品牌多，造成對(duì)競爭對(duì)手的包圍攻勢,，有利于提高產(chǎn)品的競爭力,，延長每個(gè)產(chǎn)品的壽命，還有利于在消費(fèi)者心目中樹立企業(yè)形像,，造成公司實(shí)力雄厚的感覺

評(píng)價(jià)寶潔公司的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略

一,、寶潔公司的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略
寶潔認(rèn)為，面對(duì)當(dāng)今極具有挑戰(zhàn)性的,、不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，若想保持持續(xù)增長，必須在業(yè)務(wù)的方方面面進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新,。創(chuàng)新是寶潔業(yè)務(wù)的靈魂,，唯有創(chuàng)新才能達(dá)到客戶的期望、為零售伙伴創(chuàng)造價(jià)值,，并創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式來保持寶潔一貫,、持續(xù)的增長，達(dá)到或超過既定目標(biāo),。
寶潔有眾多創(chuàng)新成果都是業(yè)界首創(chuàng)：汰漬洗衣粉是第一款強(qiáng)力去污的清潔劑,；佳潔士牙膏是第一款由牙醫(yī)協(xié)會(huì)認(rèn)證的能有效防止蛀牙的含氟牙膏、第一個(gè)獲得專利的牙齒美白技術(shù)；而洗發(fā)水品牌系列有Perth Plus是第一款將洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素二合一的洗發(fā)水,；海飛絲是第一款可以有效去除頭皮屑的洗發(fā)水等等。寶潔將繼續(xù)作為行業(yè)中少數(shù)幾個(gè)可以開發(fā)新產(chǎn)a686964616fe4b893e5b19e品類別,、創(chuàng)建新品牌,、制定新業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)并重新定義顧客價(jià)值的公司。
寶潔公司品牌經(jīng)營的特點(diǎn)：一是種類多,。從香皂,、牙膏、漱口水,、洗發(fā)水,、護(hù)發(fā)素、柔軟劑,、洗滌劑,，到咖啡、橙汁,、烘焙油,、蛋糕粉、土豆片,，到衛(wèi)生紙,、化妝紙、衛(wèi)生棉,、感冒藥,、胃藥，橫跨了清潔用品,、食品,、紙制品、藥品等多種行業(yè),。二是許多產(chǎn)品大都是一種產(chǎn)品多個(gè)牌子,。以洗衣粉為例，他們推出的牌子就有“汰漬”,、“洗好”,、“歐喜朵”、“波特”,、“世紀(jì)”等近10種品牌,。在中國市場上，香皂用的是“舒服佳”,、牙膏用的是“佳潔仕”,，洗發(fā)水就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌,。
二,、寶潔公司的產(chǎn)品廣告策略分析
寶潔經(jīng)過了多年來在中國市場的發(fā)展，越來越認(rèn)識(shí)到銷售渠道的重要性,，并開始建立自己的終端銷售隊(duì)伍,。寶潔公司的產(chǎn)品擺滿了貨架，就等于從銷售渠道減少了對(duì)手進(jìn)攻的可能,。從價(jià)格,、功能等方面對(duì)市場的細(xì)分，更是令競爭者難以插足,。寶潔在市場上不留空白的產(chǎn)品布局,，宛如筑起一道道固若金湯的防線，不給競爭者可乘的機(jī)會(huì),，而消費(fèi)者在不知不覺之中就生活在寶潔產(chǎn)品的世界里,。這種高進(jìn)入障礙無疑大大提高了競爭對(duì)手的進(jìn)攻成本，對(duì)自己來說就是一塊抵御對(duì)手的盾牌,。
在寶潔旗下的眾多產(chǎn)品廣告和包裝上,，都會(huì)標(biāo)有“寶潔公司，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的字樣及“P＆G”的標(biāo)志,，標(biāo)明該產(chǎn)品出自寶潔旗下,，以增強(qiáng)產(chǎn)品的權(quán)威感，提高消費(fèi)者的信任度,。歐萊雅的做法卻不相同,，在歐萊雅旗下的眾多產(chǎn)品品牌中，很難看到“歐萊雅”的標(biāo)識(shí),，歐萊雅有意淡化了歐萊雅企業(yè)品牌同各產(chǎn)品品牌的關(guān)系,，使產(chǎn)品品牌以獨(dú)立的形象出現(xiàn)，以至于許多消費(fèi)者并不知道赫蓮娜,、蘭寇,、碧歐泉、薇姿等知名品牌也是出自歐萊雅之手,。然而,，聯(lián)合利華旗下的高檔品牌伊麗莎白－雅頓卻有意割裂了同聯(lián)合利華的關(guān)系，我們在伊麗莎白－雅頓品牌宣傳中很難看到聯(lián)合利華的一絲蹤影,。寶潔對(duì)產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略,，使其產(chǎn)品品牌深入消費(fèi)者思想。消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),，往往會(huì)選擇自己所熟知的產(chǎn)品,。寶潔在產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略中,，成功的打好了品牌這張好牌。
在許多公司,，獲取專利就是衡量這些公司是否創(chuàng)新的標(biāo)尺,。可是在寶潔公司里,，研發(fā)的確是體現(xiàn)創(chuàng)新的重要方面,，但是創(chuàng)新卻不會(huì)在研發(fā)階段里就停止了腳步，它是寶潔的一種價(jià)值觀,，在打造、經(jīng)營品牌的每個(gè)方面都可以看到它的身影,。
從隆力奇的廣告風(fēng)格來看,，多以產(chǎn)品實(shí)用訴求為重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能,、原理和科學(xué)性,。在策略上表現(xiàn)為持續(xù)性和連貫性，且后勁十足,。寶潔的廣告風(fēng)格則充分體現(xiàn)了老大哥的特點(diǎn),，以理性訴求為重點(diǎn)，用科學(xué)的數(shù)據(jù)論證和權(quán)威部門的推薦相結(jié)合,，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能,、原理和效果。在策略上表現(xiàn)為持續(xù)性和反復(fù)性,，在不知不覺中影響著消費(fèi)者的購買選擇和購買思想,。
三、寶潔公司的產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略
1.省略上查詢洗衣技巧,，在Grest.省略上看到個(gè)性化的美發(fā)介紹,。作為競爭對(duì)手的聯(lián)合利華和一家名為iVillage的公司簽署了一項(xiàng)合約，計(jì)劃投資2億美元成立一個(gè)公司,，為婦女提供一個(gè)在線社區(qū),。2000年8月，聯(lián)合利華選擇了康柏和IBM提供計(jì)算機(jī)設(shè)備和服務(wù),。除此之外還與世界領(lǐng)先的電子商務(wù)解決方案提供商Ariba合作,，使用它的平臺(tái)構(gòu)建網(wǎng)上全球規(guī)模的經(jīng)濟(jì)供應(yīng)鏈條，2000年,，在電子商務(wù)的初期建設(shè)上,，聯(lián)合利華投入大約1.3億英鎊，而這個(gè)數(shù)字還將增長,。而此時(shí),，寶潔的銷售網(wǎng)絡(luò)已邁向成熟,。
2.共贏的銷售理念。寶潔非常清楚地要求,，只有在明確的消費(fèi)者事實(shí)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,，市場部才能開始去創(chuàng)作有說服力的廣告和制定有力的市場營銷計(jì)劃，產(chǎn)品開發(fā)部才能開始去開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潮流的新產(chǎn)品,，銷售部也才能開始去制定滿足客戶需求的銷售計(jì)劃,。
在過去20年里，寶潔在持續(xù)的變革中打造了中國最優(yōu)秀的銷售網(wǎng)絡(luò)之一,。其實(shí),，無論銷售的組織結(jié)構(gòu)如何變化，寶潔所強(qiáng)調(diào)的始終是一種共贏的理念,。依靠著對(duì)這種理念的堅(jiān)持,，寶潔的發(fā)展策略和執(zhí)行力都得到了實(shí)現(xiàn)。寶潔在與競爭對(duì)手聯(lián)合利華及巴黎歐萊雅的幾十年競爭中,，它們各自為消費(fèi)者提供著不同的好處,，保持著各自的吸引力，達(dá)成共贏理念,。
從企業(yè)角度看,，品牌是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營流動(dòng)的綜合表現(xiàn)，有物質(zhì)層面的,，也有心理層面的,。競爭中要獲勝，這兩個(gè)層面的東西一個(gè)都不能少,。從消費(fèi)者角度看,，它是消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)、體現(xiàn)身份和個(gè)性的方法和工具,，也是知足更高需求的期望和要求,。寶潔打造了自己的品牌，贏得了自己在中國的生意,。寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略不僅使得該公司在社會(huì)上有著良好的形象,、較高的聲譽(yù)，而且還培育了一大批忠誠的顧客,，獲得了較高的顧客滿意度,，為該公司的可持續(xù)發(fā)展贏得了競爭優(yōu)勢。寶潔公司的多品牌策略的目的非常清楚,，就是使寶潔在各產(chǎn)業(yè)的貨架中擁有極高的市場占有率,，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，寶潔采用了品牌管理制度與營銷手段相結(jié)合的手段,，并且樹立以消費(fèi)者的不同需求為“軸心”的出發(fā)點(diǎn),，運(yùn)用獨(dú)特的銷售方式,，制定個(gè)性的品牌戰(zhàn)略，成就了寶潔今天日化霸主的地位,，寶潔也成了營銷界名副其實(shí)的黃埔軍校,，中國營銷界更是活躍著越來越多的“寶潔人”。
四,、寶潔公司產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略新舉措
在激烈的市場競爭中,，企業(yè)在不斷完善自身產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，更應(yīng)該注意維系客戶關(guān)系,，為客戶提供更好的服務(wù),。寶潔在管理上的突破就是在以消費(fèi)者為中心的基礎(chǔ)上，將創(chuàng)新作為一個(gè)可以整合的程式進(jìn)行構(gòu)思和執(zhí)行,。寶潔通過系統(tǒng)的方式選擇創(chuàng)新項(xiàng)目,，分配資源，將創(chuàng)新成果推向市場,，保證寶潔的所有業(yè)務(wù)都有一個(gè)穩(wěn)固的新產(chǎn)品通道。不僅系統(tǒng)地管理消費(fèi)者的購買行為分析,，而且還把創(chuàng)新作為一個(gè)系統(tǒng)程序管理,。這樣做既節(jié)約了管理時(shí)間，也節(jié)約了管理成本,。
隨著中國寶潔業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大以及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下電子商務(wù)的發(fā)展需要,，寶潔在其網(wǎng)站上推出了“新產(chǎn)品嘗試”專欄，銷售新推出的產(chǎn)品,，同時(shí)網(wǎng)站還設(shè)置了一個(gè)“參與創(chuàng)新新產(chǎn)品”專欄,，引導(dǎo)消費(fèi)者成為虛擬市場調(diào)研的目標(biāo)人群。寶潔公司的副總裁 Mark Shar說道：“每個(gè)公司都知道,，那些注重與公司溝通的消費(fèi)者是潛在的最佳消費(fèi)者,。如果不加以重視利用，將會(huì)很快失去他們,?！痹趯殱嵏碌膶诶锔淖兞似渌揪W(wǎng)站上常用的郵件鏈接的方式，而是請顧客進(jìn)入論壇發(fā)表其對(duì)寶潔產(chǎn)品的意見,，同時(shí)可以對(duì)其他參與者的意見予以評(píng)論,。寶潔通過多年的積累，建立起龐大的客戶資料數(shù)據(jù)庫,。
寶潔百年輝煌中最重要的一點(diǎn),，就在于將自己的未來放在對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的理解與把握上。寶潔十分清楚地意識(shí)到了消費(fèi)品行業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),，那就是消費(fèi)品的價(jià)值是一個(gè)很“主觀”或“個(gè)性化”的概念,，這個(gè)概念的內(nèi)涵會(huì)隨著時(shí)代而改變,。寶潔并不把自己的持續(xù)競爭優(yōu)勢建立在產(chǎn)品上，而是建立在產(chǎn)品外的消費(fèi)者價(jià)值上,。寶潔在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,、創(chuàng)造屬于自己的品牌價(jià)值來滿足消費(fèi)者的不同需求。寶潔用十足的勇氣面對(duì)挑戰(zhàn),，用百倍的努力取得收獲,，用千般的熱情追逐夢想，用萬份的真誠得到顧客的肯定,！無須驚艷四座,，無須學(xué)富五車，只需以創(chuàng)新的方法研發(fā)產(chǎn)品,，只需用自己的方式與顧客交流,，只需給予顧客信服的理由，就會(huì)獲得屬于自己的掌聲和喝彩,！祝愿寶潔的明天會(huì)更輝煌,！