EDM營(yíng)銷（Email Direct Marketing）也叫：Email營(yíng)銷,、電子郵件營(yíng)銷,。是指企業(yè)向目標(biāo)客戶發(fā)送EDM郵件,，建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道,，向其直接傳達(dá)相關(guān)信息，用來促進(jìn)銷售的一種營(yíng)銷手段,。

EDM軟件有多種用途,，可以發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品信息,、銷售信息,、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)推廣活動(dòng)信息等,。

EDM營(yíng)銷核心

1,選擇郵件服務(wù)商

不論您選擇哪一個(gè)郵件營(yíng)銷服務(wù)商,，你需要了解它們是如何進(jìn)行列表的管理，并且自動(dòng)清洗列表,，最詳細(xì)的郵件報(bào)告，強(qiáng)大的整合性以及內(nèi)建的模板（可以讓您自己上傳圖片以及編輯的模板）,。

2,，尋找出您的客戶需要的郵件內(nèi)容

您的客戶可能需要您發(fā)送季度新聞，電子優(yōu)惠券,，假日促銷信息以及活動(dòng)邀請(qǐng),，公司領(lǐng)導(dǎo)的信，甚至發(fā)送給內(nèi)部員工的信息,。這將決定具體在您的郵件營(yíng)銷平臺(tái)中有多少個(gè)不同的管理列表,，并且針對(duì)每個(gè)列表具體有多少個(gè)模板。這就需要您和您公司對(duì)于每一個(gè)列表的理解以及最終的推廣模板的設(shè)計(jì),。

3,，了解您的市場(chǎng)目標(biāo)以及銷售目標(biāo)

如果您發(fā)送直復(fù)郵件到您的不同列表類型的客戶，比如分地區(qū),，分行業(yè),，或者甚至分企業(yè)名稱，您應(yīng)該考慮在您的數(shù)據(jù)庫中建立這些不同的類別（只要這樣可以讓您的郵件訂閱列表顯得不是怎么太繁瑣就可以）,。比如,，如果您的公司屬于貿(mào)易產(chǎn)業(yè)并且發(fā)送有關(guān)貿(mào)易類型的郵件營(yíng)銷，只需要建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫以及一個(gè)訂閱表格將有關(guān)貿(mào)易的重點(diǎn)信息添加進(jìn)去,。在進(jìn)行郵件營(yíng)銷之前,，這方面考慮的越多，將對(duì)以后的工作開展越有利。

4,，對(duì)于不同郵件列表的不同命名

不同的郵件列表中的客戶可能會(huì)希望他們收到您和您公司的郵件是以：newsletter@example#com的形式來表現(xiàn),，而不是其他的比如：name@example#com來表現(xiàn)。因?yàn)檫@樣可以提醒客戶這是一封什么郵件,，此郵件的類型是什么,。選擇合適的郵件名稱可以使您的客戶保持長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)的關(guān)注。并且許可式郵件的客戶有助于幫助郵件成功通過垃圾郵件的過濾,。

5,，郵件相關(guān)信息的隱私政策

這一點(diǎn)至關(guān)重要，如果您是依靠第三方郵件服務(wù)平臺(tái)來進(jìn)行郵件營(yíng)銷而不是在本公司的服務(wù)器上建立郵件服務(wù)列表,，應(yīng)該及時(shí)的與郵件第三方服務(wù)平臺(tái)簽訂郵件相關(guān)信息的隱私政策,。這應(yīng)該是所有公司以及郵件營(yíng)銷平臺(tái)所應(yīng)該遵守的，并且時(shí)刻應(yīng)該被提醒,。如果客戶發(fā)覺自己的郵件信息被泄露,，并且通過泄露的渠道發(fā)現(xiàn)泄露的源泉是您的公司，那么具體的后果也就無需多說了,。

6,，API的整合性

一些公司喜歡將自己的數(shù)據(jù)庫放在自己的房間內(nèi)因?yàn)檫@樣他們可以保持所有系統(tǒng)的集中性。所以你可能需要將您的數(shù)據(jù)庫與您的郵件營(yíng)銷服務(wù)通過API整合在一起,。API整合性會(huì)要求一些程序上的工作以及許多的測(cè)試,。確保您的計(jì)劃具有足夠的時(shí)間。我們的建議是在一段時(shí)間內(nèi)通過人工整合幾次,，您可以在進(jìn)程中感受到整合的兼容性,。

具體含義要看在什么行業(yè)領(lǐng)域。EDM,，英文首字母縮寫,，專業(yè)術(shù)語，常用于各自的專業(yè)領(lǐng)域,。如全稱是Electrical Discharge Machining時(shí),，意為電火花加工；全稱為Email Direct Marketing時(shí),，意為電子郵件營(yíng)銷,；全稱是Electronic document managements時(shí)，意為電子文件管理,；當(dāng)全稱是Enterprise Data Management 是,，指使數(shù)據(jù)可以達(dá)到精確的目標(biāo)；當(dāng)全稱是Enterprise Data Modeling時(shí),，意為企業(yè)數(shù)據(jù)模型,；全稱是Electronic Design Manufacturing時(shí),，指電子生產(chǎn)制造業(yè)。