如何做好銀行業(yè)務的營銷工作?
去百度文庫,,查看完整內容>
內容來自用戶:志崗
窗體頂端
窗體底端
窗體頂端
窗體底端
如何做好銀行營銷
與客戶建立良好關系的目的是銷售產品,,而銷售并不能單純理解為買與賣的關系,不同的客戶對商品有不同的需求,,因此,,有人說“顧客真正購買的不是商品,而是解決問題的辦法”,??蛻艚浝硪治隹蛻簦治霎a品,,根據不同客戶的偏好采取不同的方式進行推銷,,激發(fā)客戶的興趣點,提升銷售的成功率,。
一,、推銷產品的不同方式
(一)開門見山式
這種方式比較適合關系較為融洽的客戶,是在一種互相信任的基礎上進行的,。
1.當客戶發(fā)現原產品的性能有缺陷時,,直接推薦其他替代產品。
2.客戶經理發(fā)現客戶不習慣使用原種產品時,,根據客戶偏好,,推薦一種比較適合的銀行產品或服務。
3.原產品不能給客戶帶來方便和利益時,,客戶經理應主動向客戶推薦其他產品,。
4.銀行新產品推出后,客戶經理及時告知客戶,,向客戶提出使用建議,。
5.直接向客戶推薦產品,要基于誠信的原則,,既介紹產品的優(yōu)勢,,也要講明產品中存在的弱點。
(二)耐心引導式
這種方式適合在客戶關系不太密切或客戶主管人比較有主見,,但雙方互為尊重的情況下使用,,同時也適用于向準客戶營銷。
1.發(fā)放客戶需求調查表,,根據產品的性能制定調查內容,,引導客戶發(fā)現自己的潛在需求。3244
本網站文章僅供交流學習 ,不作為商用,, 版權歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯系,若來源標注錯誤或侵犯到您的權益煩請告知,我們將立即刪除.