網(wǎng)絡(luò)營銷專員崗位職責(zé)
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職位:招商專員(網(wǎng)銷部)
部門:招商部
上級:招商經(jīng)理
崗位職責(zé):
1 ,、 在招商經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場的市場開發(fā)、客戶維系以及客戶檔案管理工作,;
2,、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場價格方案的確立以及執(zhí)行工作,及時向銷售經(jīng)理反映市場反饋情況,;做好每個月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計工作,,針對問題給予合理化建議。
3,、 負(fù)責(zé)受理網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議并做好記錄工作,,及時向銷售經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議的書面報告,;
4,、保證每月都有新開發(fā)的合作網(wǎng)絡(luò)公司并簽署網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議;定期拜訪維護(hù)合作旅行社的關(guān)系
5,、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作,,及時回復(fù)客人網(wǎng)上提問及預(yù)訂;
6,、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站的全面維護(hù),、管理以及推廣工作,及時向銷售經(jīng)理提交酒店網(wǎng)站運營的分析報告,;
7,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場的廣告策劃,、投放以及跟蹤工作,及時向市場營銷總監(jiān)提交完善的廣告方案,;
9、 負(fù)責(zé)與前臺,、財務(wù)以及客房等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通工作;
10,、做好自己負(fù)責(zé)市場的檔案建立工作,,注重條理性并不斷更新 ,,并定期上報經(jīng)理。
11,、協(xié)助文員整理銷售部辦公室內(nèi)務(wù)工作,;
12,、負(fù)責(zé)銷售經(jīng)理交辦的其它工作,;
任職資格:
1,、大專以上學(xué)歷,。市場營銷,、廣告設(shè)計,、計算機(jī)專業(yè)優(yōu)先,;
2、有網(wǎng)絡(luò)銷售兩年以上工作經(jīng)驗,;
3,、熟練操作計算機(jī);
4,、有良好的溝通表達(dá)能力,善于觀察,,有獨立分析,、思考和解決問題的能力,;
5,、性格樂觀開朗,能承受一定的工作壓力
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