??說到產(chǎn)品組合策略不得不提到兩個(gè)概念：產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合,。產(chǎn)品線是指在技術(shù)和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān)，具有相同使用功能,，規(guī)格不同而滿足同類需求的一組產(chǎn)品,。產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)所經(jīng)營的全部產(chǎn)品線的組合方式,，包括三個(gè)因素：產(chǎn)品組合的廣度、深度和關(guān)聯(lián)度,，這三個(gè)因素的不同構(gòu)成不同的產(chǎn)品組合,。
??產(chǎn)品組合策略是指企業(yè)根據(jù)其經(jīng)營目標(biāo)、自身實(shí)力,、市場狀況和競爭態(tài)勢,，對產(chǎn)品組合的廣度、深度和關(guān)聯(lián)度進(jìn)行不同的結(jié)合,。由于產(chǎn)品組合的廣度,、深度和密度同銷售業(yè)績有密切的關(guān)系，因此,，在網(wǎng)絡(luò)營銷中,，確定經(jīng)營哪些產(chǎn)品或服務(wù)，明確產(chǎn)品之間的相互關(guān)系,，是企業(yè)產(chǎn)品組合策略的主要內(nèi)容,。
?? 也稱全線全面型策略，即擴(kuò)展產(chǎn)品組合的廣度和深度,，增加產(chǎn)品系列或項(xiàng)目,，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，以滿足市場需要,。這將有利于綜合利用企業(yè)資源,，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，降低經(jīng)營成本,，提高企業(yè)競爭能力,；有利于滿足客戶的多種需求，進(jìn)入和占領(lǐng)多個(gè)細(xì)分市場。但擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略要求企業(yè)具有多條分銷渠道,，采用多種促銷方式,，對企業(yè)資源條件要求較高。
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縮減產(chǎn)品組合策略指降低產(chǎn)品組合的廣度和深度,，減少一些產(chǎn)品系列或項(xiàng)目,，集中力量經(jīng)營一個(gè)系列的產(chǎn)品或少數(shù)產(chǎn)品項(xiàng)目，提高專業(yè)化水平,，以求從經(jīng)營較少的產(chǎn)品中獲得較多的利潤,，故也稱市場專業(yè)型策略。該策略有利于企業(yè)減少資金占用,，加速資金周轉(zhuǎn),；有利于廣告促銷、分銷渠道等的目標(biāo)集中,。
?? 每一個(gè)企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品都有其特定的市場定位,。產(chǎn)品延伸策略指全部或部分地改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場定位，具體做法有向上延伸（由原來經(jīng)營低檔產(chǎn)品,，改為增加經(jīng)營高檔產(chǎn)品）,、向下延伸（由原來經(jīng)營高檔產(chǎn)品，改為增加經(jīng)營低檔產(chǎn)品）和雙向延伸（由原經(jīng)營中檔產(chǎn)品,，改為增加經(jīng)營高檔和低檔產(chǎn)品）三種,。
??向上延伸可提高企業(yè)及現(xiàn)有產(chǎn)品的聲望。消費(fèi)者購買商品,，不但取得了產(chǎn)品的所有權(quán)及其附加的當(dāng)期收益,，而且包括各種遠(yuǎn)期收益。如大多數(shù)軟件商都承諾用戶可以享受免費(fèi)的軟件升級服務(wù),，我國一些軟件公司就是通過自己的網(wǎng)站向用戶提供免費(fèi)的升級軟件,。向下延伸可吸引受經(jīng)濟(jì)條件限制的消費(fèi)者，擴(kuò)大企業(yè)的市場規(guī)模,。
??總資產(chǎn)和年銷售額都曾創(chuàng)造過世界第一的美國通用汽車公司的網(wǎng)站上不僅銷售新車,，同時(shí)還提供舊車交易,。對購二手車者,，可進(jìn)入標(biāo)有經(jīng)GM認(rèn)可確保質(zhì)量的二手車字樣的網(wǎng)頁進(jìn)行選擇。此舉如今已被其它廠商以及日本,、新西蘭,、新加坡等國的汽車經(jīng)銷商或網(wǎng)絡(luò)公司仿效，紛紛利用網(wǎng)站進(jìn)行舊車交易,。
??另外,，隨著網(wǎng)上金融服務(wù)體系的逐步建立，網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)也會(huì)由傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù),，延伸到電信,、稅務(wù),、水電、交通等行業(yè),，完成諸如代收電話費(fèi),、傳呼費(fèi)、水電費(fèi),、稅費(fèi),、交通罰款等代理業(yè)務(wù)。原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢后,，采取雙向延伸策略,，可使企業(yè)同時(shí)獲得上述兩種延伸所產(chǎn)生的效果。
??對于開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)來說,，產(chǎn)品不但包括要出售的貨物,，還包括各種服務(wù)、各種商業(yè)過程以及信息在內(nèi),，因此雙向延伸也不僅僅是增加傳統(tǒng)意義上的高檔或低檔產(chǎn)品,，而是要在產(chǎn)品的各個(gè)組成部分中進(jìn)行延伸，如企業(yè)可以為每個(gè)產(chǎn)品的客戶制定一種相應(yīng)的服務(wù)方案,，包括送貨服務(wù)方式,、安裝和培訓(xùn)服務(wù)以及維修服務(wù)等，以增加服務(wù)的價(jià)值,；為所有客戶提供一系列可增值的信息,，如：供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品前景預(yù)測,、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、保修、交易和送貨條款等,。
??通過這些延伸達(dá)到提高產(chǎn)品的附加值和市場占有率的目的,。從今后的發(fā)展趨勢來看，適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品,，不在于其形態(tài),、價(jià)格的高低或送貨方式，而主要依據(jù)兩個(gè)方面：網(wǎng)上交易的難易程度和網(wǎng)絡(luò)營銷對該產(chǎn)品的附加價(jià)值,。某些商品或服務(wù),，由于其自身的特點(diǎn)，運(yùn)用傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,，交易過程復(fù)雜,、成本高、消費(fèi)者獲得全面的信息比較困難，或產(chǎn)品信息不對稱性問題較突出,。
??如購房,、購車、查詢金融信息等,，這類商品或服務(wù)就比較適合網(wǎng)絡(luò)營銷方式,；而有些商品和服務(wù)，運(yùn)用傳統(tǒng)方式營銷本來就簡單,，如書籍,、計(jì)算機(jī)軟件、視聽產(chǎn)品,、訂票服務(wù)等,，若將這類商品和服務(wù)搬到網(wǎng)上，就必須設(shè)法增加這些商品的附加價(jià)值,。