整合營銷傳播流程：五個步驟

　　第一步：明確現(xiàn)有顧客和潛在顧客

　　第二步：評估現(xiàn)有顧客和潛在顧客的價值

　　將顧客視為資產(chǎn),，將傳播視為投資,，那么就需要對現(xiàn)有顧客以及潛在顧客進(jìn)行價值評估,。從營銷的角度來看,，顧客對企業(yè)所帶來的利潤是不均等的,，總有一些客的價值高過其他顧客,。

　　第三步：策劃傳播訊息和激勵計劃

　　策劃傳播信息和激勵計劃是整個整合營銷傳播的核心,，整合營銷傳播將包括廣告,、促銷,、公共關(guān)系等在內(nèi)的所有傳統(tǒng)營銷傳播的專門職能整合成了兩個基本的傳播工具：一是品牌訊息(品牌概念,、理念、關(guān)聯(lián),、價值觀和公司希望顧客長期保存在其記憶中的其他認(rèn)知);二是品牌激勵計劃(營銷者認(rèn)為對企業(yè)和顧客都有價值的短期提議或者激勵),。

　　第四步：評估顧客投資回報

　　整合營銷傳播規(guī)劃的第三步形成了一個圍繞著訊息和激勵計劃而建立的傳播規(guī)劃框架

　　第五步：事后分析和未來規(guī)劃

　　以價值為導(dǎo)向的整合營銷傳播規(guī)劃最終形成了一個閉環(huán)，其手段是以財務(wù)所主導(dǎo)的,、企業(yè)能夠理解的方式來衡量和評估各種營銷傳播活動,。

資料來源：

整合營銷傳播和創(chuàng)意傳播管理的區(qū)別與聯(lián)系,，及其各自的背景

整合營銷是銷售戰(zhàn)略,是一個復(fù)雜而且長期的過程,期間會牽扯到企業(yè)的各個層面,包括領(lǐng)導(dǎo)層.
整合營銷傳播主要是指營銷的廣告戰(zhàn)略整合,包括報紙\電視網(wǎng)絡(luò)\平面\POP等.整合營銷的范圍比整合營銷傳播的范圍廣泛,整合營銷不僅包括廣告策略,還包括銷售策略以及人事變動,和公司制度的完善等等,整合營銷傳播僅僅是指廣告策略

如何真正發(fā)揮整合營銷傳播的作用

營銷傳播計劃要領(lǐng)，要求充分熟悉用來制定綜合計劃時所使用的各種帶來附加價值的傳播手段,，——如普通廣告,、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系,，并將之結(jié)合,，提供具有良好清楚度、連貫性的信息,，使傳播影響力最大化,。”可見這一理論的要害在于“使用各種促銷形式使傳播的影響力最大化的過程”,。