網(wǎng)絡(luò)口碑營銷又為internet word of mouth marketing,簡(jiǎn)稱為iwom,，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的有機(jī)結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷(iwom),，是口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的有機(jī)結(jié)合?？诒疇I銷實(shí)際上早已有之，地方特產(chǎn),、老字號(hào)廠家商鋪及企業(yè)的品牌戰(zhàn)略等，其中都包含有口碑營銷的因素,。網(wǎng)絡(luò)營銷則是互聯(lián)網(wǎng)興起以后才有的一種網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)，它逐步由門戶廣告營銷,、搜索廣告營銷發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)口碑營銷。我給你推薦一家網(wǎng)絡(luò)口碑營銷公司,，叫西安梧桐文化，是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上很有實(shí)力的一家網(wǎng)絡(luò)口碑營銷公司,，有近10年的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷經(jīng)驗(yàn)，相當(dāng)專業(yè),，你可以找他們公司做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的推廣,。

口碑營銷是什么？口碑營銷怎么做的

口碑營銷是指通過品牌產(chǎn)品的質(zhì)量,，得到顧客的認(rèn)同后，顧客幫助產(chǎn)品轉(zhuǎn)介紹的一個(gè)方式,。

什么是口碑營銷,常用的確方法有哪些?

口碑營銷，如果您只的是互聯(lián)網(wǎng)的話,，現(xiàn)在應(yīng)用比較廣泛的有BBS，SNS,，微博營銷，新聞通稿,，病毒視頻，還有搜索引擎的一些平臺(tái),，再說具體些您自己就可以做簡(jiǎn)單的宣傳了

口碑營銷能帶來什么？

口碑,，是人類最原始的行銷廣告，在店鋪,，字號(hào)還沒有出現(xiàn)之前它就現(xiàn)實(shí)的存在著。但在各類廣告狂轟亂炸,，虛假信息滿天飛的今天，口碑傳播顯得更為重要,。口碑之所以能成為一種永遠(yuǎn)不會(huì)退出舞臺(tái),，不會(huì)消失的傳播媒體，都源于它對(duì)產(chǎn)品信息的可信度和說服力上有著不可忽視的作用,。
正是人類傳播信息的天性，以及人們對(duì)口碑的高度信賴,，在二十一世紀(jì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)全球化、經(jīng)濟(jì)一體化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，口碑傳播作為人類的“零號(hào)媒介”，依然顯示著它神奇的傳播力量,，并有可能作用更大,。口碑傳播的作用主要體現(xiàn)在以下兩大方面：
一是口碑可以有效地開發(fā)新客戶,。
行為專家發(fā)現(xiàn)，人們出于各種各樣的原因,，熱衷于把自己的經(jīng)歷或體驗(yàn)轉(zhuǎn)告他人,，譬如剛?cè)ミ^的那家超市價(jià)格如何，新買電腦,，汽車的性能怎樣等等。如果經(jīng)歷或體驗(yàn)是積極的,、正面的,，他們就會(huì)熱情主動(dòng)地向別人推薦,，希望更多的人一起分享,。一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查表明：一個(gè)滿意顧客會(huì)引發(fā)8筆潛在的買賣,，其中至少有一筆可以成交；而假如經(jīng)歷是負(fù)面的,，他們也會(huì)告訴別人，一個(gè)不滿意的顧客足以影響25人的購買意愿,。由此可見通過“用戶告訴用戶”的口碑影響力可見一斑。
二,、容易締結(jié)品牌忠誠
良好口碑能夠贏得回頭客,，也是“反映產(chǎn)品及品牌忠誠度”的重要指標(biāo),。老顧客不僅是回頭客，而且是品牌的活動(dòng)廣告,。回頭客的多少,，客戶流失率的高低，對(duì)企業(yè)的發(fā)展都有著舉足輕重的影響,。
口碑的作用如此強(qiáng)大,，良好的口碑對(duì)于商家來說,，是一種榮耀，更是一種高效,，低成本的營銷策略。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,，任何傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)都不會(huì)拒絕這樣的營銷策略。所以,，口碑營銷作為一種新型的市場(chǎng)營銷策略,，同傳統(tǒng)價(jià)格策略,、促銷策略和渠道策略一樣，都是針對(duì)具體的市場(chǎng)情況而采取的創(chuàng)新策略,。
過去的信息傳遞戰(zhàn)略往往從商品出發(fā),，對(duì)照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位和策略，一再強(qiáng)調(diào)其商品的功能或優(yōu)勢(shì),，卻忽略了從消費(fèi)者的角度來提煉商品的概念和差異,，從而在消費(fèi)者的心中取得一席之地。在營銷的世界中,，沒有產(chǎn)品或服務(wù)的比較，只有消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知和感受,。口碑營銷在進(jìn)行消費(fèi)者分析的時(shí)候,，則會(huì)多元化、全方位地去找出消費(fèi)者的細(xì)膩體會(huì),，發(fā)現(xiàn)那些尚沒有被發(fā)現(xiàn),、被宣揚(yáng),，卻最能代表消費(fèi)者內(nèi)心需求的觀點(diǎn),，從而找到品牌在顧客心中的位置。
所以口碑營銷最大的優(yōu)勢(shì)就是能夠讓企業(yè)深入消費(fèi)者的角色,，建立品牌與消費(fèi)者之間深度的連接及關(guān)聯(lián)性，從消費(fèi)者傳遞的口碑信息中去體驗(yàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)真正的需求,。企業(yè)只要找到了這種需求，并以全新的角度去詮釋,，就可以使品牌之樹長(zhǎng)青，使品牌更具活力和影響力,。
口口相傳，鑄造口碑營銷,，掌握好口碑營銷，充分利用口碑營銷,，會(huì)有意想不到的收獲。