在互聯(lián)網(wǎng)上如何實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)營銷,。
精準(zhǔn)定位,,準(zhǔn)確獲客,,是發(fā)展體驗(yàn)營銷的重要基礎(chǔ):發(fā)展體驗(yàn)營銷,必須建立在企業(yè)準(zhǔn)確的目標(biāo)顧客定位,,建立在準(zhǔn)確的目標(biāo)消費(fèi)群體清晰的消費(fèi)場景定位,,建立在準(zhǔn)確的獲客基礎(chǔ)上。沒有準(zhǔn)確的定位,,沒準(zhǔn)確的獲客為前提,,就不可能建立準(zhǔn)確的體驗(yàn)營銷。
全渠道布局,,滿足目標(biāo)顧客全渠道體驗(yàn)需求:在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)環(huán)境下,,在中國電子商務(wù)快速發(fā)展的環(huán)境下,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長起來的一代人90,、00后已經(jīng)成為零售市場的主力消費(fèi)群體的環(huán)境下,,零售企業(yè)的全渠道布局,滿足主力消費(fèi)群體的全渠道體驗(yàn)需求,,已成為零售發(fā)展的必然選擇,。
要重點(diǎn)挖掘的場景
辦公室場景、學(xué)習(xí)場景,、休閑場景,、家庭場景、親子場景等,,這些場景有著非常大的需求空間,。
系統(tǒng)把握快消品市場變化+消費(fèi)者洞察+準(zhǔn)確的場景化展示是滿足精準(zhǔn)場景體驗(yàn)的關(guān)鍵要素。
做好場景體驗(yàn),,必須要系統(tǒng),、全面把握快消品市場變化,掌握完整的快消品商品信息,,能夠把不同的商品準(zhǔn)確配置到不同的需求場景,。
消費(fèi)者洞察是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)場景體驗(yàn)的關(guān)鍵。必須要區(qū)分不同的場景需求,,分析挖掘在不同場景環(huán)境下的需求潛力,,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的商品匹配。要借助消費(fèi)大數(shù)據(jù),、企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消費(fèi)者畫像。在此基礎(chǔ)上,,分析需求趨向,,配置商品需求,使目標(biāo)顧客獲得“意想不到”滿足。
滿足消費(fèi)者場景體驗(yàn)關(guān)鍵在于準(zhǔn)確的場景表現(xiàn),,以此激發(fā)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),。線下店要結(jié)合線下顧客購買的特點(diǎn),優(yōu)化門店布局,,改變以往以商品為主題的門店規(guī)劃理念,調(diào)整為以顧客生活單元為中心的門店生活化布局理念,,創(chuàng)建生活單元,,搭建生活場景。
線上店要結(jié)合線上的特點(diǎn),,從變革以描述商品為主題詳情頁設(shè)計(jì),,到以描述場景需求為重點(diǎn)的詳情頁的設(shè)計(jì),結(jié)合線上場景可以整合的更加豐富的特點(diǎn),,把場景聚焦與場景豐富有機(jī)結(jié)合,,滿足更加豐富的場景體驗(yàn)。
在互聯(lián)網(wǎng)上申請注冊一個(gè)營銷平臺(tái),,然后把自己營銷的物品保質(zhì)保量地進(jìn)行推銷,,就可以體驗(yàn)營銷的過程,這樣會(huì)比實(shí)體店光顧的顧客要多的多,,只要做得好,。我們就可以作為一個(gè)正常的職業(yè)。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,若來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.