小米和華為的饑餓營銷模式
“饑餓營銷”,,運用于商品或服務(wù)的商業(yè)推廣,,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,、制造供不應(yīng)求“假象”,、以維護(hù)產(chǎn)品形象并維持商品較高售價和利潤率的營銷策略,。
在日常生活和工作中,常常碰到這樣一些現(xiàn)象,,買新車要交定金排隊等候,,買房要先登記交誠意金,甚至買iPad還要等候,,還常??吹绞裁础跋蘖堪妗薄ⅰ懊霘ⅰ钡痊F(xiàn)象。在物質(zhì)豐富的今天,,為什么還存在大排長龍,、供不應(yīng)求現(xiàn)象呢?大家的解釋是“剛性需求”所致,。品牌聯(lián)播為企業(yè)做營銷策劃的時候,,也經(jīng)常用到饑餓營銷的方式,但是,,不是所有的產(chǎn)品都適用饑餓營銷,,下面品牌聯(lián)播就通過營銷實例來分析饑餓營銷如何開展。
饑渴營銷也就是說商家采取大量廣告促銷宣傳,,勾起顧客購買欲,,然后采取饑餓營銷手段,讓用戶苦苦等待,,結(jié)果更加提高購買欲,,有利其產(chǎn)品提價銷售或為未來大量銷售奠定客戶基礎(chǔ)。
運作模式編輯
營銷原理
饑餓營銷就是通過調(diào)節(jié)供求兩端的量來影響終端的售價,,達(dá)到加價的目的,。表面上,饑餓營銷的操作很簡單,,定個叫好叫座的驚喜價,,把潛在消費者吸引過來,然后限制供貨量,,造成供不應(yīng)求的熱銷假象,,從而提高售價,賺取利潤,。
最終目的
饑餓營銷的最終作用不僅僅是為了調(diào)高價格,,更是為了對品牌產(chǎn)生高額的附加價值,從而為品牌樹立起高價值的形象,。
因素
“饑餓營銷”與市場競爭度,、消費者成熟度和產(chǎn)品的替代性三大因素有關(guān)。也就是說,,在市場競爭不充分,、消費者心態(tài)不夠成熟、產(chǎn)品綜合競爭力和不可替代性較強(qiáng)的情況下,,“饑餓營銷”才能較好地發(fā)揮作用,,否則,廠家就只能是一廂情愿,。
所以說,,饑餓營銷比較適合一些單價較高,,不容易形成單個商品重復(fù)購買的行業(yè)。同時,,產(chǎn)品或服務(wù)有一定的差異化或優(yōu)勢,,業(yè)已形成一定范圍的品牌黏性。
負(fù)面影響編輯
客戶流失
若過度實施饑餓營銷,,可能會將客戶“送”給競爭對手,。饑餓營銷本質(zhì)是運用了經(jīng)濟(jì)學(xué)的效用理論,效用不同于物品的使用價值,,效用是心理概念,,具有主觀性。因此,,企業(yè)如果在饑餓營銷中實施過度,,把產(chǎn)品的“虛”價定的過低導(dǎo)致消費者期望過大,另一方面又由于企業(yè)把產(chǎn)品供應(yīng)量限的太緊,,使得超過消費者等待時間或者可承受價格,,令消費者“期望越大失望越大”,從而轉(zhuǎn)移注意力,,尋找其他企業(yè)的產(chǎn)品,。[1]
品牌傷害
饑餓營銷運行的始末始終貫穿著“品牌”這個因素,。首先其運作必須依靠產(chǎn)品強(qiáng)勢的品牌號召力,,也正由于有“品牌”這個因素,饑餓營銷會是一把雙刃劍,。劍用好了,,可以使得原來就強(qiáng)勢的品牌產(chǎn)生更大的附加值;用不好將會對其品牌造成傷害,,從而降低其附加值,。
排斥顧客
饑餓營銷的實施是建立在消費者求購心切、求新求快的心理上的,。企業(yè)在產(chǎn)品推廣初期,,利用短期內(nèi)的信息不對稱,人為地制造產(chǎn)品供應(yīng)緊張氣氛,,造成供不應(yīng)求假象進(jìn)而加價來實現(xiàn)豐厚利潤,。隨著消費者對信息的掌握了解以及消費心理的成熟,消費者會對此做法越發(fā)麻木,;另外,,由于物質(zhì)的極大豐富,替代品或者直接競爭產(chǎn)品的進(jìn)入會分散消費者注意力,,而如果競爭產(chǎn)品一窩蜂而上的模仿“饑餓營銷”,,則會令這一“謊言”不攻自破,。[1]
顧客反感
企業(yè)實施饑餓營銷,從根本上看是變相地利用信息不對稱的這一企業(yè)短期優(yōu)勢在“蒙騙”消費者,。人有欲望是天性, 人的欲望和追求永遠(yuǎn)無法滿足也是天性,。但是, 根據(jù)菲利普.科特勒的觀點, 需要、欲望和需求的本質(zhì)是不同的,。欲望的實現(xiàn)——即欲望轉(zhuǎn)化為需求, 必須有購買力來支持,。因此, 企業(yè)如果人為地過度地制造市場“饑餓”, 進(jìn)而提高產(chǎn)品售價, 當(dāng)產(chǎn)品的價格提高到消費者接受不了或不愿接受的時候, 他們就會冷靜思考, 理性行事, 更加充分地收集信息, 并利用得到的信息來”解剖“饑餓營銷的本質(zhì), 當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)饑餓營銷是企業(yè)自我膨脹的經(jīng)濟(jì)行為, 是人為地高掛自己胃口的時候, 他們就會感到自己被企業(yè)愚弄了, 甚至是人格受到侮辱了,。這是對消費者購買消費行為的最大打擊, 嚴(yán)重時消費者一輩子都會”憎恨“企業(yè),。對于企業(yè)來說, 其后果將是非常嚴(yán)重的。[1]
步驟編輯
1,、引起關(guān)注,。
想實施饑餓營銷,首先是要引起用戶的關(guān)注,,如果用戶對你的產(chǎn)品一點興趣都沒有,,何來饑餓一說?讓大家對產(chǎn)品關(guān)注,,建立初步的認(rèn)識是第一步,。通常“免費”和“贈送”是最能吸引用戶的手段,。
2,、建立需求
僅僅是引起用戶的關(guān)注還不行,還要讓用戶發(fā)現(xiàn)自己對產(chǎn)品有需求,。如果大家只是關(guān)注,,自身卻沒有需求,不想擁有,,那還是達(dá)不到目的,。
3、建立期望值
引起用戶關(guān)注后,,還需要再加一把火,,幫助用戶建立一定的期望值,讓用戶對產(chǎn)品的興趣和擁有欲越來越強(qiáng)烈,。
4,、設(shè)立條件
最后一步,設(shè)立產(chǎn)品所需要的條件
技巧編輯
饑渴營銷最多的傳播渠道是網(wǎng)絡(luò),,如果想要了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可能會遇到哪些困境?有沒有更好的解決方案?如何更直接更迅速的解決?
網(wǎng)絡(luò)營銷有傳播廣,、信息量大等特點,而且企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷投入的成本比傳統(tǒng)營銷模式要低很多,。網(wǎng)絡(luò)時代,,互聯(lián)網(wǎng)成了各種信息傳播的載體,,近幾年網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展?jié)u漸成熟,消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛,。網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是對企業(yè)形象的塑造同時更是在建立企業(yè)品牌,,借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點,打造知名品牌,。
品牌是企業(yè)的發(fā)展之道,,沒有一流的品牌也就不存在一流的企業(yè)!如何提升品牌的影響力?如何增強(qiáng)品牌的附加價值?如何打開產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷市場?網(wǎng)絡(luò)營銷可以幫助企業(yè)在市場中取得更大的市場占有額,網(wǎng)絡(luò)推廣的特點就是“無孔不入”,,任何有網(wǎng)絡(luò)的地方都可以看到信息的傳播,,覆蓋面之廣,令企業(yè)的潛在客戶數(shù)量在不斷地增加,。企業(yè)需要具有創(chuàng)新精神,,而不是只拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式,應(yīng)該結(jié)合時代的發(fā)展嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷,,從另一種不同的角度對企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣,。國際品牌網(wǎng)為企業(yè)“量身打造”最佳的營銷方案,塑造企業(yè)形象,,推廣企業(yè)品牌,,提高品牌知名度,躋身于頂級品牌行列,。
1,、明確客戶群體。研究潛在客戶群體特征,,了解客戶想得到的內(nèi)容,,為創(chuàng)建內(nèi)容提供方向,。
2,、獨創(chuàng)高質(zhì)內(nèi)容。針對用戶群體的特點,,創(chuàng)建高質(zhì)量內(nèi)容,,能迅速的滿足用戶需求。
3,、形式可多樣化,。文字、圖片,、視頻,、動畫、漫畫,、游戲等等都可以作為內(nèi)容的載體,,將創(chuàng)建的高質(zhì)量內(nèi)容主題,,分布在不同的載體,從而利于大規(guī)模傳播,。
4,、依靠自然轉(zhuǎn)載。高質(zhì)量內(nèi)容,,不愁沒人觀看,,為了更好更快的傳播,可以在多個媒體源發(fā)布內(nèi)容,,吸引更多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,,更多人點擊。
運作條件編輯
商家做法
宣傳造勢引發(fā)購買欲和消費者急迫心理,;廣告調(diào)味,、門口排長隊,擴(kuò)大影響,,排隊實質(zhì)是免費廣告,;制造銷量熱銷假象,產(chǎn)生緊張氣氛,;官網(wǎng)定期發(fā)售,,口碑宣傳。
買家應(yīng)對
要理性觀察分析,、耐心,、不要跟風(fēng)、不要被外表假象蒙蔽,、理性購買,。
心理共鳴
產(chǎn)品再好,也需要有消費者的認(rèn)可與接受,,擁有足夠市場潛力,,饑餓營銷才會擁有施展的空間,否則一切徒勞無功,,甚至還會患上一身病,。不斷探究人的欲望,以求產(chǎn)品的功能性利益,,品牌個性,,組織品牌形象,自我表現(xiàn),,情感關(guān)系的打造要符合區(qū)域市場的心理,,與消費者達(dá)成心理上的共鳴,這是“饑餓營銷”運作根本中的根本,。
量力而行
一些廠商需根據(jù)自身的產(chǎn)品特性,,人才資源,,銷售渠道,行銷能力等量力而行,,任何盲目的,、自我膨脹的經(jīng)濟(jì)行為注定要以失敗而告終。一味地高掛消費者的胃口,,注定要消耗一些人的耐性,,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,,這是大家所不想見到的,。把握好尺度,是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,,同時由于市場存在一定程度的“測不準(zhǔn)”現(xiàn)象,,這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。
宣傳造勢
消費者的欲望不一,,程度不同,,僅憑以上兩個規(guī)則,還有些勢單力薄,。欲望激發(fā)與引導(dǎo)是饑餓營銷的一條主線,,因此,宣傳造勢雖然已成為各行各業(yè)的家常便飯,,但卻是必不可少,。新品上市,前期的軟硬兼施,,電視廣告的普遍撒網(wǎng),;電臺、報紙,、雜志,、電梯等媒體的重點培育;明星代言的眼球吸引,;車展的春光外泄,;專業(yè)測評的權(quán)威指導(dǎo),;銷售渠道的口徑統(tǒng)一等等眾多策略與手段,,各有千秋。各廠商需要根據(jù)自身特點,,盡量做到選擇有度,,行銷有法,推介有序,。
審時度勢
在非單一性實驗條件下,,消費者的部分欲望受到競爭對手市場活動的影響,,欲望組合比例發(fā)生新的變化,購買行為關(guān)鍵性因素發(fā)生不規(guī)則的變動,,感情轉(zhuǎn)移,,沖動購買也是常有之事。因此,,密切監(jiān)控各競爭廠商的市場策略的動向,,提高快速反應(yīng)的機(jī)動性,也絕不可小視,??上承S家的一些方案的制定未免顯得有些過于簡單化,值得商榷,。
銷售到位
人的欲望滿足需要有合適的外部環(huán)境與之相配合,,因為一旦欲望受阻,思想偏離初衷,,而行為也很有可能會亂了分寸,,這尚需廠家給予一定的重視。當(dāng)產(chǎn)品品牌有一定認(rèn)知度,、知名度,、美譽(yù)度的情況下,物流水平的及時跟進(jìn),,銷售網(wǎng)絡(luò)的合理架設(shè),、適時的監(jiān)管,經(jīng)銷商素質(zhì)的同步提高,,為保證產(chǎn)品流向順暢及銷售的達(dá)成的必然程序,。
開展步驟編輯
1、饑餓營銷
策劃圍繞的產(chǎn)品本身一定要好,。做營銷的產(chǎn)品和或者服務(wù)本身質(zhì)量要過硬,,品牌要靠得住,口碑要好,。否則大家買回去以后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了,,會招來罵聲一片。
2,、做好線上線下的宣傳造勢,,制造產(chǎn)品話題,制造產(chǎn)品的期待,,讓產(chǎn)品本身就能帶有某些話題性,。
3、產(chǎn)品要具有大眾性。你所提供的產(chǎn)品或者服務(wù)要具備大眾性,,而不是高度專業(yè)領(lǐng)域里的產(chǎn)品,,這樣,大家參與的積極性才更高,,也才能參與進(jìn)來,。
4、有利益引導(dǎo),、促銷宣傳等,,比如蘋果手機(jī)買一送一(一指的是1個電話卡什么的),比如小米手機(jī)9.5限量10萬數(shù)量還送百元博皓電子手機(jī)套,,買一贈一等,。總之,,用戶一定要通過您的產(chǎn)品得到某種額外利益,。
5、控制銷量,。所謂的控制銷量,,制作出來的供不應(yīng)求的表像,讓大家瘋狂搶購,,實際上只是控制公布出來的數(shù)字,,制造出了供不應(yīng)求的表面現(xiàn)象,暗地里偷偷的使勁賣貨,。
6,、靈活與調(diào)整。饑餓營銷要靈活應(yīng)變,,并能隨時根據(jù)實際市場情況來調(diào)整方式,。消費者的欲望會受到市場各種因素的影響,從而產(chǎn)生不斷的變化,,消費行為也會發(fā)生不規(guī)則的變動,,感情轉(zhuǎn)移,沖動購買也是常有之事,。因此,,密切監(jiān)控市場動向,提高快速反應(yīng)的機(jī)動性,,是重中之重,。
7.從品牌支持、培訓(xùn)支持,、物流支持,、廣告宣傳支持、營銷策略支持,、區(qū)域保護(hù)支持等十大方面完善服務(wù)體系以做到人性化服務(wù),。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,我們將立即刪除.