精準(zhǔn)營銷的關(guān)鍵在于如何精準(zhǔn)的找到產(chǎn)品的目標(biāo)人群,，再讓產(chǎn)品深入到消費(fèi)者心坎里去,，讓消費(fèi)者認(rèn)識產(chǎn)品、了解產(chǎn)品,、信任產(chǎn)品到最后的依賴產(chǎn)品,。傳統(tǒng)的營銷方式成本大,，見效慢。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷以高性價比的優(yōu)勢,，逐漸受到企業(yè)的青睞。如何通過網(wǎng)絡(luò),，開展精準(zhǔn)營銷,？
成立于2003年的知名精準(zhǔn)營銷機(jī)構(gòu)品牌聯(lián)播所提出的新聞聯(lián)播模式，通過“新聞”的方式,，多角度多層次地為企業(yè),、產(chǎn)品或人物進(jìn)行宣傳，分析用戶群體，篩選目標(biāo)人群最多的營銷平臺,，吸引公眾的注意與興趣,。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)這一大平臺，新聞聯(lián)播呈現(xiàn)出傳播速度快,、影響面廣,、效果長期等眾多優(yōu)勢。品牌聯(lián)播所運(yùn)營的精準(zhǔn)企業(yè)新聞聯(lián)播,，能讓信息從“焦點”變?yōu)椤坝洃淈c”,，進(jìn)而產(chǎn)生“賣點”，無論是短期還是長期都能為企業(yè)帶來長期,、精準(zhǔn)的營銷價值,。 如何進(jìn)行
一、首要解決企業(yè)的目標(biāo)是什么?
企業(yè)的目標(biāo)就是賺錢,，或許還有社會責(zé)任,，不過，那是賺到錢之后考慮的,。企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)也是賺錢,，或者說找到客戶把產(chǎn)品或服務(wù)賣出去，這個似乎太容易回答了,。真的這么簡單么?顯然不是,，這個是最終所以很多企業(yè)在實際操作時，一窩蜂做SEO,，接著發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站策劃很重要就丟了SEO,，做好了網(wǎng)站又沒有訂單又投入精準(zhǔn)化丟了策劃，最后發(fā)現(xiàn)又要加強(qiáng)SEO了,，是不是還有其他工作要做呢?可不能弄不清啊,。
二、自己的客戶在哪里?
沒有哪家企業(yè)要去做所有的產(chǎn)品/服務(wù),，甚至一類的產(chǎn)品/服務(wù)的市場也不可能全做,，那么誰是目標(biāo)客戶呢?網(wǎng)絡(luò)營銷首先要進(jìn)行市場細(xì)分,，先找到目標(biāo)客戶,，分析其分布特征，信息來源和購買傾向,，然后針對性考慮推廣營銷推廣方式,。
三、用什么辦法去吸引客戶?
現(xiàn)在可用的網(wǎng)絡(luò)推廣方式太多了,，并且每一種都可以達(dá)到一定的效果,，但如果企業(yè)全面投入其中，除非公司極具實力且運(yùn)氣極好，又或者只是推廣一下企業(yè)形象,。推廣的方式選擇是要吸引目標(biāo)客戶,，所以推廣方式一定要精選一兩種方式，集中精力,、人力和財力重點突擊,，只有等到現(xiàn)有的方式達(dá)到預(yù)期效果并能保持后，才考慮適當(dāng)加入新的其他方式,。
四,、如何讓客戶決定選擇你?
企業(yè)形象打出去了，產(chǎn)品/服務(wù)信息傳遞到目標(biāo)客戶并且從點擊量上得以證明了,，接著呢,，如何讓客戶感覺非你不可。告訴客戶這里的產(chǎn)品/服務(wù)最好,、價格最實惠,、售后服務(wù)最好、公司信譽(yù)良好,，甚至可以告訴客戶,，從哪里可以得到證明，例如自己的重點客戶,，一句話“舍我為其誰”,，讓客戶下定決心選擇企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)。
讓客戶準(zhǔn)備購買企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)了,，但這不是最終目的,，還需要確保購買率，還有回頭率和推薦率,。在這個競爭激烈的市場,，必須比客戶想的再多那么一點點兒，才能做到真正的精益求精,，而不是關(guān)上門自我感覺良好,。通過網(wǎng)絡(luò)營銷中，及時和迅速的收集客戶的想法變化和意見建議,，并根據(jù)相關(guān)信息提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù),，形成公司的品牌效應(yīng)，才能將網(wǎng)絡(luò)營銷的效果長期保持并不斷提高,。
個性化營銷
一,、精準(zhǔn)的市場定位體系
市場的區(qū)分和定位是現(xiàn)代營銷活動中關(guān)鍵的一環(huán)。只有對市場進(jìn)行準(zhǔn)確區(qū)分,，才能保證有效的市場,、產(chǎn)品和品牌定位,。 通過對消費(fèi)者的消費(fèi)行為的精準(zhǔn)衡量和分析，并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)體系,，通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行客戶優(yōu)選,，并通過市場測試驗證來區(qū)分所做定位是否準(zhǔn)確有效。贏家同盟在精準(zhǔn)營銷的實踐中借助自己開發(fā)的《市場定位技術(shù)》營銷測試系統(tǒng)很好的實現(xiàn)了對產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位,?！妒袌龆ㄎ患夹g(shù)》系統(tǒng)采用復(fù)合的數(shù)字理論模型，在模擬的真實市場環(huán)境中得到真實實驗數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)模型是以求證營銷為藍(lán)本設(shè)計的,，在小的真實市場環(huán)境下模擬大規(guī)模銷售。模擬的市場環(huán)境包括：貨架實驗 網(wǎng)絡(luò)實驗
用戶走訪DM模擬等,。（有時還可以采用模擬報紙投放來實現(xiàn)）
對一個大規(guī)模上市的產(chǎn)品投入很少的測試費(fèi)用就可以知道上千萬投入的效果,。這就是精準(zhǔn)定位的魅力。
二,、與顧客建立個性傳播溝通體系
從精準(zhǔn)營銷的字面上大家就可以看到它采用的不是大眾傳播,，它要求的是精準(zhǔn)。這種傳播大概有以下幾種形式：DM,、EDM,、直返式廣告、電話,、短信,、網(wǎng)絡(luò)推廣等。這些東西并不新鮮,。DM就是郵件,，EDM就是網(wǎng)絡(luò)郵件 。
直返式廣告是對傳統(tǒng)大眾廣告的改良,。一般的傳統(tǒng)廣告主要是講自己的產(chǎn)品怎么好,，鼓動大家去什么地方購買。有的也給些打折讓利什么的優(yōu)惠,。這需要很大的篇幅去做,，需要的廣告費(fèi)當(dāng)然也不少。而直返式廣告主要是宣傳一個活動讓感興趣的人參與,。
直返式廣告的設(shè)計核心是活動誘因設(shè)計,，原則是讓我們精準(zhǔn)定位的人群對廣告感興趣，設(shè)計這部分人群感興趣的活動,，感興趣的東西達(dá)到讓他們參與的目的,，實現(xiàn)我們下一步一對一的溝通?；顒诱T因指讓特定的客戶感興趣的東西,。它更多涉及到消費(fèi)心理 研究 、購買行為研究,。
三,、適合一對一分銷的集成銷售組織
精準(zhǔn)營銷的銷售組織包括兩個核心組成部分： 精準(zhǔn)營銷顛覆了傳統(tǒng)的框架式營銷組織架構(gòu)和渠道限制，它必需有一個全面可靠的物流配送及結(jié)算系統(tǒng),，另一個顧客個性溝通主渠道呼叫中心,。
便捷快速的物流配送體系和可靠的結(jié)算體系是制約精準(zhǔn)營銷的兩個主要因素，贏家同盟在精準(zhǔn)營銷的實踐中借助國家郵政網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)貨物配送及貨款結(jié)算,。
傳統(tǒng)營銷關(guān)心的是市場份額,，而精準(zhǔn)營銷關(guān)心的是客戶價值和增殖。精準(zhǔn)營銷的運(yùn)營核心是CRM,。
CALL CENTER是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電話建立起來的實現(xiàn)和顧客一對一溝通的平臺：它的主要職能是處理客戶定單,、解答客戶問題、通過客戶關(guān)懷來維系客戶關(guān)系,。
精準(zhǔn)營銷擺脫了傳統(tǒng)營銷體系對渠道及營銷層級框架組組織的過分依賴,，實現(xiàn)一對一的分銷。
四,、提供個性化的產(chǎn)品
與精準(zhǔn)的定位和溝通相適應(yīng),，只有針對不同的消費(fèi)者、不同的消費(fèi)需求,，設(shè)計,、制造、提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù),，才能精準(zhǔn)地滿足市場需求,。
個性化的產(chǎn)品和服務(wù)在某種程度上就是定制。以戴爾為例：計算機(jī)本身標(biāo)準(zhǔn)化很高,，要全方位地滿足客戶對計算機(jī)性能,、外觀、功能和價格等各方面的綜合需求,，相對比較容易,。通過綜合運(yùn)用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理、流程控制,、呼叫中心,、電子商務(wù)等多種手段，戴爾能夠?qū)崿F(xiàn)按需生產(chǎn),，即大規(guī)模定制,。
而對于其它標(biāo)準(zhǔn)化程度不高、客戶需求更加復(fù)雜,，既要實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn),，實現(xiàn)成本最優(yōu),，又要適應(yīng)日益差異化的客戶需求，就必須有選擇地滿足能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模和差異化均衡的客戶需求,。通過精準(zhǔn)定位,、精準(zhǔn)溝通找到并“喚醒”大量的、差異化的需求,，通過個性化設(shè)計,、制造或提供產(chǎn)品、服務(wù),，才能最大程度滿足有效需求,，獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。
精準(zhǔn)的,、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)體系依托的是現(xiàn)代化的生產(chǎn)和流程管理,，包括供應(yīng)鏈管理、ERP,、BPR等,。如BMW（寶馬）已經(jīng)實現(xiàn)了按照客戶訂單來完成整車配置并及時送達(dá)的精準(zhǔn)生產(chǎn)模式。
五,、顧客增值服務(wù)體系
精準(zhǔn)營銷最后一環(huán)就是售后客戶保留和增值服務(wù),。對于任何一個企業(yè)來說 ，完美的質(zhì)量和服務(wù)只有在售后階段才能實現(xiàn),。同時,，營銷界一般認(rèn)為，忠誠顧客帶來的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新顧客,。只有通過精準(zhǔn)的顧客服務(wù)體系,，才能留住老顧客，吸引新顧客,，達(dá)到顧客的鏈?zhǔn)椒磻?yīng),。