi)者直接（consumer direct,CD）通路來(lái)接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶。其最大特色為“直接與消費(fèi)者溝通或不經(jīng)過(guò)分銷(xiāo)商而進(jìn)行的銷(xiāo)售活動(dòng)”,，乃是利用一種或多種媒體,，理論上可到達(dá)任何目標(biāo)對(duì)像所在區(qū)域--包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔，且是一種可以衡量回應(yīng)或交易結(jié)果之行銷(xiāo)模式,?！　⊥ǔＶ睆?fù)營(yíng)銷(xiāo)所使用的媒體溝通工具與大眾或特定多眾行銷(xiāo)媒體(如電視廣告)不同，而是以小眾或非定眾的行銷(xiāo)媒體(例如在面紙包上刊印廣告訊息后再將該面紙包分送出去給潛在消費(fèi)對(duì)象,，以及型錄,、電話推銷(xiāo)，電視購(gòu)物,、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售……等)為主,。　?、蓐P(guān)系營(yíng)銷(xiāo)（RELATIONSHIP MARKETING）：在很多情況下,，公司并不能尋求即時(shí)的交易,，所以他們會(huì)與長(zhǎng)期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系。公司想要展現(xiàn)給顧客的是卓越的服務(wù)能力,，現(xiàn)在的顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商,，且可以快速解決各地的問(wèn)題,。當(dāng)顧客關(guān)系管理計(jì)劃被執(zhí)行時(shí)，組織就必須同時(shí)注重顧客和產(chǎn)品管理,。同時(shí),，公司必須明白，雖然關(guān)系行銷(xiāo)很重要,，但并不是在任何情況下都會(huì)有效的,。因此，公司必須評(píng)估哪一個(gè)部門(mén)與哪一種特定的顧客采用關(guān)系行銷(xiāo)最有利,?！　、蘧G色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)為了迎合消費(fèi)者綠色消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,，將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值觀導(dǎo)向,，以綠色文化為其生產(chǎn)理念，力求滿足消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求所做的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),?！　、呱鐣?huì)營(yíng)銷(xiāo)是基于人具有“經(jīng)濟(jì)人”和“社會(huì)人”的雙重特性,，運(yùn)用類(lèi)似商業(yè)上的營(yíng)銷(xiāo)手段達(dá)到社會(huì)公益的目的,；或者運(yùn)用社會(huì)公益價(jià)值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段?！　∨c一般營(yíng)銷(xiāo)一樣,，社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的目的也是有意識(shí)地改變目標(biāo)人群（消費(fèi)者）行為。但是,，與一般商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式不同的是,，社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)中所追求的行為改變動(dòng)力更多來(lái)自非商業(yè)動(dòng)力，或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣(mài)點(diǎn),?！　、嗖《緺I(yíng)銷(xiāo)是一種信息傳遞策略,，通過(guò)公眾將信息廉價(jià)復(fù)制,，告訴給其它受眾，從而迅速擴(kuò)大自己的影響,。和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,，受眾自愿接受的特點(diǎn)使得成本更少,，收益更多更加明顯。

1,、營(yíng)銷(xiāo)模式是指人們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中采取不同的方式方法,。目前公認(rèn)的營(yíng)銷(xiāo)模式從構(gòu)筑方式上劃分，有兩大主流：一是以市場(chǎng)細(xì)分法,，通過(guò)企業(yè)管理體系細(xì)分延伸歸納出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

一是以客戶整合法,，通過(guò)建立客戶價(jià)值核心，整合企業(yè)各環(huán)節(jié)資源的整合營(yíng)銷(xiāo)模式

2,、分類(lèi)：?

體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)：體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是要站在消費(fèi)者的感官,、情感、思考,、行動(dòng),、關(guān)聯(lián)等五個(gè)方面，重新定義,、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)的思考方式,。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè)，認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,，消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中的體驗(yàn),，才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。

一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)：“一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)”的核心思想是：以“顧客份額”為中心,，與顧客互動(dòng)對(duì)話以及“定制化”,。

全球地方化營(yíng)銷(xiāo)：全球化營(yíng)銷(xiāo)是指在全球采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)策略，應(yīng)用前提是各國(guó)市場(chǎng)的相似性,，具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)點(diǎn),。地方化營(yíng)銷(xiāo)則是指針對(duì)各個(gè)地方市場(chǎng)的不同需求度身定制相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，在各市場(chǎng)存在較大差異的前提下使用,，優(yōu)點(diǎn)是營(yíng)銷(xiāo)效果好,，但成本昂貴。

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者,、供應(yīng)商,、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者,、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系。

連鎖：說(shuō)到連鎖經(jīng)營(yíng),，企業(yè)面臨的一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題,，就是如何將自己的門(mén)店進(jìn)行復(fù)制擴(kuò)張，把自己企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大。核心因素是具有完全的克隆功能,，連鎖經(jīng)營(yíng)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中當(dāng)然是需要進(jìn)行企業(yè)模式的復(fù)制,，進(jìn)而完成企業(yè)的連鎖化發(fā)展。