EDM營銷（Email Direct Marketing）也叫：Email營銷,、電子郵件營銷,。是指企業(yè)向目標(biāo)客戶發(fā)送EDM郵件，建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道，向其直接傳達(dá)相關(guān)信息,，用來促進(jìn)銷售的一種營銷手段,。

EDM軟件有多種用途,，可以發(fā)送電子廣告,、產(chǎn)品信息、銷售信息,、市場調(diào)查,、市場推廣活動信息等。

EDM營銷核心

1,選擇郵件服務(wù)商

不論您選擇哪一個郵件營銷服務(wù)商,，你需要了解它們是如何進(jìn)行列表的管理,，并且自動清洗列表，最詳細(xì)的郵件報告,，強(qiáng)大的整合性以及內(nèi)建的模板（可以讓您自己上傳圖片以及編輯的模板）,。

2，尋找出您的客戶需要的郵件內(nèi)容

您的客戶可能需要您發(fā)送季度新聞,，電子優(yōu)惠券,，假日促銷信息以及活動邀請，公司領(lǐng)導(dǎo)的信,，甚至發(fā)送給內(nèi)部員工的信息。這將決定具體在您的郵件營銷平臺中有多少個不同的管理列表,，并且針對每個列表具體有多少個模板,。這就需要您和您公司對于每一個列表的理解以及最終的推廣模板的設(shè)計。

3,，了解您的市場目標(biāo)以及銷售目標(biāo)

如果您發(fā)送直復(fù)郵件到您的不同列表類型的客戶,，比如分地區(qū)，分行業(yè),，或者甚至分企業(yè)名稱,，您應(yīng)該考慮在您的數(shù)據(jù)庫中建立這些不同的類別（只要這樣可以讓您的郵件訂閱列表顯得不是怎么太繁瑣就可以）。比如,，如果您的公司屬于貿(mào)易產(chǎn)業(yè)并且發(fā)送有關(guān)貿(mào)易類型的郵件營銷,，只需要建立一個數(shù)據(jù)庫以及一個訂閱表格將有關(guān)貿(mào)易的重點信息添加進(jìn)去。在進(jìn)行郵件營銷之前,，這方面考慮的越多,，將對以后的工作開展越有利,。

4，對于不同郵件列表的不同命名

不同的郵件列表中的客戶可能會希望他們收到您和您公司的郵件是以：newsletter@example#com的形式來表現(xiàn),，而不是其他的比如：name@example#com來表現(xiàn),。因為這樣可以提醒客戶這是一封什么郵件，此郵件的類型是什么,。選擇合適的郵件名稱可以使您的客戶保持長時間持續(xù)的關(guān)注,。并且許可式郵件的客戶有助于幫助郵件成功通過垃圾郵件的過濾。

5,，郵件相關(guān)信息的隱私政策

這一點至關(guān)重要,，如果您是依靠第三方郵件服務(wù)平臺來進(jìn)行郵件營銷而不是在本公司的服務(wù)器上建立郵件服務(wù)列表，應(yīng)該及時的與郵件第三方服務(wù)平臺簽訂郵件相關(guān)信息的隱私政策,。這應(yīng)該是所有公司以及郵件營銷平臺所應(yīng)該遵守的,，并且時刻應(yīng)該被提醒。如果客戶發(fā)覺自己的郵件信息被泄露,，并且通過泄露的渠道發(fā)現(xiàn)泄露的源泉是您的公司,，那么具體的后果也就無需多說了。

6,，API的整合性

一些公司喜歡將自己的數(shù)據(jù)庫放在自己的房間內(nèi)因為這樣他們可以保持所有系統(tǒng)的集中性,。所以你可能需要將您的數(shù)據(jù)庫與您的郵件營銷服務(wù)通過API整合在一起。API整合性會要求一些程序上的工作以及許多的測試,。確保您的計劃具有足夠的時間,。我們的建議是在一段時間內(nèi)通過人工整合幾次，您可以在進(jìn)程中感受到整合的兼容性,。

具體含義要看在什么行業(yè)領(lǐng)域,。EDM，英文首字母縮寫,，專業(yè)術(shù)語,，常用于各自的專業(yè)領(lǐng)域。如全稱是Electrical Discharge Machining時,，意為電火花加工,；全稱為Email Direct Marketing時，意為電子郵件營銷,；全稱是Electronic document managements時,，意為電子文件管理；當(dāng)全稱是Enterprise Data Management 是,，指使數(shù)據(jù)可以達(dá)到精確的目標(biāo),；當(dāng)全稱是Enterprise Data Modeling時，意為企業(yè)數(shù)據(jù)模型,；全稱是Electronic Design Manufacturing時,，指電子生產(chǎn)制造業(yè),。