10《世界上最偉大的推銷員》

9《定位》

8《免費》

7《每天學(xué)點銷售禮儀》

6《銷售中的心理學(xué)》

5《成交高于一切》

4《客戶服務(wù)與客戶投訴,，抱怨處理技巧》

3《華為執(zhí)行力》

2《絕對成交話術(shù)內(nèi)訓(xùn)手冊》

1《銷售的金鑰匙》

可以看這十本書,，其中前面的九本分別代表著銷售的某個過程,，如果你沒有那么多時間的話，不用看很多的書,，只需要看一本就可以了,，因為它全面，系統(tǒng)的介紹了銷售的過程,，并告訴了一套簡單,，實用，低成本,，快速持續(xù)提升銷售業(yè)績的流程和方法,，這套流程和方法揭秘了各行業(yè)通用的規(guī)律，因此不限制行業(yè),，可以通用,。還配套的各行業(yè)的實操案例。 所以它可以幫你快速入門,，幫你快速持續(xù)持續(xù)的提升銷售業(yè)績,。還可以幫你提升效率，至少可以省看幾十本書,，節(jié)約不少時間,，還可以省很多錢。

它就是《銷售的金鑰匙》

沃爾沃品質(zhì)如何,，與ABB相比呢,？

從1992年在中國設(shè)立首個辦事機構(gòu)至今，沃爾沃已經(jīng)在華走過了25個年頭,，此時已然踏入了第三個十年,。而伴隨著吉利的收購，沃爾沃同中國老百姓的接觸也愈加頻繁,，這也讓這個來自北歐的瑞典新娘顯得更加平易近人。

數(shù)據(jù)顯示,，2016年沃爾沃在華共銷售整車10.12萬輛,，同比增長近23%，這一靚麗的數(shù)字也使其成功超越雷克薩斯，躋身豪華車銷量榜前五名,。除BBA外,，沃爾沃在二線豪華品牌中排名僅次于捷豹路虎。銷量上的成功也帶來了讓人艷羨的財報,，2016年沃爾沃營業(yè)利潤達到22.52億瑞典克朗,，與2015年相比增長了17.4%。

靚麗的銷量與財報背后是沃爾沃日趨完善,、豐富的產(chǎn)品布局,。拳頭產(chǎn)品XC60與S60L已在國內(nèi)取得了相當(dāng)不俗的戰(zhàn)績，而新推出的XC90也開始嶄露頭角,，剛剛上市3個月全球訂單數(shù)就達到4.5萬,，再加上定位年輕的V40等車型的填填補補，沃爾沃前景似乎一片光明,。

但不可否認的是,，同BBA等一線豪華品牌相比，沃爾沃無論是產(chǎn)品矩陣,、銷量份額還是財報利潤上都與其有著巨大差距,。沃爾沃若想比肩BBA而非小富即安還需放出更大招，從目前趨勢來判斷,，沃爾沃需要在第三個十年中對以下幾點著重布局,。

首先，鞏固既有,，放大差異化化競爭優(yōu)勢,。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，沃爾沃的在安全方面的成就已經(jīng)有口皆碑,，而安全也恰恰是消費者所關(guān)心的內(nèi)容,。在J.D Power的一項有關(guān)汽車科技配置的報告中，消費者明確表示他們更加關(guān)心那些有關(guān)安全的新科技,，沃爾沃應(yīng)繼續(xù)在主被動安全技術(shù)上加大投入,，加強差異化競爭優(yōu)勢。

其次,，加快推進本土化戰(zhàn)略,，跟上中國市場的產(chǎn)品推廣節(jié)奏。任何一個二線豪華品牌,，如果不想走小眾路線,，就都需要從本土化上發(fā)力，沃爾沃需加快先進產(chǎn)品國產(chǎn)化步伐,，進一步提升成本優(yōu)勢,、加快產(chǎn)品更新?lián)Q代節(jié)奏,，并順應(yīng)中國消費者口味拓寬布局，這將直接決定沃爾沃能否從二線豪華品牌中脫穎而出,。

再次,，品牌營銷需接地氣，搶占更多心智份額,。2016年沃爾沃啟動了“全球營銷新戰(zhàn)略”,，其中一項重要內(nèi)容是將贊助活動的主要力量集中到高端賽事上，比如連續(xù)贊助多年的高爾夫挑戰(zhàn)賽以及環(huán)球帆船賽,。這兩項活動雖然對其樹立高端形象頗有裨益,，但筆者認為這種品牌營銷同中國市場發(fā)展節(jié)奏已經(jīng)脫節(jié)，這使得沃爾沃面臨一個棘手問題,，定調(diào)過高與品牌溢價能力不強產(chǎn)生的沖突,。起碼在中國，沃爾沃還需在營銷上做一些更加接地氣的推廣,。

值得一提的是,，在胡潤研究院布的《2016中國豪華車品牌特性研究白皮書》中，沃爾沃車主的形象標(biāo)簽為社會中堅,、低調(diào),、注重精神生活、家庭,，而其品牌整體印象為“低調(diào)”,。這樣的印象也符合筆者對身邊沃爾沃車主的認知，也可以看做是沃爾沃差異化競爭的一個表現(xiàn),。但沃爾沃若想比肩BBA,，現(xiàn)在需要解決的問題是，要讓更多的人知道“我很低調(diào)”,。

總的來說,，進入中國市場二十多年，沃爾沃在華已經(jīng)有了相當(dāng)不錯的銷量與口碑,，在被吉利整合后,，復(fù)蘇跡象也十分明顯，這也使其備了叫板BBA的潛力,，而能否將潛力化為基本面,，從而在二線豪華品牌中脫穎而出，則還要看沃爾沃在差異化競爭,、本土化經(jīng)營,、品牌營銷上是否能夠因地制宜、下足功夫,。