就是找那些正在做銷售的網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo)或者負(fù)責(zé)人以及他們的銷售人員來(lái)深入了解下,他們是最熟悉的,。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售所需的涉及面是很廣的,。
　　網(wǎng)絡(luò)銷售也分很多,，我不清楚您是想從事什么方面的銷售,我就簡(jiǎn)單的介紹點(diǎn)我所知道的,能力有限請(qǐng)君莫怪,呵呵
　?、?gòu)V告銷售:這是最基本的銷售方式,一般而言可以說(shuō)是公司的生存命脈,同時(shí)他又能簡(jiǎn)單分成自己的銷售團(tuán)隊(duì)和代理的(有很多廣告公司其實(shí)只是做銷售的公司,自己沒(méi)有任何東西).
　?、诰W(wǎng)站;域名空間的銷售:既---給別的公司或者個(gè)人建網(wǎng)站,這是很多一般的小網(wǎng)站公司和賣域名的公司所采取的贏利之道.像北京人家網(wǎng)等等很多的網(wǎng)站,
　?、圻€有就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售其產(chǎn)品的,也可以納入其中.
　　這些工作比較通常的做法是通過(guò)電話來(lái)聯(lián)系,但是也會(huì)有跟客戶面對(duì)面的溝通,所以如果您要寫(xiě)這方面的東西的話不妨加入一個(gè)關(guān)于客戶管理方面的內(nèi)容,來(lái)合理安排應(yīng)用于工作中.
　　話題回到你提的問(wèn)題中,至于崗位職責(zé)你可以在網(wǎng)上搜索,會(huì)有很多,這中條理性的東西不需要太多的專業(yè)知識(shí).
　　網(wǎng)絡(luò)銷售的工作流程我也沒(méi)有辦法回答,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售的定義太廣了,如果您方便的話可以告訴我您具體從事的工作內(nèi)容,我或許可以試試.
　　網(wǎng)絡(luò)銷售的培訓(xùn)大綱,這個(gè)還是要看你的工作具體內(nèi)容來(lái)定.不過(guò)大的分也就分兩類,一個(gè)是電話銷售,一個(gè)是面對(duì)面溝通(廢話!) 電話銷售的的培訓(xùn)可以建議分開(kāi)做,一個(gè)是態(tài)度方面的培訓(xùn),一個(gè)是技巧.這是培訓(xùn)的兩個(gè)很重要的內(nèi)容.
　　您可以多找寫(xiě)培訓(xùn)的書(shū)籍等來(lái)看看.推薦下:時(shí)代光華張宣博的<電話銷售技巧>
　　具體的培訓(xùn)大綱我沒(méi)有辦法來(lái)幫您寫(xiě),呵呵