戰(zhàn)略和營銷好比“風格”和“服裝”,，你會穿什么樣的衣服,，是你的風格所決定的，同樣,，你所穿的衣服也代表和體現(xiàn)著你的風格,，其實，作為經(jīng)理人，無論你在制定戰(zhàn)略還是策劃營銷,，還是要圍繞市場的需求以及大環(huán)境的需求入手,，也許不必為這些概念所困擾，因為在執(zhí)行的過程中,，你會發(fā)現(xiàn),，它們的精髓會時聚時散，也許會在不同的通道中發(fā)揮作用,，而且所發(fā)揮的作用也不盡相同,。

如家快捷酒店的營銷戰(zhàn)略有哪些？

如家快捷酒店的營銷戰(zhàn)略包括將低成本原則應用于組織管理,，作為一家經(jīng)濟型商務酒店,，如家在成本控制方面有著非常高的要求，也積累了豐富而獨到的經(jīng)驗,。如家提出的口號是“五星的服務,，四星的大堂，三星的品質(zhì),，兩星的價格”，為了能夠在兩星的價格下提供高品質(zhì)服務,，如家可謂“錙銖必較”,。如家硬件的標準化、低成本已經(jīng)為業(yè)界和消費者所熟悉,，然而,，如家的另一個法寶卻并不廣為人知，那便是貫穿于人力資源管理全程的,，具有如家特色的員工關系建設,。從某種意義上說，硬件上的節(jié)省都是容易做到的,，并且只要標準化便能夠?qū)崿F(xiàn)快速復制,。扁平的組織結(jié)構(gòu)要做到人力資源的低成本、高素質(zhì),，如家的第一個秘訣是削減組織層級,。這一做法不僅僅是為了打造一個“經(jīng)濟型”的組織結(jié)構(gòu)，同時也是如家企業(yè)文化的體現(xiàn),。

如家快捷酒店的營銷戰(zhàn)略包括市場定位精準,，豪華的星級酒店價格偏高，廉價的旅館又不夠舒適,，因此滿足高端商務需求的五星級以下酒店大多處于虧損狀態(tài),，而面對低端消費人群的小旅店始終得不到消費者的認可。價格、舒適對顧客來說同樣重要,，找到合適的平衡點,，就能提升酒店服務的性價比，更好地滿足客戶的需求,，如家就是通過精準的市場定位找到了這個點,。如家把目標顧客定位為中小企業(yè)客戶，并為其提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務,。房價介于159~299元,，遠低于星級酒店，同時為了保證高質(zhì)量,、低價格的服務,，剔除了豪華酒店當中的桑拿、KTV,、酒吧等設施,，裝修風格簡單溫馨，不追求奢華,。其所倡導的“五星服務,，四星大堂，三星品質(zhì),，二星價格”深深吸引了大批的消費者,。目前如家已擁有150萬個會員，且忠誠度極高,，會員對總利潤的貢獻達到了52%,。這種對自身的定位方式類似西南航空公司運用藍海戰(zhàn)略進行的戰(zhàn)略布局，以較低的成本實現(xiàn)了高額的回報,。

如家快捷酒店的營銷戰(zhàn)略包括以情感營銷取勝,，如家的情感營銷不僅體現(xiàn)在品牌命名，也滲透到每個服務細節(jié),?！叭缂摇本褪且岊櫩透惺艿健凹摇钡臏剀啊⒄麧嵟c舒適,，這種命名容易使消費者產(chǎn)生積極的品牌聯(lián)想,。同時，如家對細節(jié)的關注,，也讓顧客時時感受到被重視與關懷,。例如，如家推出的“書適如家”服務,，在客房擺放精心挑選的暢銷經(jīng)濟管理類書籍,，顧客可以隨意翻看,，如果喜歡還可以購買，如此貼心,、周到的服務特別容易獲得顧客的認可,。再比如，衛(wèi)生間的毛巾,、牙刷等潔具是兩種不同的顏色,，這使得同時入住的兩位顧客能夠輕易區(qū)分，避免混用,。