整合營(yíng)銷傳播的開(kāi)發(fā)流程
整合營(yíng)銷傳播流程:五個(gè)步驟
第一步:明確現(xiàn)有顧客和潛在顧客
第二步:評(píng)估現(xiàn)有顧客和潛在顧客的價(jià)值
將顧客視為資產(chǎn),,將傳播視為投資,,那么就需要對(duì)現(xiàn)有顧客以及潛在顧客進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。從營(yíng)銷的角度來(lái)看,,顧客對(duì)企業(yè)所帶來(lái)的利潤(rùn)是不均等的,,總有一些客的價(jià)值高過(guò)其他顧客,。
第三步:策劃傳播訊息和激勵(lì)計(jì)劃
策劃傳播信息和激勵(lì)計(jì)劃是整個(gè)整合營(yíng)銷傳播的核心,整合營(yíng)銷傳播將包括廣告,、促銷,、公共關(guān)系等在內(nèi)的所有傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播的專門(mén)職能整合成了兩個(gè)基本的傳播工具:一是品牌訊息(品牌概念,、理念、關(guān)聯(lián),、價(jià)值觀和公司希望顧客長(zhǎng)期保存在其記憶中的其他認(rèn)知);二是品牌激勵(lì)計(jì)劃(營(yíng)銷者認(rèn)為對(duì)企業(yè)和顧客都有價(jià)值的短期提議或者激勵(lì)),。
第四步:評(píng)估顧客投資回報(bào)
整合營(yíng)銷傳播規(guī)劃的第三步形成了一個(gè)圍繞著訊息和激勵(lì)計(jì)劃而建立的傳播規(guī)劃框架
第五步:事后分析和未來(lái)規(guī)劃
以價(jià)值為導(dǎo)向的整合營(yíng)銷傳播規(guī)劃最終形成了一個(gè)閉環(huán),其手段是以財(cái)務(wù)所主導(dǎo)的,、企業(yè)能夠理解的方式來(lái)衡量和評(píng)估各種營(yíng)銷傳播活動(dòng),。
資料來(lái)源:
整合營(yíng)銷傳播和創(chuàng)意傳播管理的區(qū)別與聯(lián)系,及其各自的背景
整合營(yíng)銷是銷售戰(zhàn)略,是一個(gè)復(fù)雜而且長(zhǎng)期的過(guò)程,期間會(huì)牽扯到企業(yè)的各個(gè)層面,包括領(lǐng)導(dǎo)層.
整合營(yíng)銷傳播主要是指營(yíng)銷的廣告戰(zhàn)略整合,包括報(bào)紙\電視網(wǎng)絡(luò)\平面\POP等.整合營(yíng)銷的范圍比整合營(yíng)銷傳播的范圍廣泛,整合營(yíng)銷不僅包括廣告策略,還包括銷售策略以及人事變動(dòng),和公司制度的完善等等,整合營(yíng)銷傳播僅僅是指廣告策略
如何真正發(fā)揮整合營(yíng)銷傳播的作用
營(yíng)銷傳播計(jì)劃要領(lǐng),,要求充分熟悉用來(lái)制定綜合計(jì)劃時(shí)所使用的各種帶來(lái)附加價(jià)值的傳播手段,,——如普通廣告、直接反應(yīng)廣告,、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系,,并將之結(jié)合,提供具有良好清楚度,、連貫性的信息,,使傳播影響力最大化?!笨梢?jiàn)這一理論的要害在于“使用各種促銷形式使傳播的影響力最大化的過(guò)程”,。
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