營銷團隊經(jīng)理崗位職責

營銷團隊經(jīng)理崗位職責

隨著社會不斷地進步,，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢,？以下是我為大家收集的營銷團隊經(jīng)理崗位職責,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

營銷團隊經(jīng)理崗位職責1 職位要求：

1,、27---35歲，男女不限,，網(wǎng)絡會議營銷擔任過銷售經(jīng)理級別

2,、有團隊管理經(jīng)驗及個人殺單能力強

3、能帶領10人的團隊及狼性營銷

4,、事業(yè)心強想與一個創(chuàng)業(yè)型公司共同打拼的.優(yōu)秀職業(yè)人士

5,、必須在網(wǎng)絡會議營銷公司從業(yè)經(jīng)驗3年以上

崗位職責

1、利用網(wǎng)絡在線上推廣公司產(chǎn)品,；

2,、按時完成公司、部門制定的銷售目標,；

3,、配合公司做好售后服務；

4,、完成上級領導安排的其他工作

5,，帶領團隊，進行團隊管理,。

任職資格

1,、性格開朗，心態(tài)良好,；男女不限,，33歲以下

2.具有網(wǎng)絡 軟件等團隊經(jīng)理的工作經(jīng)驗，至少一年,。

3,、有夢想、有勇氣,，敢于挑戰(zhàn)高薪,；

4、具有強烈的責任心,，團隊協(xié)作意識強,；

5、善于溝通,，語言表達能力強,；

6、有一定的網(wǎng)絡在線銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

營銷團隊經(jīng)理崗位職責2 崗位職責：

1,、熟悉區(qū)域市場,，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變?yōu)殇N售結果,；

2,、銷售團隊建設、補充,、發(fā)展,、培養(yǎng)銷售隊伍；

3,、進行銷售數(shù)據(jù)庫建立,，客戶分析，開發(fā)新的客戶和新的市場領域,；

4,、負責公司業(yè)務及產(chǎn)品的推廣；

5,、根據(jù)市場營銷計劃,，完成部門銷售指標；

6,、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,；

7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃,；

8,、帶領團隊完成業(yè)績指標。

任職要求：

1,、1年以上服務行業(yè)或網(wǎng)絡科技行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗,，較強的市場開拓與銷售技能；

2,、人際關系技巧出色,，擅長打造有執(zhí)行力的團隊；

3,、具備較強的時間管理能力和工作管理能力,；

4、表達溝通能力強,，善于開拓,，任務目標清晰，有較強的事業(yè)心和責任感,。

職位描述：

1,、帶領團隊進行電話邀約及網(wǎng)絡邀約商家進行手機百度及支付寶口碑營銷

2,、管理10-20人的銷售團隊及幫助團隊員工促成單

3、在會議營銷會場上做總指揮

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銷售團隊工作總結概述

銷售是指實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動,，是服務于客戶的一場活動，那么大家了解銷售團隊相關工作如何總結,？

銷售團隊工作總結概述1 x月份我們的任務是6萬元,，實際上完成了2萬，離任務額還差4萬,，由于負責門迎工作,，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多,，老客戶購買降低,。

在工作中，由于本人向來性格開朗,，樂觀,，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘,，小伙態(tài)度都特別好,，但是業(yè)務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習,。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西,。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山,，以前沒有從事過類似的工作,，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起,，接受是需要一個過程,，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結開來7月銷售方面有以下幾點：

1. 上月的活動一下子顧客買的都很多,，老客戶只能從別的產(chǎn)品,，渠道入手。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,，但是推介有限,，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲，八仙粥滄州店種類有限,，不能滿足個性化的需求,。

2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段,，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度

3.我們的銷售技能欠缺,，中醫(yī)功底薄弱,，要加強學習和引導。

4.在23號邊老師來滄州講課的時候,，那天打開銷量不錯,，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售,，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌,。 但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的,，也許我的能力現(xiàn)在還不足,，所以我也一直在努力，努力學習,，努力工作,，努力生活，讓每天都是充滿希望的,。米盧說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，對于自己喜歡的事情付出最大的努力,，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔,，所以可以每天投入那么大的熱情,，這樣喜歡可以保持激情和源動力。

x月工作計劃

x月份我們將迎來一個新的促銷高點,，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備,。

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1.先做好8月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切,，但是有些盲目,，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng),，成為我們的鐵桿,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,，這樣也算是成功的一種，口碑很重要,。

5.做好大客戶的維持工作,，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶,，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶,，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此,，但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。

6.做好店長安排的工作,，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術精神，百折不撓,，勇往直前,。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎,，其實我還是很希望嘗試其他工作的,，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講,，雖然不希望永遠做別人的替補,，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上,，而不是需要你的時候,，你什么也干不了。

總而言之,，我們希冀這次又更好的結果,。并且可以得到更多客戶的認可。

銷售團隊工作總結概述2 轉眼間,，20xx年已成為歷史,，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化,。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,，坐以只能待毖,。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識,。

一,、任務完成情況

今年實際完成銷售量為8000萬，其中一車間球閥3000萬,，蝶閥2200萬,其他2800萬,，基本完成年初既定目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在XX萬左右)，大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,，“雙達”品牌增長也不理想。

二,、客戶反映較多的問題

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、 質量狀況：質量不穩(wěn)定,，退,、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥,，劉楓客戶的蝶閥等,，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道,。

2,、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔,，油漆顏色出錯,，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量,，并給客戶造成很壞的印象,。

3,、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、 運費問題：關于運費問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶,，如白旗、開運等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價,。

5,、 技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解,，ザ?、繜崴拘提到诊勣\侍?。问题不大┍M翱突е遼稀薄翱突Ь褪巧系邸鋇淖謚疾緩托場

6,、 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三,、銷售中存在的問題

經(jīng)過近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結,、上進的隊伍,。團隊有分工，有合作,，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,，都能獨當一面,，而且工作中的問題善于總結、歸納,，找到合理的解決方法,，廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵,，發(fā)揚光大，但問題方面也不少,。

1,、 人員工作熱情不高，自主性不強,。上班聊天,、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡,。

2,、 組織紀律意識淡薄，上班遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,，而且公司領導要出面制止。

3,、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念,。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,，比如貨物的包裝、清晰的標記,，及時告知客戶貨物的重量,，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等,。

4,、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5,、 銷售,、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責任,，互相指責。

6,、 技術支持不順,，標書圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7,、 部門責任不清，本未倒置,，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

銷售團隊工作總結概述3 團隊,，即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式,。其精髓是溝通,、分工、合作,、共同進步,，以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊,。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合,，行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題,。

目前,，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場內的業(yè)務工作,，還是停留在“單打獨斗”的層面上,，團隊合作失去了意義，甚至出現(xiàn)的1+1<2情況。很榮幸我在聚成參加了銷售團隊建設與管理的培訓,，通過對團隊核心,、建設內容與過程、工作方式與結果的認識,，我對團隊的理解更為深刻,。

一個優(yōu)秀的團隊，它至少應具備3個條件：1,、優(yōu)秀的核心; 2,、制度完善;3、團隊文化?，F(xiàn)在,，我們就一同分享我對“營銷團隊建設與管理”的理解。

一,、隊長>領導

無論怎樣,，任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區(qū)別是領導可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,，帶領大家走向成功,。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格，因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向,。另外,，在營銷團隊的管理中，很多是體現(xiàn)合作協(xié)調的管理,，而不是行政管理,。所以營銷團隊領導人需要良好的協(xié)調管理能力、業(yè)務能力,、團隊建設意識,。在實際工作中，有很多業(yè)績突出的業(yè)務經(jīng)理,，每天不停地忙碌,，業(yè)績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展,，甚至把完成銷售報表當作主要工作,，這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當該領導調動時,，團隊里很難找到合適的頂替者,。另外有一種情況，區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,，很少參與業(yè)務工作,，對下屬的工作也沒有很好的指導和監(jiān)督,，團隊的建設沒有得到執(zhí)行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手：

1,、樹立核心形象與威信

很明顯,，公司任命的區(qū)域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,，也可以理解為他的業(yè)務能力,。有了業(yè)績和能力，下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信,。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,，尤其時那些業(yè)務新手。假如你的手下把你當作教練,，他沒有理由不尊重和接受你的指導,。銷售工作客戶對業(yè)務員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位,，或者是客戶無理取鬧,。這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨,?？稍趯嶋H工作中，就有很多區(qū)域負責人在接到客戶的抱怨時,，不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下,。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,，有利于你樹立威信,。

2、創(chuàng)造一個良好的溝通環(huán)境

對于溝通的力量,，是不容置疑的,。有意見、有矛盾,，不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,，可能出現(xiàn)更大的問題,，這些都是溝通不夠的表現(xiàn),。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作,。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因：

A,、領導核心官僚化，做事武斷,，認為自己總是對的,。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務能力比較強的領導核心身上。具體表現(xiàn)是團隊成員對領導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊,，成員對領導的稱呼是什么“經(jīng)理”,、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,，稱“領導”,、“老大”次之，最好就是互相稱姓名,。我這里有一個大家都熟悉的例子,，“聯(lián)想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,，要求每一個員工不要稱呼他老總,，統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?？上攵奥?lián)想”的溝通會怎樣順暢,。當然，我并不是要求每一個團隊都必須這樣,，可以根據(jù)你公司的`企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼,。

B、建立溝通平臺,，一般銷售工作有很多的例會,，可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,，還要多一些表揚與肯定的聲音,。另外，還可以每月約定時間來單獨交流,。聽聽團隊成員的想法,。

C、多一些集體活動,，很多外企在這方面做得很好,。一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解,。這也是團隊文化建設的一個重要內容,。

3、合理分工各盡其才

在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊,，沒有優(yōu)秀的個人,。而我的理解是：優(yōu)秀的團隊里，每個一人都優(yōu)秀,。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟,，很多行業(yè)都進入了相對的品牌消費時代,，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作――勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引,。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志,。在這種情況下，團隊領導的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務進行規(guī)劃,、指導,、監(jiān)督。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度,，是一件不容易的事情,。一般來說，區(qū)域細分操作,、分品類是目前比較流行的兩種分工模式,。但這不能發(fā)揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”,，即是在區(qū)域細分,、分品類的基礎上，根據(jù)個人的業(yè)務特長而進行跨區(qū)域,、跨品類合作,。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓,、銷售數(shù)據(jù)整理等,。這就需要團隊領導了解隊員的特長，協(xié)調好隊員的工作,，以充分各自的才能,。

二、制度建設與執(zhí)行

無規(guī)矩不成方圓,，制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,，以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,，而不是團隊領導自己決定,。它的內

容包括：日常考勤制度,、會議制度,、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的,。我了解到有這么一個營銷中心,，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準時到辦公室，制定的依據(jù)是公司總部要求早上7：00起床,，7：30晨讀,。我認為這是很難執(zhí)行的，也是沒有必要的,。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作,。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業(yè)務應酬,，就不能保證這個工作時間,。可想而知這個制度的執(zhí)行結果是什么,。在這里我并不是說早上8：30上班是一個錯誤,，而是說明制度的可執(zhí)行性。

在這里我闡述一下各種制度的目的和內容：1,、考勤制度,，目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤,。2,、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺,。內容是周例會,、月例會、公司例會,。3,、臺帳制度，目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤,。內容是工作計劃,、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。4,、激勵制度,，目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等,。

三、團隊文化建設

俗話說：態(tài)度決定人生的成功高度,，而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,，它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下,，形成一種積極,、易溝通、學習的精神狀態(tài),。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標,、集體活動開展情況以及學習制度的執(zhí)行情況,。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業(yè)績,。

而集體活動的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的,。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容,，我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,，在每次例會后舉行一場足球賽,、籃球賽并不是過分的要求?；蛘咭淮蜲K,、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動,。學習也是團隊文化建設的重要內容,，共同學習，共同進步,。學習公司的銷售政策,、學習新品知識、學習彼此優(yōu)勢等,。只有學習型的團隊才能取得好的業(yè)績,。，因為學習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,，是團隊工作技能的保證,，是溝通的需要。

四,、個人與團隊共同進步

不想做將軍的士兵不是好士兵,。做銷售的人都是生意人，不可否認加薪或者升職是工作的動力之一,。一個優(yōu)秀的團隊,，應給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,，是非常必要的,。從另一個方面看，業(yè)務工作有強烈的態(tài)度需求,，在一個地方工作久了,，換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團隊有優(yōu)秀的人才,，團隊就應給他激勵的考核,。在這個時候，團隊的領導

就應該向公司推薦人才,，并給予培訓指導,。一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,，個人在團隊工作中,，應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合。

綜上所述,，營銷團隊的建設需要一個既有業(yè)務能力,，又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發(fā)展,。在這里,，我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什么工作,，工作中的樂趣是最重要的,，它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個人雙贏的結果,。