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保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)流程及注意事項(xiàng),?

2022-11-17 01:26:28任務(wù)營(yíng)銷(xiāo)1

1,、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直述來(lái)意

初次見(jiàn)面時(shí)即可用簡(jiǎn)明的話語(yǔ)將你的身份以及此次拜訪的目的告訴對(duì)方。


比如:雙手遞上名片,,告訴客戶你是XX保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)顧問(wèn),此次拜訪是來(lái)提供服務(wù)的,或者是最近有一款特別優(yōu)惠的保險(xiǎn)產(chǎn)品,專(zhuān)程來(lái)通知您的,,等等。


這樣做有兩個(gè)好處,。一方面,,可以迅速消除你的緊張情緒;另一方面,也可以消除客戶的疑慮,,畢竟現(xiàn)在的騙子真的是太多了,。


2、突出自我,,贏得注目

自我介紹非常重要,因?yàn)樗赡軙?huì)影響今后客戶對(duì)你的印象,。同一個(gè)客戶,,肯定不只有你一個(gè)人拜訪過(guò),還有其它保險(xiǎn)代理人,。那么,,怎樣才能讓客戶記住你而不是別人呢?我們可以從自我介紹上下功夫。


在進(jìn)行自我介紹的時(shí)候,,盡量突出自己的特色,,以一個(gè)令人印象深刻的方式來(lái)介紹自己。


3,、察言觀色,,投其所好

經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單地自我介紹以后,接下來(lái)的交談過(guò)程也是非常重要的,。很多人從頭到尾都是在談業(yè)務(wù),,既枯燥又乏味。他們不會(huì)找生活中的話題,,因?yàn)闆](méi)有共同話題,,有時(shí)候甚至?xí)斐衫鋱?chǎng),也不利于更深入地了解客戶的需求,。


其實(shí),,很多業(yè)務(wù)都是在日常生活的話題中談成的。這就我們要善于察言觀色,,投其所好地發(fā)掘客戶感興趣的話題,。


比如:在交談的過(guò)程中,你發(fā)現(xiàn)客戶提到次數(shù)明顯比較多的,,就是他感興趣的話題;如果客戶是一個(gè)事業(yè)有成的人,,虛心地請(qǐng)教他的發(fā)家史,,他一定會(huì)樂(lè)于和你分享;如果你發(fā)現(xiàn)客戶家里掛著很多孩子在學(xué)校獲得的獎(jiǎng)狀,那么孩子一定是他的驕傲,,適當(dāng)?shù)刭潛P(yáng)就能打開(kāi)她的話匣子,,還可以順便切入到孩子的教育金保險(xiǎn)中。


4,、找準(zhǔn)關(guān)鍵人物

如果我們多次拜訪一個(gè)家庭,,卻遲遲沒(méi)有打開(kāi)突破口,那么就要反思:我們找準(zhǔn)關(guān)鍵人物了嗎?


什么是關(guān)鍵人物呢?每一個(gè)家庭都有一個(gè)稍微強(qiáng)勢(shì)的人,,這個(gè)人是做決定的人,,最終買(mǎi)不買(mǎi)有她說(shuō)了算,可以對(duì)她進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),,在其身上找突破口,。


關(guān)鍵人物可以在一些細(xì)節(jié)中觀察出來(lái),比如:老公總是詢問(wèn)老婆的意見(jiàn),,那么老婆就是這個(gè)家庭中的關(guān)鍵人物,,可以對(duì)她進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。


5,、端正心態(tài),,不怕失敗

有的保險(xiǎn)代理人,同一個(gè)客戶拜訪過(guò)一兩次被拒絕,,就意志消沉,。這就是態(tài)度不端正的表現(xiàn)。


做銷(xiāo)售,,客戶拜訪就是一場(chǎng)幾率戰(zhàn),、持久戰(zhàn)。羅馬不是一天建成的,,客戶也不是拜訪一次就能成交的,。


我們?cè)诎菰L客戶時(shí),在每次出門(mén)之前,,一定要告訴自己,,做好艱苦戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備還要養(yǎng)成良好的心態(tài):“客戶拒絕,是我的錯(cuò),,因?yàn)槲姨绷?客戶不認(rèn)可保險(xiǎn),,是我的錯(cuò),因?yàn)槲医忉尩貌粔蛏鷦?dòng)形象……”

二對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)方法,?

1.制定保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案,,起碼要先了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),摸清最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,結(jié)合自己的特點(diǎn),,充分利用自己的優(yōu)勢(shì),,進(jìn)行不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。當(dāng)然,,可以學(xué)習(xí)對(duì)手的好的東西,。

2.一般會(huì)做企劃案的制定,活動(dòng)的策劃和實(shí)施,,客戶答謝會(huì)的運(yùn)作,,業(yè)務(wù)競(jìng)賽的啟動(dòng)和激勵(lì)等等。要點(diǎn)就是如何讓客戶認(rèn)可保險(xiǎn),,讓營(yíng)銷(xiāo)員更好的銷(xiāo)售保險(xiǎn),。

保險(xiǎn)公司的整合營(yíng)銷(xiāo)包括哪些方面?

保險(xiǎn)公司整合行銷(xiāo)(Integrated marketing),,即整合行銷(xiāo)傳播(Integrated marketing communications),,指將一個(gè)企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告,、與客戶的直接溝通,、促銷(xiāo)、公關(guān)等等,,對(duì)分散的傳播信息進(jìn)行無(wú)縫接合,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確,、連續(xù),、一致和提升。

整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷(xiāo)綜合成一個(gè)整體,,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),,這些獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)工作包括廣告、直接營(yíng)銷(xiāo),、銷(xiāo)售促進(jìn),、人員推銷(xiāo)、包裝,、事件,、贊助和客戶服務(wù)等。CEO必讀12篇戰(zhàn)略性地審視整合營(yíng)銷(xiāo)體系,、行業(yè),、產(chǎn)品及客戶,從而制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的整合營(yíng)銷(xiāo)策略,,包括旅游策劃營(yíng)銷(xiāo),、事件營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)門(mén)類(lèi)。

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