網(wǎng)絡(luò)口碑營銷又為internet word of mouth marketing,簡稱為iwom，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的有機(jī)結(jié)合,。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷(iwom),，是口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的有機(jī)結(jié)合?？诒疇I銷實際上早已有之,，地方特產(chǎn)、老字號廠家商鋪及企業(yè)的品牌戰(zhàn)略等,，其中都包含有口碑營銷的因素,。網(wǎng)絡(luò)營銷則是互聯(lián)網(wǎng)興起以后才有的一種網(wǎng)上商務(wù)活動，它逐步由門戶廣告營銷、搜索廣告營銷發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,。我給你推薦一家網(wǎng)絡(luò)口碑營銷公司,，叫西安梧桐文化，是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上很有實力的一家網(wǎng)絡(luò)口碑營銷公司,，有近10年的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷經(jīng)驗,，相當(dāng)專業(yè)，你可以找他們公司做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的推廣,。

口碑營銷是什么,？口碑營銷怎么做的

口碑營銷是指通過品牌產(chǎn)品的質(zhì)量，得到顧客的認(rèn)同后,，顧客幫助產(chǎn)品轉(zhuǎn)介紹的一個方式,。

什么是口碑營銷,常用的確方法有哪些?

口碑營銷，如果您只的是互聯(lián)網(wǎng)的話,，現(xiàn)在應(yīng)用比較廣泛的有BBS,，SNS，微博營銷,，新聞通稿,，病毒視頻，還有搜索引擎的一些平臺,，再說具體些您自己就可以做簡單的宣傳了

口碑營銷能帶來什么,？

口碑，是人類最原始的行銷廣告,，在店鋪,，字號還沒有出現(xiàn)之前它就現(xiàn)實的存在著。但在各類廣告狂轟亂炸,，虛假信息滿天飛的今天,，口碑傳播顯得更為重要?？诒阅艹蔀橐环N永遠(yuǎn)不會退出舞臺,，不會消失的傳播媒體，都源于它對產(chǎn)品信息的可信度和說服力上有著不可忽視的作用,。
正是人類傳播信息的天性,，以及人們對口碑的高度信賴，在二十一世紀(jì)這個競爭全球化,、經(jīng)濟(jì)一體化的知識經(jīng)濟(jì)時代,，口碑傳播作為人類的“零號媒介”，依然顯示著它神奇的傳播力量,，并有可能作用更大,。口碑傳播的作用主要體現(xiàn)在以下兩大方面：
一是口碑可以有效地開發(fā)新客戶。
行為專家發(fā)現(xiàn),，人們出于各種各樣的原因,，熱衷于把自己的經(jīng)歷或體驗轉(zhuǎn)告他人，譬如剛?cè)ミ^的那家超市價格如何,，新買電腦,，汽車的性能怎樣等等。如果經(jīng)歷或體驗是積極的,、正面的，他們就會熱情主動地向別人推薦,，希望更多的人一起分享,。一項權(quán)威調(diào)查表明：一個滿意顧客會引發(fā)8筆潛在的買賣，其中至少有一筆可以成交,；而假如經(jīng)歷是負(fù)面的,，他們也會告訴別人，一個不滿意的顧客足以影響25人的購買意愿,。由此可見通過“用戶告訴用戶”的口碑影響力可見一斑,。
二、容易締結(jié)品牌忠誠
良好口碑能夠贏得回頭客,，也是“反映產(chǎn)品及品牌忠誠度”的重要指標(biāo),。老顧客不僅是回頭客，而且是品牌的活動廣告,?；仡^客的多少，客戶流失率的高低,，對企業(yè)的發(fā)展都有著舉足輕重的影響,。
口碑的作用如此強(qiáng)大，良好的口碑對于商家來說,，是一種榮耀,，更是一種高效，低成本的營銷策略,。在市場競爭如此激烈的今天,，任何傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)都不會拒絕這樣的營銷策略。所以,，口碑營銷作為一種新型的市場營銷策略,，同傳統(tǒng)價格策略、促銷策略和渠道策略一樣,，都是針對具體的市場情況而采取的創(chuàng)新策略,。
過去的信息傳遞戰(zhàn)略往往從商品出發(fā)，對照競爭對手的定位和策略，一再強(qiáng)調(diào)其商品的功能或優(yōu)勢,，卻忽略了從消費(fèi)者的角度來提煉商品的概念和差異,，從而在消費(fèi)者的心中取得一席之地。在營銷的世界中,，沒有產(chǎn)品或服務(wù)的比較,，只有消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知和感受?？诒疇I銷在進(jìn)行消費(fèi)者分析的時候,，則會多元化、全方位地去找出消費(fèi)者的細(xì)膩體會,，發(fā)現(xiàn)那些尚沒有被發(fā)現(xiàn),、被宣揚(yáng)，卻最能代表消費(fèi)者內(nèi)心需求的觀點,，從而找到品牌在顧客心中的位置,。
所以口碑營銷最大的優(yōu)勢就是能夠讓企業(yè)深入消費(fèi)者的角色，建立品牌與消費(fèi)者之間深度的連接及關(guān)聯(lián)性,，從消費(fèi)者傳遞的口碑信息中去體驗消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)真正的需求,。企業(yè)只要找到了這種需求，并以全新的角度去詮釋,，就可以使品牌之樹長青,，使品牌更具活力和影響力。
口口相傳,，鑄造口碑營銷,，掌握好口碑營銷，充分利用口碑營銷,，會有意想不到的收獲,。